车险查勘中得经典假现场_车险事故现场查勘
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成功拒赔摆设现场案例分享
案情简介:报案号:RDAT20***6150
42013年03月30 日16时,车方报称:2013年03月28日21时30分许,梁全华驾驶PDAA201244197100T03305号保单项下粤S6779V号丰田TV6460GLX-iNAVi多用途乘用车行驶至东莞市虎门镇小捷窖路段时与闽C08F96号路虎览胜越野车发生碰撞,造成两车不同程序受损的交通事故。
定损人员在对车辆定损发现:
1、案件隔了两天才报案。
2、两车损失不相符,粤S6779V损失小而闽C08F96损坏严重,而且闽C08F96号三者车未投保车损险。将案件交我公司反欺诈组调查。
调查员接到案件后,到虎门交警大队调取现场照片,认真细致的分析了事故现场,发现闽C08F96号三者车四条轮胎表面均显示为干燥状态,右翼子板内衬板干燥,行驶在下雨的路面上,由于车轮的飞溅,内衬板绝不可能是干燥的。而粤S6779V号标的车,且附着大量水渍。调查员马上调取了当日事故发生地天气情况,显示当天整天都处于降雨天气,事发时间正处于降雨量最强时段,地面大量积水,本案中不符合常理,极有可能是闽C08F96小车之前发生过事故且损失严重,未购买车损险,无法向保险公司索赔,被其它车辆驮到事故现场摆放的。
本次事故中双方当事人不愿意配合调查工作,回避调查员提出的问题,并且一直打95518给调查员施加压力,后来我公司通过关系,向东莞市交警支队反映问题,并在虎门交警大队在配合下,车方放弃了对本案的索赔,本案损失金额为¥187844元。
承保情况:保险单号:PDAA201244197100T03305。被保险人:梁全华。条款类别:家庭自用汽车产品。车辆损失保险金额;190000元。第三者责任保险金额:200000元。保险期限:20120619至20130618。
点评:本案能成功拒赔,是因为:
1、定损员能及时反映疑点。
2、调查人员认真分析事故现场,结合各方面的因素进行逻辑分析,包括作案动机、天气因素、人员因素、路面因素等等;
3、顶住各方面的压力和诱惑,争取政法部门支持。
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