模拟谈判要求_模拟商务谈判要求
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模 拟 谈 判 要 求
第一部分
1、开局阶段(2分钟)
此阶段为谈判的开局阶段,双方分别派出一位做上台演讲,可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。
开局阶段,双方应完成以下方面的阐述
⑴入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。介绍己方成员。
⑵有策略地向对方介绍己方的公司实力、谈判条件。
⑶安排谈判事项和议题,试探对方的谈判条件和目标。
⑷不要轻易暴露已方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程。
⑸在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。
⑹可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒
⑺适当运用谈判前期的策略和技巧。
2、正式谈判阶段(10分钟)
此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后己方再说话。既不能喋喋不休而让对方没有说话机会,也不能寡言少语任凭对方表现,此阶段双方累计时间共10分钟,此阶段双方应完成:
⑴分析双方的利益包括即时利益、潜在利益以及长久利益,对谈判的议题进行深入谈判。
⑵设计和提出方案,使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的信息。
⑶引入评价方案的标准,寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行谈判。
⑷估计各自的保留点和底线,获得己方的利益最大化。
⑸ 寻求达成协议的替代方案
⑹出现僵局时,双方可转换话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟。
⑺双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问。
⑻注意运用谈判中期的各种策略和技巧。
3、休局(1分钟)
此阶段为谈判过程中暂停,共1分钟。
在休局中,双方应当:总结前面的谈判成果;与队友分析对方开出的条件,可能的讨价还价空间;与队友讨论收局阶段的策略,如有必要,对原本设定的目标进行修改。
4、谈判总结阶段(2分钟)
此阶段为谈判最后阶段,双方回到谈判桌,随意发言,但应注意礼节。
本阶段双方应完成:
⑴对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易。
⑵回顾总结对各项议题所达成的一致意见和人存在的不同意见,以确认对所达成的协议已确实不存在疑惑。
⑶如何执行协议,对相应的措施做出必要的部署。谈判结果应该着眼于保持良好的长期关系。
⑷进行符合商业礼节的道别,对方表示感谢。
⑸无论如何必须达成协议
第二部分 同学和老师提问
提问要求:
⑴针对谈判议题本身、谈判过程的表现、谈判同学的知识底蕴和商务谈判常识进行刁难性问题提问。
⑵进一步考察谈判同学的知识储备、理解、应变、语言组织能力。
⑶问题不一定有标准答案,但要具有挑战性和现场性,主要是考选手的应变能力。
⑷问题设计要尽可能贴近现实、具有启发性、解决实际问题。