双赢谈判_双赢谈判答案
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1.哪一项不属于专业的行为表现? √
A 第一次开会保持低调
B 让别人先发言
C 尽量多听别人的发言
D 见面之后,直接进入正题
正确答案: D
2.你认为下列哪种行为是专业的? √
A 发言的时请对方先发言
B 在办公室里和别人手挽手地走
C 习惯性地交叉双臂,把它放在胸前
D 谈判中用较多的专业术语
正确答案: A
3.如果对方的头和眼神朝上,我们应采取的措施是:
A 争取他的合作
B 避开或通过沟通、举止言谈去影响他
C 通过各种方法去吸引他
D 通过各种方法不去吸引他
正确答案: C
4.大多数谈判都属于: √
A 竞争型谈判
B 合作型谈判√
C D 双赢谈判目标管理模块
正确答案: A
5.谈判中应避免做的是: √
A
B
C
D 试探对方的态度坦然自若地拒绝第一个提义对对方的提议马上给出赞成或反对意见在提议中留有充分余地
正确答案: C
6.对开放式问题的优势与风险理解错误的是: √
A
B
C
D 收集信息更全面谈话不容易控制谈话氛围容易紧张容易浪费时间
正确答案: C
7.在谈判的最后阶段,应避免采用哪种措施? √
A
B
C
D 认真回顾双方达成的协议或共识澄清所有的模棱两可的事情,减少不必要的误会做单方面的让步留出时间做签定协议之外的其他事情
正确答案: C
8.增进或至少不损害双方的利益,反映了谈判的哪个标准? √
A
B 结果明智性谈判有效率
C D 谈判的友善性以上都不是
正确答案: C
9.阵地式谈判中对软磨型和硬泡型两种类型看法错误的是: √
A
B
C
D 前者目标在于胜利,后者目标在于共识前者信任对方,后者不信任对方前者为了友谊作出让步,后者为了友谊要求让步前者给对方恩惠,后者给对方威胁
正确答案: A
10.一般不在谈判桌上,而是在谈判桌以外的地方进行,采用的是哪种谈判技巧: √
A
B
C
D 聚焦深入法试错印证法火力侦察法迂回询问法
正确答案: D
11.谈判中语言技巧的运用方面,哪一个不正确? √
A
B
C
D 避免使用无声语言谈话的过程中要灵活应变表达的时候,要用婉转的方式语言要有针对性
正确答案: A
12.先主动地抛出一些带有挑衅性的话题,来刺激对方表态,然后再根据对方的反应判断虚实,属于哪种测试技巧? √
A
B 火力侦察法迂回询问法
C
D 聚焦深入法试错印证法
正确答案: A
13.哪一个不是阵地式谈判的特点: √A
B
C
D 结果不够理想谈判没有效率给友谊带来危险多方参与效果更好
正确答案: D
14.谈判的展开阶段属于谈判的第几阶段? √A
B
C
D 第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段
正确答案: B
15.哪一个不属于红脸的责任? √
A
B
C
D 需要时中止谈判削弱对方提出的任何观点和论据指出对方论据中自相矛盾的地方胁迫对方并尽力暴露对方的弱点正确答案: C