校长与和谐学校_校长是和谐校园的灵魂

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校长与和谐学校

发布时间：2007-04-1

2作者:黄玉根

[内容提要] 学校群体是人类共同体一员，建立和谐学校，不但是学校发展的要求，也是构建和谐社会的需要。建立和谐学校的关键在学校管理，而学校管理之关键是校长对教师的管理。文章从普通教师的角度出发，向校长提出建立和谐学校的愿望。一希望校长用微笑跟教师沟通感情；二希望校长以宽容之心悦纳全体教师，三希望校长管理充分体现人性化，能与教师平等相处，注重培养和使用，能乐意倾听意见，最终实现管理互动。文章认为：只要校长能充分考虑人的情感变化、理解人的思维行为、尊重人的个性特征，才能协调好人际关系，才能真正建立和谐学校。

[关键词]校长和谐学校

学校是“为了实现特定目标组织起来的，按照一定规范相互作用、共同活动”的一个群体，也是人类共同体的一个分子。所以建立和谐学校关系，不只是学校自身发展的要求，也是当今构建和谐社会的基本要求。

建立和谐学校关系，它所涉及的是学校领导、教职工和学生三个人群构成的大型群体，在这个群体中，教师是最活跃的因素，学校领导是关键因素，而校长管理教师是建立和谐学校重点。

一、校长能对教师笑脸相迎

教师虽然是最富有情感的因素，但要建立和谐学校，大家都希望笑脸相迎，所以校长要放下那圣人般铁板的脸孔，对属下笑容可掬。脸孔是一面镜子，你对他笑，他也会对你笑，人人都喜欢在笑声中工作和生活。实践证明，带着笑容交流思想感情，人之关系会特别融洽，沟通的效果也会特别有效，这是心理学教给我们的基本常识。有位哲人说过：“笑是人与人之间最短的距离”。如果校长能充分利用交往的最佳契入点—常露出笑容，让这笑容从教师眼里走到心里，我想学校的人际关系一定是“彼此尊重、友好共事”，领导与教师之间一定会笑逐颜开。有一首诗说：“笑容好比机器上的滑润油，可以减轻摩擦，使齿轮之间的运转灵活；又犹如桌椅脚的胶垫，可以缓和锐角，增加彼此之间的和睦与协调。”

管理学认为大多与“幽默”有缘。因为幽默感的语言是最给人有随和感觉、最能取悦他人的交际工具。为了让思想沟通带点笑声，聪

明的校长必须拥有敏锐的观察力和幽默的语言，还能懂得调侃自己，能细心搜集笑点。有幽默感的领导，用幽默语言取悦群众的领导，通常是很受群众欢迎的领导。所以，米·斯维特洛夫说：“我一直认为，领导者最主要的，也是第一位的助手是幽默。”列宁说过：“幽默是一种优美健康的品质。”

当然，哈佛人才管理告诉我们：“人际关系是一个十分情感的东西，需要大量的心理学知识和相关理论知识。”仅靠“满脸笑容”是非常不够的。

二、校长能悦纳全体教师

教师虽然是最富有理性的因素，但校长面对的教师，不可能个个成熟，尤其是现代年轻教师，所以校长要有宽容之心，真诚地悦纳全体教师。当今社会是一个复杂多变的信息社会，它赋予更多的教育开放性和发展多元性，教师不可能与学校领导的认识完全一致。面对急剧多变的社会，面对紧张沉重的工作，面对错综复杂的信息，出现一些不理性的言行在所难免，这需要校长具有良好的宽容心态，否则会经常处在不和谐之中。宽容就是尊重意见，理解差异；宽容就是因势利导，顺其自然；宽容就是长善救失、悦纳教师。在现代管理理念中，宽容就意味着：多些允许，少些不准；多点肯定，少点批评；多点欣赏，少点指责。有位名人说过：“有时宽容引起的道德震动，比惩罚更强烈。当你在处理老师思想上、感情上、认识上的差错时，一刻也不能忘记每个老师都有善良的志向和良好的愿望。任何呵斥、任何威胁、任何想损伤老师心灵的意图都是不容许的。”

有宽容才能有和谐，有和谐才能使管理更有成效。管理的成效，在某种意义上说，取决于校长对教师的宽容程度。有的学校领导，尤其是校长，总感觉到：现在的教师挑剔、难管，松了就乱，严了就怨。容易做到的事，三申五令无济于事，同样的问题用同样的方法难以奏效，甚至出错。在这种情况下，怨天尤人于事无补，惟有以宽容之心悦纳。蒙台涅说过这样的话：“只有高尚和坚强的心灵才能对老师的爱好取宽容态度，才具有指导他们的能力”。你宽容了他，他就靠近了你，你接受了他，他就会支持你，这是人的基本理性，这样的事例也到处可见。如果你的领导变成他的行动，这不就是管理成效吗？

当然以宽容之心悦纳教师，不等于没有原则，教师如果出现原则性的错误，必要的严厉批评和严肃处理，也是一种宽容和悦纳。可以想象，不能容纳还需要什么批评和处理？

三、校长管理能充分体现人性化

因为人都“具有正常的情感和理性”的，所以校长管理教师的最高层次是人性化管理，只有人性化的管理才能建立和谐学校。

人性化管理是“撇开人社会性和阶级性，从人的普遍的共同本质出发”的一种管理，其最大特征就是“以人为本”。作为校长管理，一要理解、信任和尊重教师。任何人都需要理解、信任和尊重，人只有在受到理解、信任和尊重时，才会自觉遵守规章制度，才会“士为知己者死”。教师是最有理性的知识分子，在这方面尤为突出。二要关心、爱护和激励教师，与教师进行心理互换，设身处地地考虑他们

在工作、学习、生活上的问题。在当前社会背景下，教师的许多待遇还没有真正落实，非常需要领导关心。校长只有做到真正爱护、关心教师，才能取得更好地配合。三要从培养情感出发鼓励教师，可以“养德而励”、“求真而励”、“审美而励”。可以“目标激励”、“荣誉激励”、“信任激励”等等，多给教师一些“感情投资”，让校长与教师之间经常产生感情共鸣。

人性化管理，校长在使用教师时先要考虑培养教师。既然人才不是天生的，那就要花力气去培养。培养教师、提高教师素质是管好用好教师的根本。重视教师的培养，也是办好学校、提高教育质量的核心。为此，校长要树立学校职能新观念，把培养教师作为学校的重要职能之一，改革学校只培养学生的单一职能的管理体制，确立“素质教育首先是对教师素质的教育”的观念，认真分析教师素质状况，采取形式多样、行之有效的培训措施，把培养教师列入行政工作的议事日程，把培养教师象培养学生一样抓实抓硬。要用人必先立足于育人，在培养中求使用，多为教师提供实现志向和发挥才能的机会。只要好的教师在，还怕没有和谐学校？哈佛管理学引用宝洁公司总裁的话：“将公司的厂房、品牌统统拿走，只要宝洁的人才在，几年内还会发展出一个宝洁公司。”

人性化管理，校长要充分发扬民主、建立平等的同志关系。校长不能一味要求教师听话、服从，应该讲究民主、协调，以协调促服从，民主和协调才是正确的管理态度和理想的和谐境界。现代提倡平等对话，呼唤民主互动，管理是领导与群众之间心灵的交流、生命的互动，校长和教师双方都应该用各自的言行、情感和品德影响对方，不再是领导对教师的单向传输。我们在提倡领导做老师“良师益友”的同时，也应大力倡导教师做校长的“良生益友”。领导和老师，“一切都是相互的平等的关系。” 学校领导应是“老师的朋友和同志。”

人性化管理，校长要经常倾听意见，在倾听意见中学会“求同存异”。在一所学校，校长工作做得再细，管理制度再好，由于教师个性不同，思想多种多样，不同意见或工作矛盾总会存在。只要坚持在大事上讲原则、求大同，不怕得罪人；在小事上容人短、谅人过，允许存异。平时注意了解教职工的心理和个性特点，允许大家保留意见，或者独立思考地做自己的事。校长要努力造就一个既有全局上的“同”、又有局部上的“异”的良好局面。

人性化管理，校长要经常“以师为镜”，把自己交给教师评议。做到这一点需要相当的勇气、胆量和自信。与其在人前背后、调前离后让教师议论，不如在今天、在当面就听听教师的意见，就是反对意见，也得耐心倾听。有些问题是早说早知道，不说不知道，因为领导难免“当局者迷，旁观者清”。作为学校校长，也确实需要“兼听则明”。有位学者告诫大家：“在管理中不要不理别人的批评，要虚心接受别人的批评。”如果能“以师为镜”，校长就能调整自己思维，改进工作方法，这是构建和谐学校的一张“良方”。因为教师对校长的长处短处最清楚，教师对校长的优点缺点敢说也会说。听取教师的意见，就像照镜子，看到脸上的污点，及时地擦干净。正象一位教育

家说的：“在民主的学校里，领导的观点正象老师的观点一样，可以受到老师和领导的尖锐批评，这样老师和领导都能相互学习，教学相长。”如果校长能有这种境界，还怕学校关系不和谐吗？

学校管理体现人性化，教师个性特长得到张扬，校长民主作风得到发扬，干群之间彼此能够“教学相长”，最终实现领导与群众互动。当一所学校由校长管理转变为教师管理的时候，这不就形成了一个“大家都愉快而不讨厌的工作共同体”的和谐学校吗？有人说：“和谐是一种极致，和谐是一种力量，和谐是一种境界”。只有学校关系和谐了，校长与教师才有可能“共同经历生命的体验，共同创造壮美的人生”，学校教育就能得到和谐地发展。