保险代理人考试中第五章_第六章保险代理人考试
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第五章保险公司业务经营的主要环节
1.保险营销活动包括（）等
A、保险分销渠道的选择B、保险资金运用
C、保险核保D、保险理赔
2.投保人向保险人要约的证明通常是（）
A、保险单B、保险凭证C、投保单D、风险调查表
3.在人寿保险中，核保要素一般可以分为（）
A、影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素
B、影响意外伤害的要素和非影响意外伤害的要素
C、事务要素和财务要素
D、身体要素和财务要素
4.在保险经营中，保险核保的主要目标是（）
A、辨别投保标的的危险程度B、限制承保范围
C、厘定费率D、按相同标准进行承保
5.被称为“第四媒体”，并将成为21世纪无时区，无疆界的保险销售工具的是指（）
A.电话B.报纸C.网络D.杂志
6.保险销售人员在准客户对于投保建议书基于认同的条件下，促成准保户达成购买承诺 的过程被称为（）
A.促成保险B.保险承保C.保险承诺D.签定保单
7.为了防止保险事故发生后的纠纷，在签订的保险合同中要对保险费缴纳的相关事宜予以明确。对于非寿险合同，通常要在合同中特别约定并明确告知投保人不能按时交纳保险费，将导致保险合同（）
A.不成立B.被解除C.中止D.不生效
8.在保险承保环节中,签单员缮制单证后,还要开具一种“通知书”与保单的正,副本一起送复核员复核.该“通知书”是()
A.“签单通知书”B.“承保通知书”C.“复核通知书”D“交纳保费通知书
9.在寿险理陪中,理陪人员对索赔案件作出给付,拒付,豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为()
A.理算B.核定C.评估D.调查
10.发生保险事故后,如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理,而是委托他人代为办理,则受托人必须提交的文件包括()等.A.申请人填写的>
B.申请人填写的>
C.申请人签署的>
D.申请人签署的>
11.在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款，尤其对责任免除条款的含义 与内容一定要做到（）
A.明确解释与说明
B.明确列明与保险建议中
C.仅就投保人的询问准确回答
D.仅就被保险人的询问准确回答
12.保险营销载体是（）
A、保险事故B、保险金额C、保险标的D、保险产品
13.影响死亡率的因素有（）
A、险种B、缴费方式C、投保人财务状况D、年龄
14.一般情况下，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（）。
A、高损失频率优先原则B、低损失频率优先原则
C、高额损失优先原则D、低额损失优先原则
15.战争中敌机投弹引起的火灾，造成投保人财产被保险人的保险财产损失，如果战争风险属于除外风险，火灾属于保险风险，那么保险人对该被保险人的损失应该采取正确处理方式是（）
A、不予赔偿B、部分赔偿C、全部赔偿D、比例赔偿
16.保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附件服务内容。以上是（）
A、保险客户服务B、保险销售C、保险承保D、保险理培
17.在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人所投保的财产附近有无诸如易燃、易爆的危险源进行检验，在财产保险的核保要素中，保险人考虑的这一核保要素属于（）
A.投保标的物所处的环境
B.保险财产的占用性质
C.投保标的物的主要风险隐患
D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况
18.非寿险理赔中，审核保险责任的内容之一是（）
A.保单是否有效
B.投保单填写字迹是否规范
C.保额是否经被保险人书面确认
D.投保单是否经被保险人亲笔签名
19.非寿险理培中，审核保险责任的内容之一（）
A.损失是否发生在投保人指定的地点
B.损失是否发生在保单载明的地点
C.损失是否发生在被保险人指定的地点
D.损失是否发生在代理人指定的地点
20.在寿险核保中，由于优质风险类别的人不仅身体健康，且有良好的家族健康史，无吸烟、酗酒等不良嗜好，保险人对于他们一般采取的方式是：()
A.拒保B.按照标准费率承保
C.按照高于标准费率承保`D.按照低于标准费率承保；
21.保险公司和消费者彼此进行直接交易的销售渠道称为：()
A.间接销售渠道B.直接销售渠道
C.宽销售渠道D.窄销售渠道
22.在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为：()
A.理算B.核定C.评估D.调查
23．依据保险营销原理，保险营销的载体是（）
A．保险事故 B．保险金额 C．保险标的 D．保险产品
24．标准体（也称健体）是指死亡危险程度属于正常范围的被保险人群体的总称，标准体的实际死亡率与预定死亡率之间的大小关系是（）。
A．实际死亡率与预定死亡率大致相符B．实际死亡率远远大于其预定死亡率
C．实际死亡率远远小于其预定死亡率D．实际死亡率与预定死亡率无法比较
25.在专业化保险销售销售中,销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释的行为属于（）
A．保险方案调研B.保险方案设计C.保险方案说明D.保险方案确认
26.当投保人购买保险时,其首要任务是()
A.提出投保申请B.要求理赔服务C.立即签定合同D.确认销售渠道
27.在人寿保险客户服务中,业务量最大的服务是()纪念会
A.承保服务B.售后服务C.售前服务D.售中服务
28.对绝大多数客户而言,最关心的保全服务就是()
A.合同内容变更服务B.行使合同权益服务
C.续期收费服务D.生存给付服务
30.从法律角度看,无论保险人是否支付赔款,保险理赔的意义在于()
A.理赔是保险经营中体现经济补偿职能的重要环节
B.理赔是提高保险人信誉和扩大社会影响的重要环节
C.理赔是对承保业务和风险管理质量的检验
D.理赔是履行保险合同过程的法律行为
31.投保单是保险合同的重要法律文件,一旦投保单存在告知不实”的问题,保险合同的效力状态则处于()
A.合同依旧有效B.合同履行中止C.合同履行暂缓D.合同全部或部分无效
32.在保险销售中,如果保险代理从业人员代投保人签字,将导致的结果是()A保险合同无效B.保险合同终止C.保险合同中止D.保险合同效力待定
33.在寿险理赔中,计算医疗保险金具体给付金额的依据是()
A.客户支付的医疗费用B.保险金额C.保险价值D.保单现金价值
34.关于寿险理赔过程中初审环节的叙述，错误的是（）
A．审核出险时保险合同是否有效B.无论初审结果如何,都要进行核赔调查
C.审核出险事故的性质D.审核申请人所提供的证明是否完整、有效
35.在人寿保险客户服务中,业务量最大的服务是()
A.有偿服务B.咨询服务C.保全服务D.理赔服务
