社区卫生服务管理重点_社区卫生服务管理
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社区卫生服务管理重点
1.社区卫生服务:是在政府领导、上级卫生机构指导下,以基层卫生机构为主体,全科医生为骨干,合理使用社区资源和适宜技术,以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体的,有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。
2.社区卫生服务管理: 综合运用管理学理论、方法和技术,对开展社区卫生服务资源进行的科学管理。其目的是通过计划、组织、协调和控制等职能活动,使社区所拥有的卫生资源充分运用起来,以发挥最大效率,取得最大效益,实现社区卫生服务的目标。
3.社区卫生服务组织:为了有效地完成社区卫生服务任务,实现提高社区居民健康水平的目标,按照卫生事业发展的要求、规律、设置程序和一定的责任、权力及其职能分工而形成的系统集合。
4.社区卫生服务组织管理:是指社区卫生服务组织按照管理的原理、遵循管理的原则设计社区卫生服务组织的管理体制和运行机制,合理运用组织职能和管理功能,在社区卫生服务体系框架内开展的各项管理活动。
5.社区卫生服务信息加工:把收集到的大量原始信息,按照不同的目的和要求进行数据的筛选、分类排列、统计分析、著录标引、编目组织,使之成为具有一定使用价值的过程。
6.社区卫生服务信息管理是指应用计算机技术、网络技术和现代通信技术等,根据社区卫生服务的需要和特点,对其相关信息进行收集、加工处理、反馈和应用的过程,以协助实现社区卫生服务组织目标的过程。
7.社区卫生服务项目流程化管理:是指利用社区卫生服务项目管理理念及方法的特有优势,构建以卫生服务流程目标为导向的网络状组织机构体系,并使该体系有效运作的一种模式。
8.健康档案: 是以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足居民自身需要和健康管理的信息资源。
9.临床预防服务:又称个体预防,是指在临床服务过程中,由社区卫生服务团队对患者、健康者和无症状的“患者”的病伤危险因素进行评价,然后实施个体的预防干预措施来预防疾病和促进健康
1.社区卫生信息管理的程序
--信息需求分析: 管理人员(做什么)医护人员(怎么做)科学研究人员(是什么、为什么)--信息收集:(原则——针对性、时效性、准确性、系统性、计划性
基本程序——分析信息需求、确定收集对象、制定收集提纲、实施收集
途径——收集公开信息、索取信息、交换信息、实地收集
方法——文献收集、实物收集、实验收集、现场调查)
--信息加工(信息筛选信息分类排序信息著录与标引信息编目与组织信息的利用)
—信息存储(将信息寄附在载体上的过程应遵循统一、有序、先进等原则)
—信息检索—信息传递(信息传递应遵循的原则 :快速、低耗、量大、质高、保密)—信息利用(应把握的原则:计划性、时间性、实用性、准确性)
—信息反馈--(反馈应遵循的原则:反馈信息真实准确信息传递及时合理控制信息反馈量做好
二次反馈将集中与分流结合起来)
2.法定不得申请设置社区卫生服务机构的人员
有下列情形之一的,不得申请设置社区卫生服务机构:
不能独立承担民事责任的单位;
正在服刑或者不具有完全民事行为能力的个人;
医疗机构在职、因病退职或者停薪留职的医务人员;
发生二级以上医疗事故未满五年的医务人员;
因违反有关法律、法规和规章,被吊销执业证书的医务人员;
被吊销《医疗机构执业许可证》的医疗机构法定代表人或者主要负责人。
3.申请设置社区卫生服务机构,应当向区(市、县)卫生行政部门提交下列材料:
《医疗机构设置申请书》;
(1设置可行性研究报告;
(2选址报告和标明比例的建筑设计平面图;
(3两个以上法人或者其他组织共同申请设置社区卫生服务机构以及由
(4两人以上合伙申请设置社区卫生服务机构,须提交由各方共同签署的协议书;
(5建设项目设计卫生审查申请书;
(6环境评估报告和消防安全前置审批意见。
4.5.全科医生门(出)诊工作流程
6.周期性健康检查项目的选择条件:
所查的疾病或健康问题必须是社区的重大卫生问题。
有有效的治疗方法。
该病有较长的潜伏期,这就增加了被检查出疾病的机会。
该病在无症状期接受治疗比在有症状期开始治疗有更好的治疗效果。
所用的检测方法简便易行,且易于为居民所接受。
整个检查、诊断、治疗过程符合成本效益,并应考虑社区的卫生经费开支。
7.选择重点管理病种原则
高危害原则高医疗花费原则
早期干预有效的原则干预方法简便易掌握的原则
社区干预经济成本低效果明显的原则
8.社区慢性病综合防治工作内容
社区动员
社区诊断
全人群健康教育
重点慢病患者管理
危险因素干预
高危人群管理与干预
慢性病的筛检与早期发现
生活环境改善
能力建设
9.社区康复的工作原则
一)社会化
(二)以社区为本
(三)低成本、广覆盖
(四)因地制宜
(五)技术实用
(六)康复对象主动参与
10、社区康复工作流程
• 建立社会化工作体系
•制定工作计划
•建立工作队伍
• 培训
• 调查社区康复资源和残疾人的康复需求 • 开展康复训练,提供康复服务 • 进行检查评估
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