沟通谈判方向和内容_沟通和谈判的区别
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沟通谈判方向和内容
商业谈判具有灵活多变性，请大家在谈判中根据情势的变化而变化。
一，谈判要努力创造一种和谐的交流气氛。第一印象从仪容仪表，五官、面容、言谈举
止等。始终保持微笑，认同对方可以认同的部分。谈轻松的话题，但要能控制话题。互相开开玩笑，讲一些幽默笑话，吃些些点，喝些饮料等缓解气氛，一定不能冷场。
保证气场。谈判方式、姿态、动作、表情、目光合理配合使用。找到合适机会切入正题找到共同的语言，化解双方的分歧或矛盾。了解谈话对象的喜好,而且,先从对方赶兴趣的话题谈起,这样可以消除陌生感...二，商业谈判中要善于倾听、分析和判断。
锣鼓听声，听话听音”。会不会倾听？能不能听出对方的“音”？听了能不能做出正确
地分析和判断？能不能找出对方的“软筋”或“破绽”？从而拿出应对的策略，这些都是能不能实现谈判目的的关键。所以，高明谈判者不仅善于倾听，还善于在不显山露水的情形下，启发对方多多地说。详细地说。最好把他们要说的话、想说的话尽量地都说出来。在对方说的时候，不要打断对方，不要怕“冷场”。在对方有一种“言多有失”的警觉时，要尽力地“谆谆善诱”。判断出对方是一个什么类型的谈判者。还要尽量判断出对方真实意图和水份。然后根据自己方面的原则立场，拿出一套应对的谋略。同时，还要随着对方策略的转换而转换，或者是设法把对方思路引向自己的策略中来。这样才能谈笑风声之中，掌握谈判的主动权。
三，要打好商业谈判的“团体赛”。
1要主次分明。常言说“家有千口，主事一人”。在一个谈判团体中，一定要有一个核心。所有的参与者都要为这个核心服务。
2要分工明确，要根据谈判中自己所扮演的角色去唱，到位不要越位，如果角色不到位可能就不起作用，一旦越位了就可能自乱阵脚。所以，谈判中的配角比主角的难度还要大。
3要会捧场、会补台，一旦主角出现语误或漏洞，配角要能为其自圆其说。使谈判团体步调一致，天衣无缝。
4谈判中要根据需要，既要有唱红脸的，也要有唱黑脸的。
提高交谈技能的三种方法
·为今后的联系留有余地：不要试图在第一次交谈中谈论所有的事情。有时人们会因为太喜欢刚结识的人而说得过多。要逐步发展自己的关系网。
·每次交谈都有备而来：想一想你会和对方说什么。可以有计划地聊一些你想了解的事物。·面对面交流：做一个有趣味的人，并对他人充满兴趣。谈到个人的经历时，商务会谈往往变得更有意思。
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