保险公司服务调查表_保险公司市场调查表

2020-02-27 其他范文 下载本文

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敬爱的受访者:

您好!

这是一份客户服务的意见调查表,您的意见将会对我们今后的工作和服务产生很重要的影响。让我们共同携手建设“人人有保障,家家皆安康”理想境界。

1、您目前拥有何种保险?

A 社会保险B 人寿保险C 车辆保险D 意外伤害保险 E 健康保险F 无

2、您对保险的了解源于:

A 书报杂志 B 亲戚朋友C 寿险从业人员D 广播电视E 户外广告F 其他

3、您是否了解________公司?

A 是B 否

4、您是否满意________公司的售后服务?

A 满意B 一般C 不满意

5、您认为哪一类保险最为社会需要?

A 定期保险 B 养老保险C 医疗保险D 重大疾病保险

6、您是否满意现在业务员的销售方式?

A 满意B 无所谓C 不满意

7、您是否满意替您办理保险业务的保险代理人?

A 满意B 一般C 不满意

最后,非常感谢您对我们提出的宝贵意见和信息,请您详细填写您个人资料,并回邮给公司,您将有机会得到本公司送出的精美礼物,真诚谢谢您的合作。

姓名出生年月性别

电话家庭月消费额

地址是否需要详细了解保险A 是 B 否

公司地址:联系电话:邮编:联系人:BP:

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