中国移动10086客服中心招聘简章_中国移动客服招聘简章
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山东泰盈科技有限公司
招聘简章
一、招聘岗位：
中国移动10086客服代表（包括呼入、呼出业务）；
二、岗位职责：
业务咨询、业务受理、投诉受理、回访调查；
三、岗位要求：
★ 女性，年龄18-27岁，中专、高中、专科及以上学历，专业不限；
★ 能够操作电脑，打字速度每分钟40以上；
★ 普通话标准流利，吐字清晰；
★ 具备良好的沟通能力和较强的服务意识。
四、工作环境：
★ 配备中央空调的舒适办公机房；
★ 宽敞明亮、配备音乐、中央空调的员工餐厅；
★ 舒适培训教室，独立更衣橱柜。
五、工作时间：
★ 7×24小时客服行业，工作实行轮班制，每周1天休息时间，轮班轮休，根据不同业
务的需求来安排工作时间，平均每天8小时；
★ 国家法定节假日按照国家规定休息，如需加班按照国家相关规定发放加班费，工作
时间、节假日的休息及加班薪酬均按照国家法规执行。
六、薪酬待遇：
★ 培训期间没有工资；呼入培训期20天左右，免费提供工作餐（中午一顿），免费住
宿；
呼出培训期7天左右；
★ 正式上岗后按国家政策签订劳动合同，缴纳五项社会保险（医疗保险、工伤保险、失
业保险、养老保险、生育保险）；
★ 月平均工资1400—3500元（根据业务量计算工资，多劳多得，上不封顶）；
★ 月度、季度、年度评选及奖励各类优秀奖、进步奖、微笑奖、委屈奖、服务奖等； ★ 配备阳台、独立卫生间、集中供暖的物业式公寓（6人间或者两室一厅15人间）； ★ 工作期间免费提供中午工作餐；
★ 广阔的个人成长晋升空间：
技能型发展线路：客服代表-星级客服代表-质检-内训师；
管理性发展线路：客服代表-星级客服代表-组长-值班经理-中心经理；
7、注意事项：
★一寸彩照3张，身份证明、学历证明各一份；
★ 缴纳工牌押金、工橱押金20元，领取培训证；
★ 免费住宿，水电费均摊。
校企合作与招聘办公室
电话：***
0538—5899686
胡经理
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