跟广东省委书记汪洋学官话_广东省委书记是谁
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跟汪洋书记学讲“官话”
领导者表达想法,经常使用的是语言。语言是一种沟通工具,更是一种领导能力和领导艺术,良好的语言艺术是领导成功的一个关键。领导干部在正式场合说的话往往被群众称为“官话”。
作为一名党的高级干部,中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋以平民化、幽默化的语言,深入浅出地诠释了党和政府的方针政策,迅速有效地拉近了人与人之间的距离,其可亲、可敬、可信的形象赢得了广泛的好评。
如何讲好“官话”,汪洋书记为我们做了示范。
第一,运筹帷幄,说话言简意赅,高度概括,鲜明地传达了施政方针。
当领导做出某一项决策或制定某一项新的政策时,由于组织成员所处的位臵不同、利益不同、掌握的信息的多少不同、知识经验不同,因而会对领导决策和政策的态度是不可能一样的。为了使组织成员能够理解并愿意执行这些决策,就必须实行充分而有效的沟通,以交换意见、统一思想、明确任务,统一行动,通过沟通促进组织内各个部门与成员之间的相互了解,在组织内创造一种和谐的、积极向上的氛围。
中共中央政治局委员汪洋广东履新后,在2007年12月25日召开的中共广东省委十届二次全会上作出判断,目前广东的发展已经站在了一个新的历史起点上,正处于经济社会全面转入科学发展轨道的关键时期。他指出,要塑造科学发展精神。把科学发展这一当今时代强音,作为一种精神内核贯穿到广东改革开放和现代化建设的方方面面,破除一切不符合、不适应科学发展的思想观念、体制障碍和政策束缚,克服“见物不见人”、只论产出不计代价、只讲速度不讲质量、只求表面不讲实际的发展观和政绩观,真正做到以科学发展观统领经济社会全局。一句“见物不见人”将旧观念、旧体制的特点刻画得入木三分。
汪洋2008年11月24日在全省第一批学习实践科学发展观活动转入分析检查阶段工作会议上强调,广东当前的危机,是危中有机,是传统发展模式之危,科学发展模式之机。他说,发展如同赛车,在直道上大家开同样的速度,谁也超越不了谁。而在弯道上的竞争才是决定胜败的关键,因为这时大家都在减速,谁的技术好,把握好方向,谁就能超越别人。如果说过去30年广东在弯道上实现过超越,那么30年后的今天,广东将又一次面对弯道的考验,哪条道路上能够超车?驶入科学发展的道路就是超车道。汪洋用“弯道超车”的生活经验准确了传达了科学发展的方式和方法,令人印象深刻。
汪洋在省委十届七次全会第一次全体会议上纵论文化强省时说,目前,广东人均GDP已近6000美元,总体进入小康社会,可以说已经基本“富之”,下一步更重要的是要“教之”,以教开智,以文“化”人,既富“口袋”,又富“脑袋”。他进一步指出,各级党委、政府在文化投入问题上一定要立足当前、着眼长远,算大账、算活账、算长远账,既量力而行,又尽力而为。要倍加珍惜引领广东阔步前行的“解放思想、改革开放”的时代文化精神,高举先进文化的火炬,把握大势,与时俱进,以坐不住、等不起、慢不得的精神和态度,加快全省文化的改革和发展。引导文艺创作既重视“评奖席”,更重视“观众席”……使文艺评奖真正成为催生更多“既叫好又叫座”的文化产品的有力手段。要坚持主旋律,提倡多样化,不给艺术创作设禁区、画“斑马线”,倡导和支持不同形式、不同风格的学术、艺术自由发展。“评奖席”、“观众席”、“斑马线”这些言简意骇,直白生动的语言,让各级领导心神领会,便于抓落实。
2011年6月26日,汪洋在中共广东省委办公厅主办的专题组织生活会上说,中国共产党作为成熟的执政党,在新的历史条件下,增强忧患意识比只是歌颂辉煌更有利于长期执政。“蛋糕不仅要做大,更要做好,能给群众带来更多的福祉,减少做蛋糕的成本和消耗。”在广东省委十届九次全会的分组讨论上,汪洋进一步指出:“现在把社会建设摆在重要位臵,尤其强调要注重民生问题,但是要做大蛋糕仍要以经济建设为中心,就是说分蛋糕不是重点工作,做蛋糕是重点。” 将又好又快地发展形象地比喻为“做蛋糕”,汪洋鲜明生动、明白无误地传递了他的施政理念。
反观一些官员的讲话,不是主义思想一大堆,就是高举旗臶一箩筐,“八股文”般的照稿宣读。其讲话精神别说老百姓看不懂,听不明,就算下级官员,也听不进,记不住。
第二、务实开明,语言生动形象,掷地有声,迅速地统一了干群的思想。
沟通是领导增强组织内聚力的有效手段。对组织成员来说,加强沟通可以使他们深切地感受到自己在组织中的主人翁地位,从而产生对组织的认同感和集体荣誉感。没有沟通就不可能有协调一致的行动,也不可能实现有效的领导。作为党的高级领导,汪洋善于借用修辞手法,以强劲有力的语言,因势利导,创造融洽的组织氛围;鼓舞士气,促进成员之间的精诚团结;凝心聚力,鞭策各级同为组织目标而努力。
2008年1月16日,汪洋在广东省政协各界别委员座谈会上的讲话。他说,工作中我们发现,很容易会新瓶装旧酒。当然旧酒也有好酒,50年的茅台能卖到几千元,但旧酒确实也有勾兑的,放久了就会变质。把解放思想当成口号来喊,谁都讲重要,一谈到具体工作,就说不如你给我两个项目吧。什么叫解放思想?就是要开阔视野、增长见识,在此基础上,再提出解决阻碍科学发展的办法。“新瓶装旧酒”是一句大家熟知的俗语,汪洋用“酒”借代,有效厘清了干部们的思想。
2008年3月26日,汪洋在东莞调研时提醒广大干部必须充分认清产业结构调整和转型升级的艰巨性和紧迫性。他指出,解放思想要落实在科学发展观上,落实到以人为本的新的发展模式上……如果今天不积极调整产业结构,明天就要被产业结构所调整。“被产业结构调整”这一“拟人”修辞用法,引人联想,道出了经济转型升级的重要性和迫切性。
汪洋在2009年广东省人口计生工作电视电话会议上批评了个别地市领导对人口计生会议不够重视:“开会睡觉的同志我都记下了,今年我重点找你茬,看你是不是搞得好人口工作。”汪洋的“群众化语言”,其特有的幽默口吻令会场气氛一下子活跃了起来,受批评的干部也乐于接受。
修辞手法中的“对比”,是把两种事物或同一事物的两个方面并举加以比较的方法。其作用是使语言色彩鲜明,事物的性质、特征等更加鲜明突出。汪洋2010年2月9日到连南瑶族自治县大坪镇大古坳村看望慰问干部群众和党员时说,转移就业是最好扶贫方式,一人就业一家脱贫。走得越远,可能幸福反而越近。越不舍得走出大山,幸福就离你越远。汪洋2010年3月29日至30日到河源就扶贫开发“规划到户、责任到人”进行专题调研时指出,共产党的宗旨就是要让老百姓日子越过越好。过去打江山是为了让老百姓能过好日子,现在更要想方设法让你们稳定脱贫,奔康致富。
针对佛山“小悦悦被车碾压事件”,汪洋呼吁,要认真反思出现悲剧的根源,要用“良知的尖刀”来解剖我们身上的丑陋,要忍着揭开疮疤刮骨疗伤的疼痛,唤起全社会的警醒和行动,在公众参与下创造一种扬善惩恶的制度条件和社会环境,努力减少和避免小悦悦类似悲剧在广东再次发生。这段说话,汪洋综合运用了比喻、借代等多种修辞手法,说理透彻,将“需要集体反思小悦悦事件”表达得生动具体,给人以深刻鲜明的形象。
第三、善用新媒体,语言机智幽默,妙趣横生,有效拉近了群众的距离
互动是领导沟通艺术的核心要素。互动不仅仅在于一问一答的形式,更在于问答的主客体关系的随机互换。领导者不能仅仅是被动地应答,还要主动地问计。问答主客体关系的随机互换,是领导网络沟通艺术的核心要素,它体现了领导者与网民之间权力屏障的消除,层级关系的压缩以及心理距离的拉近;也体现了领导者从被动到主动的沟通艺术的提升。良性的互动不仅能解决老百姓的实际问题,而且还能够树立良好的政府形象。
自2008年胡锦涛总书记提出应关注网友的建议和意见后,网络问政骤然升温。网络问政主要体现的是一种党政领导与网民之间的互动关系。曾被网民推举为“2007年度网络知识分子”的汪洋,主政重庆时就公布个人电子邮箱向全球网友征集建设“新特区”的意见,并两次约见提意见的网民,20多次以个人名义回复提意见的网民,被网友称为“汪帅”。到广东后,他继续利用网络向广大网友问计求策。
2008年2月3日,汪洋与省长黄华华联合向网友写信,代表中共广东省委、广东省人民政府,向关心、支持并为广东改革发展作出积极贡献的广大网民朋友,致以亲切的节日问候和美好的新年祝福。信中写道,在应对罕见的雨雪冰冻灾害天气过程中,许多网民的意见和建议成为了支持我们决策的重要基础。从某种意义上说,网络文化的发展势头影响着广东文化社会建设的水平,广大网民的思想活跃程度体现着广东经济社会发展的活力。信中还特别提到,互联网打破了传统社会架构下的沟通壁垒,使我们之间的直接对话、平等沟通成为可能。我们正在学习如何更好地使用互联网,也在学习如何与大家一起建设管理互联网,共同发挥好互联网在广东经济社会发展中的积极作用。我们愿意成为大家的网友,求计问策,接受监督。对于共同关心的话题,我们愿意和大家一起“灌水”;对于我们工作和决策中的不完善之处,我们也欢迎大家“拍砖”。
在网络问政中领导采取的沟通方法主要集中在言语和行动方面。领导自身内涵、自身素养和语言沟通水平如何;是否以人为本,尊重网民;是否敢于承认错误,虚心接受网民的意见,针对不同层次的网民,给与通俗易懂的答复;是否从网民角度出发,维护众多网民的切实利益;是否准确把握网民的意愿,与网民畅通交流。等等,直接关系到网络问政的效果及其生命力。
2011年7月4日,汪洋与网友进行了在线交流。这次交流中,对于有网友骂他的现象,汪洋回应道:“为什么领导可以发脾气,群众不能发脾气呢?为什么领导可以骂娘,群众不能骂娘?”他的发言,赢得了网上广泛的赞誉。
2009年5月18日,汪洋在给网友回信时说,真诚欢迎大侠们“打好铁、抢沙发、盖高楼”,积极为广东经济社会发展建言献策,及时反映社会各界的呼声。他说,“我觉得我目前的做法,是为了推动各级党委政府重视网络问政工作,是为了通过我们的行动去推动这种民主政治的制度化建设,我们没有去做秀的想法。当然,如果你认为我们是在作秀,我也不能批评你这个想法,我也不否定你这个想法。”
网络问政中领导的回答应有章法、应有技巧。一是保证回答能解答网民的疑惑,针对性要强;不应是纯粹的敷衍或是转移话题,让网友感觉到虚伪不真诚。二是尽量少用专业术语,回答应通俗易懂。三是换位思考、态度真诚,就能得到网民的理解和支持。
汪洋在一次与网友交流中坦诚地说,“我刚才在网上还看到,有人建议我,你与其去上网,不如提着篮子去买菜,到花园去晨练,都是好建议,但是我耗不起那个时间。我去买菜和花园晨练,我有那些时间可以为人民做更多的事,远比我买菜重要得多。但不排除我通过各种各样的方式了解一下菜价,了解一下民意,就像今天一样,我在网络上看到各种各样的问题。任何职位都有他工作的规则和方法,大概有一千个读者就有一千个民意”。“当场问题当场作文难度很高,说不好就会错,我之前说过不让官员拿稿子讲话那就允许他说错话。”
汪洋书记几乎每年都会网友,赢得了广泛的赞誉。著名网友“谌毅兵”认为,在书记、省长的直接参与和推动下,网络问政已经从一个时髦的名词成为实在乃至常规性的举措。广东网络问政已在变与不变中扎根、成长、成熟。网络问政让网络民意得到尊重,民情得到纾解,民智得到挖掘,民心得到凝聚。网民“说了不白说,提了不白提”确实正在广东变成现实。著名网友“厦门浪”认为,网友声音已成省委、省政府科学决策不可或缺的重要参考。每年一次的网友交流,绝对不是领导作秀。
领导干部深入基层,深入群众,少不了“官话”。只有具备深厚的理论功底,掌握详尽的实际情况,辅以平民化、通俗化的语言艺术,才能将说好“官话”,将“官话”说好,让“官话”变为群众听得懂和乐意听的话。汪洋书记通俗、幽默、明了的语言风给官场带来了阵阵清风,也给我们带来了很多有益的启示。
参考文献:
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