销售从业人员资格考试模拟试题(一)_销售团队管理模拟试题

2020-02-27 其他范文 下载本文

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2013年资格考试模拟试题

(一)1、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,可以不列入保险销售从业人员管理档案登记范围的事项是()A、基本资料 B、培训情况 C、过去经历 D、业务情况

2、在财产保险中,当受损的财产有一定残值时,保险人如果按部分损失赔偿,则对受损财产的处理办法是()A、将损余财产折价给被保险人以冲抵赔偿金额 B、将损余财产拍卖所得由保险人与被保险人平分 C、损失财产的残值归保险人所有 D、从赔款金额中扣除残值部分

3、承保出口商在经营出口业务的过程中因进口商的商业风险或出口国的政治风险而遭受损失的一种信用保险是()A、一般商业信用保险 B、个人商业信用保险 C、长期商业信用保险 D、出口信用保险

4、采用保险协议书形式订立的保险合同,如果因保险合同含义不清而发生争议,并非保险人一方的过错,其不利后果的承担者因是()A、保险人 B、投保人 C、被保险人 D、保险人和被保险人

5、在失能收入损失保险中,被保险人除了全残时获得保险金外,还可以通过交纳附加保费的方式获得其补充利益,体现这些补充利益的特殊条款包括()等

A、不可抗条款 B、生活费用调整给付条款 C、通货膨胀条款 D、共命运条款

6、精神病人甲在妻子的陪同下散步时发病,其妻子虽然尽力阻止,但甲还是打伤了路人已,根据《民法通则》的规定,对此损害应该承担民事责任的是()

A、甲 B、乙 C、甲的妻子和乙 D、甲的妻子,但是可以适当减轻其责任

7、对于保险销售从业人员资格证书登记事项发生变更的,向颁发单位办理变更资格证书手续的主体是()A、资格证书持有人 B、持有人所在保险公司或者保险代理机构 C、中国保监会派出机构 D、省级保险行业协会

8、承包人因承保合同的订立、变更和终止,致使保险标的使用权发生变更而引起的保险合同变更属于()A、保险合同主体变更 B、保险合同内容的变更 C、保险合同客体变更 D、保险合同形式变更

9、在团体人寿保险中,团体可以以较低的保费获得较高的保险保障,团体保险费率较低的原因之一是()A、使用团体保险单,省略了承保、收费和会计的手续 B、使用团体保险单,增加了承保、收费和会计的手续 C、使用团体保险单,延迟了承保、收费和会计的手续 D、使用团体保险单,简化了承保、收费和会计的手续

10、如果损失的发生是由具有因果关系的连续事故所致,则导致损失的近因是()

A、最先发生的原因 B、事故中所有的原因 C、事故中部分的原因 D、最后发生的原因

11、在健康保险中,保险人对所承担的疾病医疗保险金的给付责任,往往制定很多限制或者制约性条款,其只要原因是()A、健康保险的风险大、不易控制和难以预测 B、健康保险的风险大、不易控制但易于预测 C、健康保险的风险小、易于控制且难以预测 D、健康保险的风险小,易于控制并易于预测

12、在由于汽车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中,属于风险因素的是()A、刹车失灵 B、车祸 C、车毁人亡 D、人员伤亡

13、参加保险销售人员资格考试的人员,考试成绩合格,并符合《保险销售从业人员监管办法》的规定,自申请资格证书之日起,有关单位颁发资格证书的最长期限为()

A、10个工作日 B、20个工作日 C、30个工作日 D、50个工作日

14、根据中国保监会制定的《保险代理人从业人员职业道德指引》,我国保险销售从业人员职业道德主题部分包括7个道德原则,其具体内容是()

A、客观公正、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、独立执业 B、守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密 C、守法遵规、诚实信用、友好合作、独立执业、勤勉尽责、客观公正、保守秘密 D、客观公正、诚实信用、友好合作、独立执业、客户至上、勤勉尽责、公平竞争

15、人身风险所致的损失一般有两种,分别为()

A、健康损失和额外费用损失 B、有形损失和无形损失 C、收入能力损失和额外费用损失 D、直接损失和间接损失

16、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员从事保险销售的,应当出示()A、身份证明 B、工作证明 C、保险销售从业人员资格证书 D、保险销售从业人员执业证书

17、根据我国反不正当竞争法的规定,经营者销售商品时,允许采取的方式有()

A、违背意愿搭售商品 B、以明示方式给中间人佣金 C、账外暗中给对方回扣 D、擅自在出售商品上打上名优标志

18、承保社团的财产因火灾或其他自然灾害和意外事故造成损失的险种是()A、责任保险 B、家庭财产保险 C、企业财产保险 D、特殊风险保险

19、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员扣留或者变相扣留他人的保险销售从业人员资格证书,由中国保险监督管理委员会责令改正,给予警告,没有违法所得的,可处()A 0.5万元以下的罚款 B 1万元以下的罚款 C 3万元以下罚款 D 5万元以下罚款

20、根据《保险销售人员监管办法》的有关规定,受理保险销售从业人员资格证书考试报名申请时,必须满足的条件之一是()A、以欺骗、贿赂等不正当手段取得保险销售从业人员资格证书,被依法撤销该资格证书刚满6个月 B、以欺骗、贿赂等不正当手段取得保险销售从业人员资格证书,被依法撤销该资格证书刚满1年 C、以欺骗、贿赂等不正当手段取得保险销售从业人员资格证书,被依法撤销该资格证书刚满2年 D、以欺骗、贿赂等不正当手段取得保险销售从业人员资格证书,被依法撤销该资格证书已满3年

21、现代商业保险的要素之一是()

A、可保风险的存在 B、可保损失的存在 C、投机风险的存在 D、遭受重大损失的必然性

22、保险销售从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务,这所诠释的是职业道德原则中的()A、客户至上原则 B、诚实信用原则 C、勤勉尽责原则 D、公平竞争原则

23、我国林木保险的保险标的包括()等

A、原始林 B、自然林 C、进口林木 D、人工栽培的人工林

24、就分期支付保险费的人寿保险合同而言,投保人于保险合同成立时支付的保费属于()A、续期保费 B、自然保费 C、首期保费 D、趸交保费

25、按照我国企业财产基本险和综合险条款规定,某企业被有关部门定位危房的库房属于()A、可保财产 B、不可保财产 C、加费特约可保财产 D、不加费特约可保财产

26、风险因素是风险事故发生的潜在原因,对人而言,风险因素是指()A、收入 B、住处 C、民族 D、年龄

27、在具体实践过程中,当保险合同修改内容与原合同条款内容矛盾时,采用的合同条款解释原则是()A、正文优于批注 B、正文批注优于加贴批注 C、后批优于先批 D、打印优于书写

28、通常,疾病保险的保险金给付是在被保险人确诊为特种疾病后,立即()

A、一次性给付保险金 B、给付保险金首付款 C、分期性给付保险金 D、给付保险金额的十分之一

29、两个以上的公民按照协议,各自提供资金、实物、技术等,合伙经营,共同劳动的组织形式是()A、个体工商户 B、农村承包经营户 C、个人合伙 D、企业 30、在独立主险型重大疾病保险中,保险人定价时考虑的主要因素包括()A、重大疾病的发生率和治愈率 B、重大疾病的发生率和费用率 C、重大疾病的发生率和死亡率 D、重大疾病的发生率和治疗率

31、厘定保险费率遵循的适度性原则所强调的适度性针对的对象是()

A、单个保险业务 B、整体保险业务 C、单个保险公司 D、大多数保险公司

32、在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的称为()A、定损服务 B、特殊服务 C、售前服务 D、售中服务

33、张三将自己的一艘船向保险公司投保了船舶险,保险金额为2000万元,保险期限1年,投保5个月后,张三将船舶的30%转让给李四,保险公司同意并对合同进行了批改,投保8个月后船舶触礁沉默,在保险赔偿上,保险人正确的处理方式是()A、赔偿李四600万元,张三1400万元 B、赔偿张

三、李四各1000万元 C、赔偿李四1400万元 D、赔偿张三2000万元

34、在失能收入损失保险中,免责期间可能中断,如果被保险人在短暂恢复后(一般限定为6个月以内)再度失能,则确定免责期的方法是()A、以两段失能期间中较短的一个计算免责期 B、以两段失能期间中较长的一个计算免责期 C、将两段失能期间合并相加计算免责期 D、将两段失能期间合并相减计算免责期

35、人生意外伤害保险的保险期限一般不超过一年,因此通常称其为()A、短期保险 B、中期保险 C、长期保险 D、中长期保险

36、凡保险人应权利人的要求担保义务人信用的保险属于()A、保证保险 B、信用保险 C、责任保险 D、投资保险

37、从保险期限的特殊性来看,影响人身保险经营的外界因素包括()等

A、费率、管理水平、及保险公司对未来预测的偏差 B、利率、员工素质、及保险公司对未来预测的偏差 C、费率、产品质量、及保险公司对未来预测的偏差 D、利率、通货膨胀、及保险公司对未来预测的偏差

38、在人寿保险核保中,以下属于影响死亡率要素的是()

A、险种 B、缴费方式 C、投保人财务状况 D、习惯与嗜好

39、在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益,履行合同义务等服务,所涉及的契约保全的具体内容属于()A、合同权益行使 B、合同关系转移 C、合同内容变更 D、续期收费 40、根据我国家庭财产保险的规定,对于室内装潢采用的赔偿方式是()A、比例赔偿方式 B、限额赔偿方式 C、定额赔偿方式 D、第一危险赔偿方式

41、在附加给付型重大疾病中,自被保险人身患保障范围内的重大疾病开始至保险人确定的某一时刻止的一段时间(例如30、60、90或120天)称为()A、保险期间 B、给付期间 C、观察期间 D、生存期间

42、某财产保险合同,保险金额50万元,在保险责任内,由于被保险人的家庭成员过错至使被保险人的财产损失40万元,保险人对此处理的正确方式是()A、可以不承担保险赔偿的责任 B、与被保险人比例分摊损失 C、赔偿40万元,并向被保险人的家庭成员追偿 D、赔偿40万元,但不能行使代位求偿权的权利

43、在各钟给付期限的长期护理保险中,其保险费最为昂贵的一种保单是()A、终身给付保单 B、一年期给付保单 C、五年期给付保单 D、十年期给付保单

44、在长期人寿保险中,投保人处理现金价值的方式之一是把原保单改为交清保单,此方式的要点是()A、原保单的保险责任、保险期限均不变 B、原保单的保险责任、保险金额均不变 C、原保单的保险金额、保险条款均不变 D、原保单的保险金额、保险范围均不变

45、保险销售从业人员最基本的职业道德是()

A、守法遵规 B、诚实信用 C、客户至上 D、勤勉尽责

46、按照我国保险销售从业人员监管办法的规定,我国保险销售从业人员执业前要取得从业资格,这一从业资格是指()A、《保险销售从业人员资格证书》 B、《保险销售从业人员展业证书》 C、《保险销售从业人员执业证书》 D、《保险销售从业人员营业执照》

47、根据我国消费者权益保护法的规定,有权依照法律、法规的规定惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体是()

A、工商行政管理部门 B、消费者协会 C、经营者同业协会 D、合法权益被侵害的消费者

48、根据我国反不正当竞争法的规定,经营者假冒他人的注册商标,将受到的相应处罚依据是()A、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国合同法》的规定 B、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国产品质量法》的规定 C、中华人民共和国经济法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定 D、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定

49、保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,以下属于理赔中应予遵守的是()A、重合同、守信用 B、公司利润最大化 C、社会利益最大化 D、客户利益最大化 50、根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()A、竞争者的监督 B、主管部门的监督 C、行业协会的监督 D、消费者的监督51、2012年朱某为本人购买了保额100万元的提前给付性重大疾病保险附加险,其中重大疾病保险金额50万元,附加住院医疗保险金额2万元,在保险有效期内,朱某因肝癌住院治疗,共支付医疗费用5万元,保险公司就本案应给付的保险金额是()A、给付医疗保险5万元 B、给付重大疾病保险金50万元 C、给付重大疾病及医疗保险金52万元 D、给付重大疾病及医疗保险金105万元

52、根据《保险销售人员监管办法》的有关规定,保险公司、保险代理机构均为不符合条件的人员办理执业登记的,由中国保险监督管理委员会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍一下的罚款,但最高不超过()A、1万元 B、2万元 C、3万元 D、5万元

53、保险销售从业人员执业证书持有人的执业地域范围为()

A、所有人的户籍所在地 B、所有人的工作所在地 C、持有人所在保险公司的经营区域 D、持有人的保险销售从业人员资格证书规定的从业地域范围

54、根据《保险销售从业人员监管办法》,规定保险销售从业人员应当符合的资格条件单位是()

A、中国保监会 B、中国保监会派出机构 C、中国保监会保险中介监管部 D、所在保险公司、保险代理机构

55、保险销售从业人员登记事项发生变更的,相关单位应当及时予以变更,并换发执业证书的最长时限为()A、1个工作日内 B、3个工作日内 C、5个工作日内 D、10个工作日内

56、在保险承保环节中,签单员缮制保险单的同时,还要开具一种通知书与保单的正、副本一起送复核员复核,该通知书是()A、签单通知书 B、承保通知书 C、复核通知书 D、缴纳保费通知书

57、以被保险的寿命为保险标的,以被保险人的生存或死亡为保险事故的一种人身保险称为()A、人身保险B、人寿保险C、健康保险D、伤害保险

58、海水养殖保险的保险责任包括()等

A、缺氧浮头死亡 B、捕捞引起的死亡 C、病虫害引起的死亡 D、不明原因引起的死亡

59、保险合同对当事人双方的诚信要求远远高于其他合同,其主要原因是()

A、保险标的的不确定性 B、保险合同双方地位的不平等 C、保险合同的复杂性 D、保险双方信息的不对性 60、在年金保险中,设计变额年金保险的目的是()

A、克服定额年金的在通货膨胀下保障水平降低的缺点 B、保持定额年金在通货膨胀下保证水平提高的优点 C、克服定额年金在通货膨胀下年金数额减少的缺点 D、保持定额年金在通货膨胀下年金数额增加的优点 61、若被法院宣告死亡的人重新出现,经被人或者厉害关系人申请,人民法院应当()

A、撤销死亡宣告B、不撤销死亡宣告C、撤销死亡宣告但要缴纳罚款D、撤销死亡宣告,但需经单位同意 62、一般来说,保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵守的首要原则是()

A、高损失频率优先原则 B、高额损失优先原则 C、低损失频率优先原则 D、低额损失优先原则 63、根据农业保险的含义,习惯上又将农业保险称为()A、农民保险 B、农村保险 C、两业保险 D、三农保险

64、如果寿险合同的被保险人在宽限期内出险,保险人在理赔计算时,应扣除的款项是()

A、被保险人的债权人提出的偿债金额B、投保人的预交保险费C、投保人欠缴的保费D、保单未满期保险金 65、根据我国消费者权益保护法的规定,经营者以通知声明的方式作出对消费者不公平、不合理的规定的,将导致()A、通知、声明全部无效B、通知声明中止C、该通知声明终止D、声明中对消费者不公平、不合理的规定无效 66、在我国投资连结保险可以收取多项费用,其中,保险人在提供部分领取和帐户转换等服务时收取的费用称为()A、特别费 B、手续费 C、额外费 D、资产费 67、在保险发展历史上,海上保险的雏形是()

A、黑瑞甫制度 B、公典制度 C、船舶抵押借款制度 D、基尔特制度 68、在长期人寿保险合同中,现金价值的实际所有权人是()A、投保人或者被保险人 B、保险人或被保险人 C、投保人或保险人 D、保险人或受益人

69、在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,但由并非不可保时,保险人通常选择的承保条件是()A、增加保险金额 B、降低费率 C、提高的保险费率 D、拒保

70、某定期生存保险的被保险人在领取生存保险金时,保险人发现其投保年龄小于实际年龄的,按照我国保险法的有关规定,保险人通常运用的正确处理方式是()

A、增加保险金给付额 B、减少保险金给付额 C、退还多收的保险费 D、收取少缴的保费 71、根据风险管理理论,风险管理基本程序中的第一步骤是()A、风险估测 B、风险识别 C、风险评价 D、选择风险管理技术 72、保险公司通过中介渠道获得业务的销售方式被称为()A、直接销售 B、个人销售 C、渠道销售 D、间接销售 73、按照保险期限分类,人生意外伤害保险的保险种类包括()

A、一年期意外伤害保险、两年期意外伤害保险和三年期意外伤害保险 B、一年期意外伤害保险、极短期意外伤害保险和多年期意外伤害保险 C、一年期意外伤害保险、多年其意外伤害保险和超长期意外伤害保险 D、一年期意外伤害保险、超长期意外伤害保险和终身意外伤害保险

74、在健康保险中,保险人对被保险人因医治疾病而发生的医疗费用支出,按规定承担给付相应的疾病医疗保险金的责任,该责任属于()A、特殊责任 B、附件责任 C、健康保险的基本责任 D、健康保险的特约责任 75、在长期护理保险中,影响年交保费的主要因素包括()等

A、投保年龄、等待期间和保险金额 B、投保年龄、共付比例和保险责任 C、投保年龄、给付方式和保险利益 D、投保年龄、给付期限和保险条款

76、在保险事故中,同时发生的多种原因导致损失、且各原因的发生无先后顺序之分,对损失都起决定性作用,若这些原因都属于被保风险,则保险人对该损失的正确处理方式是()A、不予赔偿 B、部分赔偿 C、全部赔偿 D、比例赔偿 77、依照《民法通则》规定,下面不属于民事代理行为的是()

A、甲委托乙代理房地产登记B、乙受甲的委托出席合同签字仪式C、丙受甲的委托购买保险D、甲委托丁办理纳税 78、根据我国反不正当竞争法的规定,监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员徇私舞弊,对明知有违反本法规定的构成犯罪的经营者,故意包庇不使他受追诉的,依法追究其()A、刑事责任 B、民事责任 C、行政责任 D、直接责任

79、承保被保险人所生产、销售、修理的产品发生事故,造成该产品的用户、消费者或其他任何人的财产损失或人身伤害,依法应有被保险人承担的经济赔偿责任的险种是()

A、公众责任保险 B、产品责任保险 C、产品保证保险 D、职业责任保险

80、在金融机构对自然人进行贷款时,由于债务人不履行贷款合同至使金融机构遭受经济损失时由保险人承担赔偿责任的一种信用保险业务的是()A、赊销信用保险B、贷款信用保险C、个人贷款信用保险D个人信用卡保险 81、在人寿保险费率厘定过程中,通常考虑的定价假设包括()等 A、平均保额B、最高保额C、最低保额D、个别保额

82、依照《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定,因保险合同纠纷提起诉讼的,其管辖法院通常是被告所在地或()A、投保人所在地 B、被保险人所在地 C、保险标的人民法院所在地 D、保险公司所在地 83、就合同的性质而言,各类财产保险合同和医疗费用合同都属于()A、给付性保险合同B、补偿性保险合同C、固定保险合同D、超额保险合同

84、某保险合同采用绝对免赔额赔偿方法,规定绝对免赔额为100元,如果被保险人的实际损失是500元,则保险人支付给被保险人的赔偿金额为()A 100元 B 200元 C 400元 D 500元

85、不同公司之间的经验死亡率()A、差异很大 B、存在一定的差别 C、几乎无差异 D、完全一样 86、在财产保险的核保中,保险人通常需要对投保人所投保的财产附近有无诸如易燃、易爆的危险品源进行检验,保险人考虑的这一核保要素属于()A、保险财产的占用性质 B、保险标的物的升值空间 C、保险标的物所处的环境 D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况

87、在人身意外伤害保险实物中,保险人是按照意外伤害事故造成被保险人的残疾程度与保险金额乘积的结果支付保险金的,这种做法体现的意外伤害保险的特征是()A、补偿性 B、赔偿性 C、限定性 D、给付性 88、根据风险管理理论,在风险管理程序中,最为重要的环节是()A、风险估测 B、风险识别 C、风险评价 D、选择风险管理技术

89、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员执业证书应当包括的内容之一是()A、中国保险监督管理委员会的投诉电话 B、中国保险监督管理委员会派出机构的投诉电话 C、持有人所在保险公司或者保险代理机构的投诉电话 D、所在地保险行业协会的投诉电话90、2009年丁某投保某终身寿险,缴费期限为20年,约定每年5月21人交纳当年度保费,2012年9月5日丁某不幸遭受意外事故生故,当年度保费还没有交纳,保险公司对该案正确的处理方式是()

A、不承担给付保险金责任,按照合同约定退还保险单的现金价值 B、承当给付保险金责任,但要补交当期保险费及利息 C、承担部分给付保险金责任 D、双方协商给付保险金额的比例

91、根据我国《保险法》的规定,保险公司应当按照业务发展的有关要求办理再保险,无需按国务院保险监督管理机构的规定办理()92、根据我国《保险法》的规定,设立保险公司应当有具备任职专业知识和业务经验的董事、监事和高级管理人员()

93、根据我国《保险法》的规定,保险公司的资金运用,限于在银行存款,买卖政府债券、金融债券和国家财政部规定的其他资金运用形式()

94、根据我国《保险法》的规定,保险公司因违法经营被吊销经营保险业务许可证的,由国务院予以撤销并公告,但不进行清算()

95、根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中,投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的,保险人不承担给付保险金的责任,且不退还保险费()

96、根据我国《保险法》的规定,保险合同应当包括的若干法定事项之一是保险标的()

97、根据我国《保险法》的规定,保险公司必须聘用经国务院保险监督管理机构认可的精算专业人员,建立财务报告规定()

98、根据我国《保险法》的规定,投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的安全应尽责任的,保险人有权要求增加保险费率或者解除合同()

99、根据我国《保险法》的规定,因保险经纪人在办理保险业务中的过错。给投保人、被保险人造成损失的,有投保人承担赔偿责任()

100、根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中。受益人依法丧失收益权或者放弃收益权,没有其他受益人的,被保险人死亡后,保险金将有保险人独立进行处理()

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