秘书学复习题B_秘书学复习题b
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秘书学复习题B
一、填空题
1.秘书人员的服务水平，必须适应的需求，这是秘书工作的基本规律。
2.秘书工作是工作，服务对象的需要，就是者的实际行动。
3．秘书工作的基本职能，是在_______过程中体现的。
4．秘书工作的基本职能的表现_______、_______。
5．秘书工作的基本职能_______和职能。
6．秘书工作的内容，受_______和_______的影响。
7.督察工作的主要内容：一是对党的、、和党政机关工作部署落实情况的督促检查。二是对批办件承办情况的督促检查。三是对和会议事项的督促办理。
8.机要秘书的工作任务包括处理、承办交办事务、兼管印章、随从外出和关心领导生活。
9.经会议讨论通过并要求贯彻执行的重要决策事项用。
10.秘书部门参谋职能的实质是为直接服务。
二、简答题
1．从秘书职业特点说明其重要性
2．秘书学的研究方法
3．秘书活动产生的社会历史根源
4．秘书活动的萌芽大致包括几个方面
5.正确认识秘书工作特征的意义。
6.秘书工作的主要作用
7.什么是“四个转变”？
8.充分发挥秘书部门的参谋作用，从秘书部门自身角度，要注意哪几点？
三、论述题
试述秘书工作基本规律的内在含义。
四、应用题
1.XX省青年友好参观团在日本富士山县活动时，中方团长接过日方官员送上的会议程序，只见上面写着：“中方发言时间：10点17分20秒至18分20秒。”他不禁楞住了，只好把原来的讲稿从十几页删削成五页、三页，最后删到一页。第二天，中方团长像别的发言者一样，跑步上场。他的发言干净利落，因为被台下几次掌声打断，才拖延了30秒。事后，这位团长感慨地说：“这件事给我的启示太大了。”日方官员如此安排外宾的发言时间，是否失礼？为什么？
2.某领导机关要求秘书部门在一周内将工作意见拟好发文。张秘书接受任务后，为了抢时间、争速度，按领导意图拟稿后，只交给本业务部门的负责人审核，就送到打字室进行缮
印。因为未经领导审阅，打印出来的一百多份“工作意见”全部作废，耽误了文件的准时下达，造成了不应有的浪费。张秘书造成失误的原因何在？这一案例对于秘书从业人员有何启示？
3.假如你在XX市人民政府办公室工作。本市的友好城市日本长崎市将派代表团来本市进行友好访问。市长办公会议决定由市府办公室组成一个接待小组负责本次接待的全面工作。如让你担任这个接待小组的组长，你将如何筹办本次接待工作？
秘书学复习题B答案
一、填空题
1.综合辅助性、领导工作
2.服务性、秘书工作者
3.秘书工作运行
4.辅助决策、处理事务
5.参谋、助手
6.国家政权性质、社会发展水平
7.路线、方针、政策、领导人、文件
8.文电、领导
9.决议
10.领导决策
二、简答题
1．(1)人数众多，遍布全国，是从数量上说明职业的重要性
(2)位居中枢，近身助手，是从位置上说明职业的重要性
(3)全面综合，服务领导，是从功能上说明职业的重要性
2．（1）事实积累法。（2）经验分析法。（3）案例研究法。
3．（1）社会组织领导部门的出现是秘书活动产生的社会基础。
（2）文字的产生和使用是秘书活动形成的直接推动力。
4．第一，记言记行的史官活动。
第二，听取意见的信访活动。
第三，上传下达的纳言活动。
5.（1）要有服从意识。
（2）要有全局意识。
（3）要有创新意识。
（4）要有奉献意识。
（5）要有学习意识。
（6）要有独立人格意识。
（7）要有贯彻领导意图意识。
6.（1）参谋智囊作用（2）事务助手作用（3）中心枢纽作用（4）公务协调作用（5）门面窗口作用（6）耳目信息作用。
7.“四个转变”是指：（1）从偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策。（2）从收发传递信息转变为综合处理信息。（3）从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。（4）从被动服务转变为主动服务。
8.（1）有一支政治过硬、业务精良、乐于奉献的，能够坚定不移地、创造性地
贯彻执行党和国家的方针政策与法律法规的秘书队伍。（2）建立精干高效的办事机构，注重发挥秘书工作的整体功能，实现规范化、制度化、科学化的工作程序。（3）建立灵敏可靠的信息渠道，全面、及时、准确地提供领导活动需求的信息。（4）要明确工作重点，培养主动服务意识，把注意力集中在为直接领导机关服务上面，实现秘书工作的规范化、制度化、科学化要求。
三、论述题
（1）领导工作对综合辅助性服务的需求，是秘书工作赖以存在的客观基础。
（2）秘书工作高质量的综合辅助性服务，是领导工作正常开展的必要条件。
（3）不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求，是改进秘书工作的根本动力。
（4）领导者对综合辅助性服务的满意程度，是检验秘书工作水平的主要标志。
四、应用题
1.日方如此安排外宾的发言时间并不算失礼。因为在安排会议程序时，必须充分考虑会议的整体时间结构，如果任由外宾或重要人物自由发言，必然会影响到整个会议的进程，无法实现会议的预期目的。日方官员在设置中方团长的发言时间时，只预留了一分钟的时间，而且居然精确到了秒，这也可以看出日方对于会议程序的讲究已经形成一种习惯，成为一种约定俗成的做法。中方团长最初感到惊愕，恰好反映出双方对于开会的认识差异。这既是一种实际做法的差异，更是观念上的巨大反差。因为在讲究时间、讲究效率的竞争机制下，如果连开会都无法准时开始、准时结束，会议的效果以及会后的执行情况又怎么可能实现高效率？一句话，只有开好会，才能办好事。这一点，应该是中方团长事后为之感慨的重要原因。
2.张秘书造成失误的原因在于没有遵守公文处理的有关规定。按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，文件在送交打印之前，必须经过主管领导签发，再由文秘部门进行复核，以确保发文质量。《国家行政机关公文处理办法》作为我国现行秘书规范的重要组成部分，体现了国家对各级机关秘书活动中公文处理的基本要求，带有强制性，不得违反。这一案例的启示在于：秘书工作必须在遵守秘书规范的前提下展开，必须将工作热情与遵守秘书规范紧密结合起来，以免出现事倍功半甚至事与愿违的结局。秘书人员必须牢记：仅有工作热情是不够的，还必须将秘书规范的学习、运用视为秘书基本素质的重要内容，予以足够的重视。
3.外事接待是秘书工作中一项十分重要的工作。我应该从以下几个方面着手工作。首先，应该组织整个接待小组的同志温习有关外事接待工作的规定，也要了解当前中日关系的基本现状以及日本在国际国内的一些基本情况。其次，要详细了解外宾情况，包括外宾的人数、性别、年龄、身份和来访目的，要适当了解日本的政治经济和文化习俗，拟好接待计划，做好各个方面的联系和准备工作，包括食宿、接送车辆及迎接的领导人，以及外宾的参观、访问和业务洽谈的日程安排。
