航空旅游保险业务介绍to保险公司_保险公司新人自我介绍

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GDS保险业务文档

航空旅游保险业务介绍

一、关于GDS开展航空旅游保险业务的介绍

中国航信GDS（全球分销业务部）航空保险业务系统创建于2010年底，初始作为航旅天空平台的独立频道，与华泰保险公司合作先后推出境外、境内旅游保险以及航空意外保险产品。在与平台机票关联薄弱（用户采购机票后仍难以直接方便地采购保险产品）、保费不能打印行程单与机票费用一起报销（保险公司单独提供保单发票）、市场营销未全面开展的情况下，我部结合分支、代理客户的需求反馈不断改进保险系统产品功能，自2012年1月1日截止到2012年4月15日，航意险单证采购数量超过5万份。目前申请系统销售的用户已超过500家，每日稳定销售用户达到100家以上，参与的分支机构包括：东北、深圳、西南等凯亚，北京、广西、内蒙、温州等分公司。2012年全年保险销售有望达到30万单，单日销售量达到3000单。航信GDS保险平台系统的优势，不仅限于PNR旅客信息提取给采购商带来的操作十分方便和快捷；还包括以下特色：

 2011/01/13, 上线投产华泰境外旅游保险产品；

 2011/06/09, 上线投产华泰境内旅游保险产品；支持在线支付（包括环讯

和支付宝）净价采购和实时分账结算模式；

 2011/10/14, 上线投产华泰航空意外保险（20元）产品；支持2家保险

公司（华泰、太平）面向全国的航空旅游保险产品销售；支持多人一次出单、代理佣金灵活设定等功能；

 2012/03/28, 保险系统全新改版，优化流程、提升用户体验，改进完善销

售查询、统计报表；

 2012/04/26,与航旅天空平台机票关联；增加太平养老、平安保险公司的电子赠保产品；启用保险平台域名baoxian.travelsky.com，支持用户直接登录访问；保险接口支持云南凯亚、湖北凯亚本地保险系统的PNR导入； 即将上线

 2012年5月底，转移复制航旅天空平台不用的用户创建和管理体系，实现支

持供应商（保险公司、航信分支机构、易行天下或第三方合作伙伴）创建管理采购用户用户的管理体系，后台定向发布（限定用户群组）保险产品；

 2012年6月底，支持航旅天空现有用户通过易行天下平台跳转到保险门户继

续保险采购；支持易行天下用户的跳转采购和平台收益实时分账（需易行技术配合），分销产品包括华泰、太平航意险以及太平和平安的电子赠保；  2012年7月底，实现中国人寿、华夏保险接口连接和产品发布。

二、关于易行天下平台介绍

易行天下平台yeexing.com是中国航信于2010年收购的上海捷行公司下属机票平台。易行天下平台的每日出票量达到3万张以上，供应商数量达到500多家，B2B分销商有10000多家，B2G分销商2000多家，其网络已覆盖全国50多个城市。

2012年6月底，航旅天空平台的机票采购用户将全部转移到易行天下平台采购机票。易行天下平台用户以及原航旅天空用户将可以从易行平台的保险频道入口跳转到现有保险分销系统继续采购产品，还可以直接登陆保险分销系统baoxian.travelsky.com进行独立的采购。

三、关于航信分支机构介绍

航信GDS历时一年打造的保险系统能否满足渠道客户的需求和认可、能否支持帮助分支为当地代理客户提供增值服务，成为分支的收益帮手，需要通过市场检验和选择。

航信分支参与开展保险产品系统推广的相关工作内容,主要包括：

 调研反馈当地代理渠道所使用保险平台系统的问题和需求；

 为采购代理 创建账户，协助推广航信保险产品，促进代理的应用和销

售；

 当地机票IBE接口用户的增值服务及捆绑合作；

 推荐适合当地渠道分销的保险公司产品；

为了保障航信分支参与保险业务的收益和继续推广的积极性，航信分支机构下属渠道用户通过保险平台系统分销航意险产品收益分配问题，我们有以下解决方案供参考使用：

1、分支根据需要，与保险公司或第三方公司签署协议，类似金航网保险业

务开展模式，分支根据约定定期线下与合作公司核对结算或线上（GDS

保险系统提供所属区域原航旅天空代理用户销售统计报表，负责技术支持实现）实时分账结算；（推荐）

2、各分支与易行天下签署协议，统一由易行与分支进行所属用户保险收益的线下或线上（GDS负责技术支持实现）实时分账结算；

四、关于航意险产品合作伙伴易新科技公司的说明

目前航意险市场上多家保险公司的产品同质化严重、差异化不大，因此代理佣金收益、对渠道支持重视程度、客户服务保障是我们选择保险公司产品合作的重要因素。由于保险监管对于航意险分销管理有全额到账(垫资)、兼业资质审核及单证发放风险控制等要求，GDS目前仍不具备与保险公司直接开展商务合作的条件。在广州分公司、深圳凯亚的推荐下，经过与泰康人寿、太平洋等保险公司的接触比较后，我们最终选择了与华泰财产保险公司优先合作。华泰方面推荐的合作伙伴易新科技公司，有多年的航空保险行业经验，与太平保险、中国人寿等均有着良好的合作关系，在合作过程中同时负责客户支持服务和市场推广。考虑到在保险业务方面仍处于尝试摸索阶段，与第三方公司合作，借助其市场资源和经验，是当前阶段和条件下的一种有益、必要尝试，因此前期借助深圳凯亚等分支与华泰保险和易新科技公司建立了三方合作的商务模式，从而达到快速开展业务、规避行业风险、保障服务质量的目的和效果。

2012/04

GDS保险业务