人民调解会调解程序_人民调解程序

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人民调解会调解程序

一、调解员宣告当事人的权利和义务：

（一）宣告纠纷当事人有如下`权利：

1、自主决定接受、不接受或者终止调解；

2、对于与所调解纠纷有利害关系的调解人员或记录人员，有权要求其回避；

3、医患纠纷双方未达成调解协议前均有权申请医疗事故技术鉴定，向卫生行政部门申请行政调解或者向人民法院起诉；

4、有不受压制强迫，表达自己真实意愿，提出合理要求的权利；

5、自愿达成调解协议书。

（二）宣告纠纷当事人有如下义务：

1、纠纷当事人应如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料；

2、纠纷当事人应遵守调解规则；

3、不得加剧纠纷，激化矛盾；

4、自觉履行人民调解协议书。

二、按照如下程序进行案情调查和调解：

（一）申请人陈述申请调解的请求，事实与理由，或者宣读申请书并提交证据（代理人宣读的，询问申请人对申请的内容有无补充）；

（二）被申请人进行答辩或者宣读答辩状并提交证据（代理人宣读答辩状的，询问被申请人对调解内容有无补充）；

（三）调解员归纳医患当事人争议的焦点，并询问双方有无异议和补充；

（四）双方围绕辩论焦点发表自己的意见，调解员与当事双方进行调解工作，单方轮流进行，书记员记录调解笔录，调解员适当宣传有关法律知识，针对具体情况进行调解；

（五）医患双方最后陈述意见。

三、在调解过程中，出现以下情况之一的，调解终止：

（一）任一方当事人提出书面申请，不同意本委继续调解的；

（二）本案已被人民法院、公安机关或者其他行政机关受理或者解决的。当事双方争议较大纠纷，可以邀请医学专家或法律专家参加调解会；对于符合医疗责任保险评鉴会启动条件的，经办案件的调解员可以申请召开医疗责任保险事故评鉴会。