谈话高手的十个技巧_10个不错的谈话技巧

谈话高手的十个技巧由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“10个不错的谈话技巧”。

谈话高手的十个技巧千万不要小瞧“谈话”, 它可是人际交往中必不可少的重要环节, 甚至关系到与他人交往的成败与效果.所以,交际高手往往也是 个谈话的高手.如果你也想做到这点,以下几个方面是必不可少 的:(一)应善于运用礼貌语言 礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导 线.人们对礼貌的感知十分敏锐.有时, 即使是一个简单的“您”, “请”等字眼,都可以让他人感到一种温暖和亲切.(二)不要忘记谈话目的 谈话的目的通常有这样几点:劝告对方改正某种缺点;向对 方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意 见;熟悉对方的心理特点等等.一个善于交际的人,一定不是个 说话时不知所云,东拉西扯,离题万里的人.(三)要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣 谈话时,应善于运用自己的姿态,表情,插语和感叹词.诸 如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽.切忌左 顾右盼,心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示.(四)应善于回应对方的感受 如果谈话的对方,为某事特别忧愁,烦恼时,就应该首先以 体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样.”这 么一来,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效.(五)应善于使自己等同于对方 人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总 是使自己的声调,音量,节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力 给对方在心理上有相容之感.比如,并排坐着比相对而坐在心理 上更具有共同感.直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人 尊重.(六)应善于观察对方的气质和性格 如若与“激情型”的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活 动显之于外;与“静漠型”的人谈话,会发现对方持重寡言,情 感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满不在乎,漫不 经心.针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式.(七)应善于观察对方的眼睛 在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛最能表达 思想感情,反映人们的心理变化.高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤 时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相 爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光.也就是说,人的眼睛很难 做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来.为此,谈话者 可以通过眼睛的细微变化,来了解人的心理状态和变化.(八)应力戒先入为主 要善于克服社会知觉中的最初效应.而这最初效应就是大家 熟知的“先入为主”.有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力,而把自己本来的面目掩饰起来.为此,在谈话中应持客观 的,批判的态度,而不应单凭印象出发.(九)要消除对方的迎合心理 在谈话过程中,对方由于某种动机,表现出言不由衷,见风 使舵或半吞半吐,顾虑重重.为此,要尽可能让对方在谈话过程 中了解自己的态度;自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合,奉 承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实,可靠的信 息.(十)要善于选择谈话机会 一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人或陌生的环境中 的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用“居家优 势”,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只 言片语,也可能获得意想不到的收获.