党政办公系统要充分发挥信息主渠道作用_充分发挥主渠道作用

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党政办公系统要充分发挥信息主渠道作用

随着信息技术和传媒产业的快速发展，特别是互联网覆盖领域的迅猛扩张，信息量呈爆炸式增长，给党政办公系统信息工作带来了新的挑战。

一是党政信息为决策服务的时效性受到了挑战。党政办公系统只有为领导提供及时的信息服务，才能保障决策的正确，反之就要影响或误导决策。从现实情况看，一个地方发生了重大突发事件，互联网和广播电视等媒体短时间内就会作出快速反应，并迅速公之于众。而党政信息系统由于信息报送体制和传输技术上的原因，再加上一些领导干部思维方式和思想作风上的障碍，以及受传统做法和习惯的影响，往往不能在第一时间将重大紧急突发事件信息上报到上级决策机关，而是在媒体披露后才报送，给党委和政府决策造成很大被动。

二是党政信息为决策服务的真实性受到了挑战。信息的价值在于信息的真实，党政办公系统为党委和政府提供的信息更不允许存在失真的问题，这是党政信息的政治属性所决定的。但由于目前信息渠道的多元化，信息传播人对信息的获取能力、知识背景、观察和认识问题的角度不同，以及对信息价值的识别能力、评判取向不一致，反映到媒体特别是互联网上很难保证信息的真实性，有的就是明显的虚假信息或不全面的信息。怎样为决策机关提供全面、准确的信息，这是摆在党政信息部门面前的一个重大课题。

这些新的情况，决定了各级党委和政府必须针对新的形势，高度重视和采取切实措施加强党政信息工作，强化党政信息的主渠道作用。

第一，要切实提高党政信息的快速反应能力。及时向上级党委、政府上报重大紧急突发事件信息，是下级党委、政府最基本的政治责任和工作原则。只有第一时间上报信息，才能使上级决策机关及时掌握情况，及时作出正确决策。在实际工作中，必须把及时报送作为党政信息工作的基本准则，不能通过召开新闻发布会的办法代替向上级党委和政府报送信息，不能向媒体、向社会发布后再向上级报送信息，不能以慎重、完全搞清情况或层层请示、层层把关为由造成信息迟报，更不能怕影响政绩，报轻不报重，报少不报多，谎报、瞒报。特别是重大紧急突发事件发生后，对事件的起因、经过和后果的调查了解需要一个过程，如果等完全搞清楚了再上报，必然会贻误时间，影响上级机关及时掌握情况和作出决策，必须随着重大突发事件的发生和发展，不间断地组织续报。

第二，要强化党委、政府信息部门的权威性和信息调度能力。在信息社会，我们必须更加重视党委和政府信息工作，确保党政信息工作能够从容应对信息化浪潮的挑战，牢牢掌握信息工作的主动权。关键是要加强党政信息部门的机构和队伍建设，强化党政信息机构的权威管理职能，增强信息调度能力，改变信息随意报道、多家抢报、层层捂报等调度失控、渠道不畅、运转不灵的局面。

第三，要强化对各种大众传媒特别是互联网信息的掌控和挖掘。各种媒体特别是互联网蕴藏着巨大的信息资源，虽然有大量垃圾信息、有害信息，但不乏有重要意义和决策价值的信息，如：专家学者的真知灼见，来自各个层面、各个群体的社情民意等。党委和政府的信息部门要对传媒给予高度关注，对各种苗头、动向、倾向要明察秋毫，对重要建议、意见要及时掌握，不断提高对各类信息的鉴别力，强化对各种渠道信息的挖掘和提炼能力。第四，要切实加强信息调研和信息综合。党政办公部门为决策搞好服务，必须加强信息调研工作，特别是从事信息工作的同志，更不能浮在上面，满足于下面来什么报什么。要走出办公室，走出机关，深入基层，深入实际，深入群众，注意收集和掌握更多有用的活情况，注意发现各地贯彻落实上级决策提出的创新思路和取得的有突破意义的工作成果，既反映亮点，也要关注问题，实事求是地向党委和政府报送有价值的调研信息。要切实提高信息综合能力。当前党委、政府有些信息质量不高，突出表现在对大量基础性的、反映现象和个别问题的信息缺乏深层次综合开发，大多停留在对原始信息的简单报送上，整理、加工不够。从事信息工作的同志一定要在信息综合加工方面下更大的功夫。第五，要高度重视网上宣传工作。互联网信息量大、传播速度快，对政治、经济、文化和社会生活的影响越来越大。各级党委信息部门必须强化网络意识，加强党政网站建设，高度重视网

上宣传工作，充分利用党委、政府在信息资源方面的主渠道优势，发挥好各级党委、政府网站的重要媒体作用，积极、主动、客观地开展网上宣传，把网络打造成党委、政府宣传工作的主阵地。要通过信息发布、视频播放、互动交流、组织网评等形式，做好政策宣传、披露信息、解疑释惑工作，搞好舆论引导，打好宣传工作主动仗，切实营造有利于经济和社会发展、有利于凝心聚力的舆论环境。

(选自《秘书工作》)