考察谈话应避免四种倾向_干部考察谈话时怎么说
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考察谈话应避免四种倾向
目前,地方领导班子换届考察工作正在进行。众所周知,个别谈话是组织考察中的一个重要环节,谈话的质量直接影响到获取考察对象信息的数量和质量,关乎组织上对一个干部的评价和使用。笔者以为,对干部进行考察谈话时四种倾向不容忽视,应予避免。
一是谈话内容“格式化”倾向。虽然组织考察对谈话的内容有一定的要求,但是考察谈话是一个双向互动的过程,因此,考察谈话过程中谈话人不能仅停留在简单地抛出诸如“考察对象具有哪些优缺点”、“生活圈、社交圈有什么具体表现”、“工作开展如何”等几个“格式化”的问题,然后充当一名用心听、专心记的“记录员”。谈话人应根据谈话对象性格、性别、年龄、职务等实际情况,做到因人而异,运用各种技巧,启发引导被谈话人“掏”出心里话。适时增加多方印证、原因深究、事例举证等环节,这样既能避免谈话内容枯燥或无话可谈现象,又能做到最大限度了解被考察对象的现实表现,真正谈出效果。
二是谈话方法“简单化”倾向。实践表明,并不是所有的干部考察谈话都能取得良好的效果,这其中有谈话对象性格特征、情绪心态和思想障碍等方面因素的影响,更重要的是有的谈话人方法简单,缺乏技巧,未起到支配和主导作用。笔者以为,应针对不同的谈话对象,采取不同的谈话方法。在谈话中,对于性格偏内向、不善言谈的人,宜用提问式和鼓励式的方法进行引导;对于性格偏外向的人,适宜采取漫谈式和商讨式的方法,多方面多角度了解干部情况;对于职务较高、年龄较大或者了解情况多的关键性人员,宜用征询式的方法;对考察对象本人,宜用提问式和分析式的方法提出一些问题,观察其独立见解、表达能力等。三是谈话效果“表面化”倾向。干部考察谈话中,谈话人态度不真诚,谈话基本功不扎实,甚至个别谈话人只看第一印象等方面的原因会造成谈话效果的“表面化”。想要“教育引导”谈话对象真实反映情况,自己首先要真诚地对待谈话对象,认真听取他们的意见,特别是重视与平时看法不一致的内容而不是用过程序、走过场的态度对待谈话使谈话对象反映情况的积极性受挫。另外,谈话中不仅要听懂谈话对象的正常表述,而且要听懂言外之意,“察言观色”,抓住反常现象,从谈话对象的神态、语气变化,甚至是肢体语言中,捕捉信息,发现问题,深究实例,剖析原因。此外,谈话中应避免“第一印象效应和定势效应”给干部考察工作带来的消极影响。
四是群众公论“瘦身化”倾向。在考察干部的个别谈话过程中,多数谈话对象能够如实反映情况,客观评价干部。但也有少数谈话对象心存冷漠不想谈、心存偏见不愿谈、心存疑虑不敢谈和心存应付不全谈的心理,表现为“这个不太清楚”、“那个不太了解”、“应该还可以吧”的敷衍了事现象,你好我好大家好、既没有缺点也没有不足的说“过年话”现象等等,以致真实的群众公论“缩水”、“瘦身”。改变这种现象,关键在解决考察和任用干部相脱节、保密工作未做到位以及对谈话对象意见重视不够等问题。同时,引导谈话对象增强责任感,实事求是反映情况。
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