社会保险费征收工作经验交流_社会保险费征收建议

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社会保险费征收工作经验交流

荆门支行 帝国崛起

社保征收，利国利民，更是建行勇于承担社会责任的表现。

在社保征收的岗位一年多，获得了“社保王子”的美誉，工作中也汲取了些许经验，在此和各位同仁交流一下。

1，社保征收的两个最常用的代码：8801和8804。8801适用于普通缴费，也就是没有去社保局开核定单。8804适用于已经到社保局开了核定单，这种情况，只能到金宁支行缴费，或者农业银行向阳支行（象山菜场对面）。

2，可以用来征收社保的几个号：（新旧）身份证号码；个人编号；医保卡号；养老证号。

荆门地区身份证号码多以4208开头，个人编号以1开头，医保号11开头，养老证号00开头。

为提升效率，在收缴社保时建议多用个人编号，因为个人编号最短最方便录入。有些客户用新旧身份证号码系统都提示没有该客户信息，原因是社保局可能没有录入该客户的身份证信息。

3，出错补救措施。

原凭证作废：需要先联系社保局在他们系统撤单，然后DCC做8806，经授权冲正。如果客户已开核定单则只需要我们系统做8806授权冲正；

原凭证重打：包括打印社保收据和小白纸。社保收据重打做8807-0，然后输入客户个人编号和新社保收据号，经授权重新打印。小白纸重打也做 8807-2，下面需要输入当天的日期和社保收据上的核定单号，经授权也可以重打。

4，异常状况。

如果DCC系统提示：“核定流水号出错。。。”字样，则说明客户已经在社保局开过核定单，这时有两种解决办法：一是请客户找到核定单再来缴费；二是请客户到社保局撤销该笔核定单或者再次开一份核定单到我行缴费。

如果DCC系统提示“已有缴费记录，请撤销后再重新缴费。。”字样，则表明，该客户已经在建行缴费，但是由于系统原因没有缴费成功，这时通

过8805输入客户个人编号可以反查到客户的缴费信息。这种情况，其他支行都无法进行缴费，只能请客户到原网点，受理该笔业务的经办员（通过8805可以查到）撤销方可继续缴费。

必须请客户到社保局开核定单的情况：无论如何都找不到客户信息；补交原来未交的时间段；原来由单位缴纳，换成个人第一次缴费；已开核定单遗失或者核定单不全；

我行社保代收的范围是：市直（核定单、养老证红本本、医疗证绿本本都有字样提示）。如果代收到其他辖区就一定要立马冲正的。至于其他辖区的代收银行可以引导客户咨询社保局。

5，社保缴费的年度为：每年的7月1日——次年的6月30日。即每年的7月1日开始实行新标准缴费。

6，社保缴费高峰时段：每年的7、8月份和岁末年初2、3月份。

希望以上信息对大家日常处理社保工作有所帮助，有不足之处，欢迎大家批评指正，补充完善，多多交流。