夕阳红(新)_最新夕阳红

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夕阳红养老公寓策划书

策划人：李璞玉

徐洪亮 贾琼

目录：

一、公司简介

（一）项目创业

（二）企业描述

（三）产品与服务

（四）特许经营背景

二、市场分析

（一）市场现状

（二）市场细分与目标市场选择

（三）竞争对手分析

（四）SWOT分析

三、特许经营体系设计

（一）特许权

（二）经营模式设计

（三）管理手册

四、可行性分析

一、公司简介

（一）项目创业：

夕阳红养老公寓

（二）企业描述：

老院托老所建筑最高处为

41250平方米。建筑在使的上人屋面解决了被服洗涤后的晾晒问题。托老所部分设在建筑一另外以上各空间均考虑了满足老年

（三）产品与服务：

住宅周围的环境优美，空气清新，适合老人颐养天年。良好的生态环境能使老年人心情 舒畅，满足老年人的生活行为要求。地块周边道路应畅通，水、电、气基础配套设施完善，出入应该有公路，以满足老人亲 朋探亲访友，来往便捷的需要。这里远离喧嚣、没有污染、吃、住、玩都是天然的。这些都是市内养老院所无法提供的却是老年人最喜爱的户外活动。夕阳红养老院的功能已不仅仅是养老同时也是在疗养，养生，而市内的养老院基本 上只是给老人提供了住宿和一日三餐。打麻将几乎是唯一的活动内容。运营成本大幅降低。夕阳红养老院除提供护理服务客房服务员等可廉价在全国招 聘。格，这是最具竞 争力的杀手锏可使夕阳红养老院永远立于老年服务业的不败之地，况且为了给老人安置一个舒心快乐的环境，子女一般都会忽略价格因素。

（四）特许经营背景

服务一般都在大城市中建立，专门为生活水平高的老人提供服务，其中包括健身服务，养身服务，专人照料等。而中端养老服务会满足绝大部分的养老需求，他的的覆盖面也会更大，在公司300家加盟连锁中中端服务占公司盈利很大一部分。

老龄化的加剧，我国平均每年有将近9000万的人会成为我们的客户，还不排除已经已经成为我们潜在客户的2亿。所以，为了扩大公司的规模，我公司正在积极开展加盟连锁，欢迎各位的加盟。

一、市场分析

（一）市场现状：

我国第一部老龄事业发展蓝皮书——《中国老龄事业发展 报告（2013发布。蓝皮书指出，截至2底，我国老年人口数量 达到1.94亿，比上年增加819万，占总人口的14.3％。全国老龄办副主任、中国老龄科研中心主任吴玉韶在新闻发布会上介绍，随着新中国成 立后新出生的人口进入老年期，我们迎来第一个老年人口增长高峰。2013年，老年人口 数量将突破２亿大关，达到2.02亿，老龄化水平将达到14.8％。同时，我国劳动年龄人口进入负增长。少儿人口抚养比从2012年的23.96％提 高到2013年的24.36％，老年抚养比从2012的20.66％上升到2013年 的21.58％，推动社会总抚养比从2012年的44.62％上升到2013年的45.96％。“老年人口的高龄、失能和空巢化将进一步加剧应对人口老龄化的严峻性和复杂性。” 吴玉韶说。蓝皮书还指出，2012年是中国老龄事业发展史上具有里程碑意义的一年。党的十八 大作出了“积极应对人口老龄化，大力发展老龄服务事业和产业”的战略部署；新修订的老 年人权益保障法将“积极应对人口老龄化”上升到法律高度；新农保与城居保实现了制度上 的全覆盖，与此前建立的城镇职工养老保险一道，为百姓织就了覆盖城乡的养老保障网。另据介绍，由中国老龄科研中心编写的这部蓝皮书全面审视了2012-2013年中 国人口老龄化发展态势，从老龄政策、养老与医疗保障事业、老龄事业法制化进程、老龄服 务、老年宜居环境、老龄文化、老年群体社会管理等方面进行了深入研究和探讨。

（二）市场细分与目标市场选择： 根据未富先老、快速老龄化的基本国情，以及考虑我国传统居住文化的特点，政府确立了基本养老方针，即：以居家养老为基础，社区养老为依托，机构养老为支撑。同时确立了“9073”养老格局：90％的老人在社会服务协助下通过家庭照顾养老，7％的老人通过购买社区照顾服务养老，3％的老人入住养老服务机构集中养老。近两三年来，老龄化的发展使养老社区开发建设掀起热潮。中国老龄事业发展“十二五”规划指出，未来五年将新增各类养老床位342万张。最近各地方政府都在大力加强养老社区或养老服务机构的建设。同时，一些社会力量如房地产开发企业，保险、投资公司，酒店管理及相关服务管理企业等都看到养老地产的商机，积极涉足养老社区的开发建设。市场上也有一些较为成功的案例，如北京太阳城和上海亲和源等等

但是我国养老院过少，服务还不完善，在这个方面还有很大的发展空间，而现在国家积极对这方面给予政策上支持，所以这个行业具有很大的发展空间。

（三）竞争对手分析：

福利院是一个投资时间长收效慢的行业，同时福利院在经营过程中存在一定的风险性。我国的养老行业是朝阳企业，现在还没有进入竞争的阶段，但是养老行业一定会面临社会化、市场化的。我国的养老行业只有市场化才能健康的发展。现在我国的部分福利院是民营的，规模小、效益差、无法面对市场的竞争，这个是客观存在的。我国的养老行业的发展需要民营企业的参与和竞争，这对于民营企业来说是一个难得的发展机遇，如果以现在民营福利院的状况发展下去，没有办法面对激烈的市场竞争的。破茧重生是痛苦的，但是民营的福利院必须要面对这个过程，民营福利院的发展必须要有自己的发展战略目标，市场竞争的手段。首先民营福利院必须做大做强，做成企业模式。有实力的企业必须做成集团化、做连锁企业迅速发展。在市场竞争中每个阶段采取不同的竞争策略和手段。巩固自己的品牌、建立自己的团队、建成标准化的服务体系。这个阶段需要5--8年的时间来完成。这个就是民营福利院的发展机遇。民营福利院的发展面临的挑战，民营福利院现在规模小、效益差无法面临今后的市场竞争。如果民营福利院希望快速发展，必须要扩大对福利院的投资，但是福利院的投资时间周期长，阻碍了民营福利院的投资。民营福利院在贷款方面非常难，所以扩大投资成了民营福利院的重中之重。民营福利院必须解决资金问题，如果民营福利院现在不解决扩大投资问题，今后就会被淘汰的，很多的民营福利院没有看到这个严重的问题。企业存在才能参与竞争，如果企业没有办法在市场生存，只能无情的被市场所淘汰。所以现在民营福利院需要有投资伙伴，需要银行的贷款给以支持，只有这样才能做大做强。我国的养老行业在10年后必须迎来市场竞争阶段，任何行业发展都需要战略布局的，现在是养老行业的战略布局阶段。

（四）SWOT分析： 优势（strength）

1.国家政策。

“关于加快发展养老服务业”的意见，凡是非营利性社会养老服务机构可享受政府优惠政策，并鼓励个人兴办养老院。

据介绍，养老院提供育养服务，免征营业税；老年服务机构自用房产、土地，免征房产税土地使用税；凡非营利性社会养老服务机构可根据规定免缴征地管理费、防雷检测费、，适当减免城建行政事业性收费、防空异地建设费；新建老年服务机构，消防等单位免收相关费用。

根据意见，政府鼓励企事业单位、集体组织、民间组织、个人等社会力量以及外资，以独资、合资、合作、联营、承包、租赁、参股等多种形式，兴办养老院（（学校）等养老服务机构和为老年人提供生活照料、疾病护理等服务的居家养老服务励创办家庭式养老院（老年公寓）、托老所、老年服务业单位以及农村集体组织闲置的房屋、场地、设施改建养老服务机构。政府还规定，涉及养老服务机构的其他行政事业性收费，凡是收费标准有上、下限幅度的，可按下限收取。非营利性养老服务机构用电、用水、管道燃气、通信，按居民使用价格标准执行；其他有关行业，凡是有价格浮动和优惠的，可按规定执行非营利性养老服务机构最低价格。

2.我公司提供中，高端的服务，服务水平高，提供的服务可选性高，和国家办的养老院相比价格还有优惠，这样会吸引很多的客户。3.国家老龄化不断加剧，老龄人口增加，市场扩大。

竞争劣势（weakne）

1.，和一般加盟连锁店相比，投规模相对高，前期投资大，投资回报周期长。

2其他公司的建立对我公司的冲击，国家关于以房养老的影响。3.我公司还处于发展的前期阶段，在全国人民的心目中没有品牌优势，要想更加快速的占领市场会需要一定的时间。

机会(pportunity)1.我国加大对民生的投入，对民办养老给予税收的减免和支持。2.老龄化的加剧。

3.现在很多的养老院建设不完善，管理不当，有很多都处于入不敷出的境况，我公司自成立以来一直处于上升的阶段。

威胁（threat）

1.其他养老公司和我公司的竞争。2．现在国民在养老院进行养老的养老意识还不是很高，大部分农村地区还是以居家养老为主，少有在养老院尽行养老的。

二、特许经营体系设计

（一）特许权：

总部给予加盟店使用本部开发、完善的经营技术——公司经营技术资产，在第六条规定的场所开设、经营公司店铺的权力。

1、总部承诺在本合同执行期间，加盟店可以使用公司商标、服务标志及有关的标志、记 号、样式、标签和招牌。

2、未经总部许可，加盟店不得在公司店铺以外使用本合同中同意加盟店使用的商标。

3、本合同终止和解除后，加盟店不得以任何理由再使用公司商标。

4、总部须适应社会经济形势变化，对现有经营技术资产进行不断的研究、完善和积累。

5、总部将不断开发与脱发相关疾病的诊疗方法和产品，给加盟者不断升级。

6、加盟店使用公司商标和经营技术资产时，不得有以下行为：（1）降低公司形象、损害公司商标和经营技术资产的行为。（2）除为公司店铺经营而向加盟店员工传授公司经营技术资产及总部有特别指示外，向第三者泄 密、传递公司经营技术资产。（3）加盟店为第三者模仿公司商标和经营技术资产或帮助第三者模仿。

（二）经营模式设计

1、为使加盟店能维持经营，在开业前及本合同执行期间，总部必须向加盟店传授必需的知识的经营技术。

2、加盟店在开业前15天可派1-2人到总部接受相关的业务培训，包括经营管理、专业技术理论及现场实习。

3、加盟店开业前后五天，作为店铺营运入轨期，若有需要，加盟者可提前15天申请总部派协销人员进行开业和经营指导。

4、加盟店须参加每年一次的定期总会及在当地省份召开的临时性经营者会议。总部应提前一周通知开会日期。

（三）管理手册

如果申请人资金不足，可以找合伙人一同申请，但自有资金比例须大于30％。在加盟成功后，主申请人需担当“主要经营者”角色，即负责处理日常经营事宜及亲自管理养老院，合伙人将不参与养老院的日常经营管理。加盟地区限制目前暂不接受在我国西藏，内蒙古宁夏地区加盟。即不会从上述区域选择“备选加盟店”加盟初始费接店个月的养老院操作和基本管理培训费人民币60万元

本合同当事双方为各自独立的事业者，双方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。加盟店不具有代行总部或为总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工，也不是总部的代理人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。

2、公司店铺的经营由加盟店自立，独立承担责任，经营决策是加盟店自行判断，自主动作的行为

三、可行性分析

养老机构在我国还是一个“朝阳产业”，老小孩托老所是一个值得老人和孩子信任的养老机构，将会有很好的发展前景。随着老小孩托老所的不断发展和壮大，它面向的将是社会上的所有老人。随着社会的不断发展，接受大学教育的人越来越多，并且人们在踏入社会以后最怀念的还是大学生活。当人们步入老年后，在大学中养老将是人们的绝佳选择。老小孩托老所最终将被社会大众所接受。老小孩托老所在性质上是半公益半商业的，会得到政府的大力支持，由于老小孩托老所成本低、效果好，最终也将会代替养老院成为社会主流养老机构。

据民政部门统计，到2010年，“空巢”将成为老人家庭的主要形式，所占的比例也高达70%左右。而在这空巢现象日益显著的情况下，社会的养老机构也蓬勃发展，为老人们提供一个像自己家庭一样温馨的大家庭。因为儿女们担心老人的安危，无人照顾老人，并且敬老院的收费门槛低，一般家庭都可以支付得起，所以，越来越多的老人被关进敬老院。并且，养老院的老人们多，老人之间将会有更多的话题，彼此谈心，所以也有很多老人选择进养老院。但现在我国却面临着尴尬的床位问题。我国60岁以上老年人数高达1.5亿，但我国敬老院床位的拥有量才有120余位，这是一个怎样的比例啊！仅占老年龄人口的0.8%，换一种说法就是每125位老人才能得到1张床位，这是远远不够的，这仅仅是杯水车薪。这是需求远远超过了供应。由此看来夕阳红养老公寓可行性是非常大的。