走帮服中的“百姓力量””_百姓力量
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老百姓眼中的“走帮服”
如今走帮服工作如火如荼,但起初的质疑声也是不少,为此,虹桥社区走帮服队伍立志用实际行动改变老百姓的看法。
“他们来了,做的跟喊的能一致么?”
“让他们走出办公室,到我们当中来,能做到吗?我们这样那样的问题能解决吗?做好了能保持住吗?”家住虹桥新村的胡海清质疑道。走帮服工作开展初期,很多居民跟胡伯伯一样存在着疑虑。同一问题反复帮服,个别帮服成果难以维持,这些情况如何避免······很多问题都是他们所担心的。
“他们在这,看起来还不错。”
走帮服工作开展以来,南通市建设局、崇川区文新局、崇川区市场监督管理局、区街两代表一委员等多方力量下沉到底、到户,走进百姓当中,切实解决百姓难题。仅2018年已累计走访500余户,解决群众难题17件。“现在有了1355接访站,我们有啥事,直接就去了。走帮服中有些不合适的,我们也去那里直说,他们听着、改着。”惠畅邻里的孙祝英说道。孙伯口中的1355接访站,就是为配合解决走帮服工作的“疑难杂症”。“1”即一个社区走帮服接访站,“3”即市、区、街三股服务力量,“5”即每月第一个星期五上午接访,“5”即接访站领实事、发声音、链资源、听反馈、谋发展五大职责。走帮服在身边已经成了老百姓的共识。
“他们在做,我们也参与参与。” “我们也来一起做做,不是说群众的力量是很大的嘛!”刚加入虹桥社区惠乐邻里自助餐厅志愿者队伍的曹淑萍说道。走帮服推进中,越来越多的普通党员、群众加入了志愿者的队伍。鉴于此,虹桥社区将走帮服具体事件项目化,通过引导居民发现需求、寻求方法、合理分工、检验实效等环节,“智”造出诸如百姓城管、“开·心锁”民调小组、自助餐厅等管理、服务项目,颇受欢迎。“在邻里搭起百姓灶台,志愿者们搭伙做饭,我们孤寡老人一起吃着、聊着,开心多了。”每日在自助餐厅就餐的徐华说。(虹桥社区 王颖蒙)
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