车险查勘中得经典假现场_车险事故现场查勘

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成功拒赔摆设现场案例分享

案情简介：报案号：RDAT20***6150

42013年03月30 日16时，车方报称：2013年03月28日21时30分许，梁全华驾驶PDAA201244197100T03305号保单项下粤S6779V号丰田TV6460GLX-iNAVi多用途乘用车行驶至东莞市虎门镇小捷窖路段时与闽C08F96号路虎览胜越野车发生碰撞，造成两车不同程序受损的交通事故。

定损人员在对车辆定损发现：

1、案件隔了两天才报案。

2、两车损失不相符，粤S6779V损失小而闽C08F96损坏严重，而且闽C08F96号三者车未投保车损险。将案件交我公司反欺诈组调查。

调查员接到案件后，到虎门交警大队调取现场照片，认真细致的分析了事故现场，发现闽C08F96号三者车四条轮胎表面均显示为干燥状态，右翼子板内衬板干燥，行驶在下雨的路面上，由于车轮的飞溅，内衬板绝不可能是干燥的。而粤S6779V号标的车，且附着大量水渍。调查员马上调取了当日事故发生地天气情况，显示当天整天都处于降雨天气，事发时间正处于降雨量最强时段，地面大量积水，本案中不符合常理，极有可能是闽C08F96小车之前发生过事故且损失严重，未购买车损险，无法向保险公司索赔，被其它车辆驮到事故现场摆放的。

本次事故中双方当事人不愿意配合调查工作，回避调查员提出的问题，并且一直打95518给调查员施加压力，后来我公司通过关系，向东莞市交警支队反映问题，并在虎门交警大队在配合下，车方放弃了对本案的索赔，本案损失金额为￥187844元。

承保情况：保险单号：PDAA201244197100T03305。被保险人：梁全华。条款类别：家庭自用汽车产品。车辆损失保险金额；190000元。第三者责任保险金额：200000元。保险期限：20120619至20130618。

点评：本案能成功拒赔，是因为：

1、定损员能及时反映疑点。

2、调查人员认真分析事故现场，结合各方面的因素进行逻辑分析，包括作案动机、天气因素、人员因素、路面因素等等；

3、顶住各方面的压力和诱惑，争取政法部门支持。