何泽玫秘书心理学_秘书心理学及应用

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职业生涯规划 班级:2010课程：秘书心理学学好：201009338109姓名：何泽玫级 文秘(文秘与办公自动化)

前言.........................3

一、确立发展目标：..................3

毕业前的目标：.....................3

毕业后的目标：.....................3

短期目标（1-3年）：...........3

长期目标（5-10年）：.................3

二、了解自己和环境..................3

自我评价...................3

我的优势:...................4

秘书行业现状、发展前景：...............4

三、生涯规划................5

具体实施方案:.................5

大学期间：.................5

刚步入职场期间：..................5

职业成熟期间：...............5

四、结束语:...................5前言

一位哲人说过：“在人生的旅途中，职业是幸福生活的源泉。”这说明人们通过职业生涯规划可以实现自己的人生理想。而秘书职业生涯规划，就是秘书或准秘书针对个体主客观因素、已具备的条件具体设计合理的职业奋斗目标，并选择之一目标发展路径的过程。在这一过程中，秘书要依据自身的专业教育背景、兴趣爱好、成长经历等，将自己定位于一个最能发挥自己专长的职能位置，选择最合适自己能力的事业。

一、确立发展目标：

“凡事预则立，不预则废。”如果人生没有目标、没有进行合理的规划，可想而知，这种人生将会一无所获。我是一个外向开朗的女孩，具有良好的沟通能力和语言表达能力，具有很强的责任心。

毕业前的目标：

在大学里找到自己的奋斗目标，并向前坚持不懈的努力。在认真的对待的同时，认为在学校的这个小型社会中，积极主动的参与各项活动来提高自己的各方面的能力，为将来踏入社会做好基础。

今年7月份在玉林市实习至明年6月份毕业，主要学习一些办公室的日常事务管理，一些与业务有关的事物，提高自己的写作能力。

毕业后的目标：

短期目标（1-3年）：从职场菜鸟出发，寻找企业，从办公室小职员开始，进入办公室做小文员，行政助理等，在这里要掌握办事程序，业务标准等，建立基本的人际关系。完成这一目标的标志是由文员、行政助理岗位晋升为办公室部门主管或成为办公室公认的业务骨干。

长期目标（5-10年）：由小职员晋升为业务主管，行政经理，晋升为其他部门负责人或者还可以往人力资源管理发展。在这一阶段，结合所在组织实际情况有地开展办公室业务活动，工作思路、工作方法与领导保持高度一致，具有解决实际问题的能力与技巧，在组织里有良好的口碑，得到组织内部的各个层面的认可。

二、了解自己和环境

自我评价

我是一个活泼开朗、乐观向上的人，我一直用勤奋、自信、负责、诚信的态度去锻炼及发展自我。在与人交往方面，我热情自信，可以很快的融入团队中，我有自己的见解。我认为秘书就应该有秘书的沉着与稳重，识大体，秘书就是要出的厅堂，也要入得厨房。我自我认为自己不是丑女，身高中等，而且我对生活从满激情；对于衣着，我相信没有漂不漂亮，时不时尚，只有是不适合自己的。在兴趣方面，我对运动，看书，室内设计感兴趣，运动时我在生活保持热情，室内设计则锻炼了我的动手能力和思考能力。经过两年多时间的中技学习，我的计算机操作技能得到了提高，能够独立进行文件处理等相关工作，能熟练运用办公软件,如word。对照企业招聘秘书的职业标准，我基本上符合要求，这将更加坚定我实现职业理想的信心。

我的优势:

我愿意投入很大的动力和精力来完成任务、创造成果，我与别人共事的方法很有效，并且感觉友好和睦，不论是工作还是休闲，我都愿意为团体尽自己的力量 有雄心和志向，魄力强，善于影响他人。重视安全和保障，风险控制较好。我善于记住并利用各种事实来处理细节问题，看问题的角度很现实。我会赞扬别人良好的行为举止，处处培养和帮助他人。果断坚决而且稳重可靠，给人留下工作认真勤奋、富有效率的美好印象。忠于自己所在的组织，用行动来维护集体的价值观念和原则，组织活动灵活、有效，还不会抛弃该有的职业道德。我有非常强的责任意识，别人不用担心你的诺言不会兑现，如果有已经制订好的公事规章和工作程序，你不会跨越雷池，我善解人意，通情达理。

从自身条件分析可以看到，我的职业兴趣、职业性格和职业能力基本上可以达到一个初级秘书人员的资格，但我的职业素养距离我自己想想要达到的标准还还有一定的距离。尤其是我的英语水平还远不能达到秘书的标准。而现代秘书职业的特点有：

一、秘书需要当机立断处理的事情多。这是针对突发事件，如当突发状况出现需及时解决而老板有事外出或者一时无法联系上时，这就需要秘书在平时就应注意熟悉上司的工作内容、社交范围等各种情况，即使遇到这种突然的情况，秘书也能马上判断出来应如何应付，不至于措手不及。

二、工作的内容变化快。比如某个项目按原定的日程安排被改变了，老板本来是今天下午和某公司有个洽谈会，但又突然有其他的事得改到明天，这样秘书就要重新安排自己老板的日程，也要重新与对方联系协商，调整之后，又要尽快通知有关部门，面对这种多米诺骨牌效应，就需要秘书灵活的操作了。

三、一心几用的时候多。如秘书有时必须同时处理好几项工作，哪些工作应该优先处理，哪些事情可以暂缓，如果秘书分不清它们之间的轻重缓急，则有可能带来工作上的失误。

四、忙闲不一的情况多 秘书经常是忙碌的，但并不总是忙碌的，如遇到某些重要项目时间要求又比较急时秘书就会显得比较忙碌了等。

秘书行业现状、发展前景：

就我在有些网站了解的相关信息表明，专业秘书在我国发展的时间并不是很长，到目前为止，这个职业队伍已经相当庞大。据不完全统计，目前持有秘书资格证书的人数就已经达到11万以上，而从事秘书职位的不下百万人，仍依然不能满足市场的需求，可见秘书行业发展的潜力巨大。但在全国众多的秘书大军中，真正受过秘书系统培训的人不足三成，大部分人是改行而来的，在工作中边干边学。就这个信息对我们专门学文秘的学生来说是件好事，我们接受了系统的培训就有了一定竞争优势，所以我们文秘专业学生就业前景还是可以的。但是以其职能而言，我国秘书百分之七、八十均为商业秘书，角色介乎业务与行政之间，而且绝大部分并没有经理层级的决策权，或者，是权力太大，等于老板一样。这都是国外企业组织体系内所没有的怪现象。而国内秘书的职权往往不能划分清楚，因此，所负责任小，职权范围狭窄，自然待遇不高，取代性高，流动性大。这也是我们面临的挑战。

三、生涯规划

具体实施方案:

积极认同自己所学专业，并了解与自己所学专业对口的职业，考虑清楚未来的方向。

了解相关活动，提升自己的综合素质。积极参加学校组织的各类活动，锻炼自己的各种能力，同时检验自己的知识技能。开始尝试兼职、社会实践活动。

大学期间：刻苦努力，圆满完成了学校开设的个专业课程，掌握工作所必须具备的相关知识。熟悉办公软件，掌握人际沟通技巧，会议策划与组织的能力，公共关系的处理，办公室文书档案的整理，提高写作能力，专业秘书礼仪的基本知识。俗话说“万丈高楼平地起”，还要通过书刊网络等媒体介涉猎各方面知识。在此期间，要获得全国秘书资格考试的中级资格证书，人力资源管理师四级证书，公关员四级证书，广西计算机一级证书等。

刚步入职场期间：迅速适应企业文化与自己的工作环境，了解自己的工作范围，掌握领导的工作范围与工作习惯。了解公司业务，建立好自己的人际关系。

职业成熟期间：具备比较丰富的工作经验，能得心应手地处理各业务，与领导培养较好的默契，可以很好的辅佐领导处理事情，更加熟悉公司的运作，有自己一定的人际关系，解决实际问题，能处理一定的突发性事件的能力，能做到处事不惊、权衡各方利益从而委托的推进各项工作。

四、结束语:

心态决定思维，思维决定行动，行动决定成败，成败构成命运。你今天站在哪个位置并不重要，但你下一步迈向哪却很关键。

让我们去做一列分奔的火车吧，向着我们的目标，不断，前进！前进！