Action not found_html5notfound东奥
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1.战略:一系列或一整套的决策或行动方式。
2.使命:是指企业的根本性质与存在理由。
3.愿景:是企业对未来发展的构想与设想以及对未来的憧憬及展望
4.目标:是使命的具体化,是公司的基本战略。
5.组织结构:是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。(构成要素:分工与整合)
6.企业文化:代表了企业内部的行为指针,不能有契约明确,但制约和规范着企业的管理者个员工。
7.核心能力:就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中比其竞争对手做得更好的能力。
8.“五力”模型:①潜在进入者的进入威胁②替代品的替代威胁③购买者、供应商讨价还价的能力④产业内现有企业的竞争
9.平衡积分卡:(财务,顾客,内部流程,创新与学习)
10.战略的管理的过程:①战略分析(内、外部环境分析)②战略选择(可选战略:总体,业务单位,职能)③战略实施(需有效地组织结构,人员和制度,公司政治就,协调各部及文化)
11.价值链分析:分析公司资源与能力的有用工具
12.宏观分析:PEST(政治与法律、经济、社会与文化、技术因素)
13.SWOT分析:是根据企业所拥有的资源进一步分析企业内部的优势与劣势,外部环境的机会与威胁,选择恰当的战略。
14.战略失效:指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。(失效的原因:①企业内部缺乏沟通②实施过程信息传递和反馈受阻③所需资源与现实资源有较大缺口④用人不当,玩忽职守⑤管理者决策错误,战略目标本身存在严重缺陷和错误⑥外部环境发生较大变化,战略难以适应。
14.战略控制:指监督战略实施进程,及时纠正偏差,使战略实施结果符合战略目标的必要手段
15.战略系统控制的步骤:①执行策略检查②根据使命和目标,识别各个阶段业绩③设定目标层次,不需定量④对战略过程的监督⑤奖励
16.差异化战略:指企业提供的产品和服务独具特色,可额外加价。(优势:形成进入障碍;降低顾客敏感;增强讨价还价;防止替代品威胁。风险:形成差异化成本高;市场需求变化;对手的模仿和进攻使差异缩小。)
17.集中化战略:针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或差异化来获取竞争优势的战略。(优势:抵御“五力”威胁;增强相对竞争优势。风险:目标市场狭小;购买群之间需求差异变小;对手的进入与竞争。)
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