秘书资格考试试题练习_秘书资格考试模拟试题
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1、会场的大小要根据会议的规模而定。
2、会议签到工作是准确统计到会人数的重要手段。
3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是兢兢业业,甘当无名英雄。
4、大中型会议收集文件的方法是提前发文件清退目录
5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用摘要记录法。
6、了解来宾基本情况,包括所在单位、姓名、职务、级别、一行人数,以及到达的日期和地点。
7、会议文件的分发需要注意要适时适量分发。
8、大会发言是属于主题类文书。
9、会场内的设备,秘书人员应当会使用
10、拟写会议议程应当简明概略
11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用电话询访法
12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要科学编码
13、制约会客室环境的因素中最主要的是人的素质修养因素。
14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和话题的选择。
15、信息分类原则中不包括排他性
16、认真聆听是要求听者适时做出积极反应
17、保密是秘书必须遵循的一项要求
18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排第一线领导
19、办公室工作的重要地位取决于它的职能
20、在上级身边工作,为上级出谋献策是职业道德对秘书的一项基本要求。
2、要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。
3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。
5、“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。
6、为使来访者排解等待的时间,可准备香烟和小食品。
8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。
11、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。
12、以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不容易得到真实的看法。
13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。
14、专项督查的特点是内容具体,事项单一。
15、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组,了解有关情况、问题,并处理解决这些问题。
17、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中,秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。
1、试述秘书学的学科特征?(⑴实践的应用性;⑵理论上的兼容性;⑶时代的发展性。)
2、秘书工作有那些特性?(⑴政治性;⑵辅助性;⑶综合性;⑷服务性;)
3、试述秘书调研工作的基本过程。(⑴准备工作阶级及具体工作要点;⑵调查研究阶段及具体工作要点;⑶成果反映阶段及具体作法。)
4、试述秘书信息工作的重要性。(1、辅助决策的一项重要工作。
2、信息工作是秘书部门的一项重要任务。
3、信息工作有利开创秘书工作的新局面。)