浅谈移动信息时代下的秘书工作_信息时代的秘书工作

2020-02-27 其他范文下载本文

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秘书学段考作业

浅谈信息时代环境下的秘书工作

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3摘要：随着信息时代的发展和移动信息时代的到来，秘书工作迎来新的挑战和契机，本文主要通过列举其变化和要求，对秘书从业者提出学习建议，以促进秘书行业的进步和使秘书从业者工作更高效。

关键词：信息时代，秘书，工作

如今，我们正处于信息时代的大环境之下，作为秘书人员，收集、筛选、整理和加工各种有效信息，为领导者提供全面、准确、及时的信息服务成为秘书工作一个及其重要的方面。努力做好信息工作，学会和充分利用信息技术开展秘书工作，以提高文书处理和事务管理、办公室管理等工作的效率和质量，是信息时代环境下的秘书工作重中之重。

一、信息时代和移动信息时代的含义

信息时代，是指在上世纪六七十年代开始，随着计算机的出现和逐步的普及,信息对整个社会的影响逐步提高到一种绝对重要的地位，信息量、信息传播的速度、信息处理的速度以及应用信息的程度等都以几何级数的方式在增长的一个时代。信息技术的发展对人们学习知识、掌握知识、运用知识提出了新的挑战。由于计算机技术和网络技术的应用，人们的学习速度在不断加快，也就是说从数字处理时代到微机时代，到网络化时代，学习速度越来越快，这要求我们的管理模式也要适应新的特点和新的模式。

而移动信息时代，则是在进入二十一世纪后，随着手机的多功能化、个人电脑的便携化和移动网络的快速发展，人们由原来的主要依靠台式电脑收集、处

理信息发展成为由手机、平板电脑、台式电脑三者移动地收集和处理信息。因此，在移动信息时代的大环境下，秘书的工作应该更灵活，更能有效地帮助领导收集、处理信息和协助管理事务。

二、移动信息时代下秘书工作的变化

2007年，苹果发布iphone一代，谷歌发布安卓处理系统；2010年，微软推出新WP系统，苹果发布ipad一代。随着手机的大屏化和智能化、平板电脑的产生和发展、网络连接速度从2G升级为3G和4G，移动信息时代正式到来。

那么，移动信息时代会给秘书工作带来哪些的变化呢？

（一）秘书的信息收集工作会更加灵活和快捷

现在诸多的信息资源网站都推出了手机版客户端和手机版网页（例如百度搜索客户端、搜狐新闻客户端和腾讯新闻手机版网页等），为手机的查询和收集信息提供了极大的便利，而手机相对比与电脑更具有便携性。这意味着秘书的信息收集和处理工作，可以随时随地地展开，例如在早上坐公交或者地铁的时候，秘书就可以拿手机来查询和收集今天一天所要做的工作的有关信息，这样一回到公司就可以将信息上报给自己的领导，以供领导更好的判断和利用。

（二）秘书的文案管理工作会更加方便

以前秘书的文案编写、制作、处理等，主要是依靠台式电脑完成，而进入移动信息时代后，秘书可以在任何时间、任何地点使用手机或者平板电脑完成文案的编写工作，这会为秘书节省下许多的时间，提高了工作的效率。例如，领导安排秘书编写一份讲话稿，秘书本来要回到家后利用台式电脑加班才能完成，但是进入移动信息时代之后，秘书只需要在回家的公交车上，使用手机版的office从网络云上下载讲话稿模板，然后直接在公车上编写，要是车程长一点的话下车的时候基本已经完成了。

（三）秘书的日常事务会更加轻松

协助领导督查工作、管理日常事务、处理临时交办事务，使领导工作更加方便高效，是秘书工作的一大中心。在移动信息时代的大环境下，秘书可以直接和领导通过手机视频举行一场小会议，倘若领导有急事要马上飞到北京，秘书可以直接用手机订机票后使用手机打车软件叫上一辆出租车在公司楼下等着，极大地

节省时间，提升了工作效率。

（四）秘书工作保密性得到提高

严守机密是秘书的职业道德之一，保证公司资料的安全不外漏也是秘书的基础工作之一。进入移动信息时代后，机密文件可以直接发到秘书手机，以市面上常见的安卓手机为例，手机病毒基本可以算是零，只要不安装恶意软件文件就不会向外传播，只需加上手机屏幕锁就不可以查看里面的内容，要强制解锁的话必须清除用户数据和缓存数据，那么手机里面的文件也不见了。由此可见，使用手机处理文件比使用电脑处理文件的安全性高了许多。

三、移动信息时代中的秘书应如何提升工作能力

（一）将电脑和手机等现代化信息设备升级到主流配置

这点看起来可能有点多虑，但这却是移动信息时代中秘书提升工作能力的前提和基础，倘若秘书还是使用十年前的老式电脑和诺基亚功能手机的话，那是无法应付信息时代下的秘书工作的。因此，无论是公司还是秘书个人，都应该将电脑和手机等升级到主流的配置，这样才能够更高效地应付信息时代下的秘书工作。

（二）秘书应主动去学习应用移动设备办公

移动信息时代的秘书应该不断地、主动地学习新的办公技术，不要墨守成规只是习惯用台式电脑，要积极地使用更加方便高效的办公方法，学习使用新的信息接收技术（例如微博和微信），并根据自身情况制定计划目标等，提高工作效率。

（三）教导其他同事使用移动信息技术

促进上级和下级沟通和协助其工作是秘书工作的职责，为公司创造更大的利益是所有员工的使命。因此，秘书不仅要自己学会使用移动信息技术，还要教导其他同事使用，这样不仅能使公司工作效率提升，也能为自身的秘书工作提供便利。

四、结语

移动信息时代对秘书人员提出了更高的要求，但也提供了更大的契机。作为

21世纪的秘书，要清楚新时代带来的变化和要求，并主动学习新知识，只有这样，才能更高效地应付移动信息时代大环境下的秘书工作。

参考文献：

1、陆瑜芳《秘书学概论》2013年3月第二版