茶山街道网格化管理奖惩办法_网格化管理奖惩办法

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茶山街道网格化管理奖惩办法（讨论稿）为全面推行网格化管理工作，充分调动网格室主任、社区及街道科室挂点人员的积极性、主动性、创造性，按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求，经街道党工委、办事处研究决定，特制定《茶山街道网格化管理奖惩办法》如下：

一、奖惩考核原则

支持实事求是、客观公正的原则，坚持首接负责、主动解决的原则，坚持源头控制、快速处置的原则，坚持主动发现、及时解决的原则，坚持突出重点、促进一般的原则，坚持奖惩分明、以奖代补的原则。

二、奖惩考核对象

1、街道网格挂点人员

2、社区网格挂点人员

3、网格室主任

三、奖惩考核内容

1、是否做到在固定时间内到网格中进行社情民意搜集、社区治安维护、环境监督整治、矛盾纠纷排解、计划生育管理及党建群团发展等信息收集、调解、上报的工作。

2、能够积极、主动、妥善解决网格内发生的各类事情，并做到网格能解决的网格解决，不能解决的上报社区，社区解决不了的才上报街道，努力做到小事不出网格，急事不出社区，大事不出街道。

3、贯彻落实完成街道及上级部门布置的其他临时性工

作。

四、奖惩考核周期

实行每季度奖惩考核

五、奖惩考核单位

１、网格室主任考核以社区汇总、上报数据为主，街道结合交办函情况适时进行调整；

２、街道科室、社区及网格挂点人员工作结合网格点开展工作情况，街道办公室汇总，报街道两委班子会审核进行表彰奖惩。

六、奖惩考核办法

网格室主任以物质奖励为主，精神奖励为辅；

街道社区网格挂点人员实行精神奖励为主，物质奖励为辅；

（一）网格室主任以实时工作情况为奖励标准

1、每天到责任网格进行巡查不少于1小时，并如实做好记录，网格日志工整、详细的奖50元/月；

2、每月累计提供有效信息20条以上的奖50元/月；

3、对居民提出的意见和问题的自主进行解释、解决的，并得到居民肯定及认可的，奖10元/例；

4、接受上级领导的检查及相关部门、单位参观学习的奖50元/次；

5、每周五上午参加社区网格调度会，每月第一个星期一上午参加街道网格工作调度会，奖20/元次；

6、每天必须巡查负责小区，发现漏巡罚50元/次；

7、辖区内重大事项未能及时上报给社区的罚50元/次；

（二）社区及网格挂点人员采取百分制考核形式

1、考核分值（总分100分）：

（1）每周五上午安排专人以交办函的形式详细上报各网格点及社区解决不了的事件，共10分，每少一次扣0.5分，扣完为止；

（2）每周五上午组织各网格室主任进行网格工作情况通报、调度并做好到会人员的签到工作，共10分，每少一次扣0.5分，扣完为止；

（3）负责对各网格室主任进行日常工作的监督和检查，并如实作好记录和反馈，组织通知各网格室主任每月的第一个星期一上午准时参加街道网格工作调度会，共计10分，每少一次扣0.5分，扣完为止；

（４）以网格为单位，做好居民信息的电子录入，并随时做好更新，并在每年年底进行统一封存、打印，共计10分；

（5）负责通知安排街道挂点人员每周五下午与各网格室主任共同进行巡查工作，做好记录，并帮助网格室主任解决部分问题，共计10分，每少一次扣0.5分，扣完为止；

（6）针对网格长上报信息及时处理率及限时办结并反馈率95%以上的得10分，每少5％扣0.5分，扣完为止；

（7）辖区内重大事项及时上报街道，得10分，未能及时上报给街道的扣5分/例，不封顶；

（8）网格工作满意度调查，满意率达90%以上的得10

分，每少5％扣0.5分，扣完为止；

网格工作满意度=网格居民“满意”票/网格居民抽样总票数×100%

（9）领导综合评价考核，共20分。社区网格化管理考核领导小组每季度综合各片区工作开展情况，填写《社区网格化管理领导综合评分表》，对各片区工作进行综合评价打分。

（10）奖励加分。

Ａ、获得国家级荣誉称号的一项加30分。

Ｂ、获得部委和省级荣誉称号的一项分别加25分、20分。

Ｃ、获得省级部门和地市级荣誉称号的一项分别加15分、10分。

Ｄ、获得县市级及相关部门荣誉称号的一项分别加10分、5分。

（11）惩罚扣分。考核分值与省、市、区布置的阶段性中心工作、专项检查、单项检查挂钩，凡在省级检查中出现问题的每项扣30分；凡在地市级检查中出现问题的每项扣20分；凡在县市级检查中出现问题的每项扣10分，记入考核总分，并根据情况的严重程度由社区网格化管理工作考核小组研究处理结果。

2、分值对应等级及奖励办法：街道每季度对社区及网格挂点人员履职情况进行评先评优，共分优秀（95分以上）、良好（85-94分）、合格（65-84分）和不合格（65分以下）

四个等级。评为优秀级社区的，每季给予1000元的奖励，社区及个人并作为街道评先评优的工作依据。

（三）街道各科室及网格挂点人员采取百分制考核形式１、考核分值（总分100分）

（1）针对社区上报信息，各科室自接到交办函起，在办理时限内妥善解决处理的得30分，未能解决并反馈，并未说明原因扣1分/次；

（2）针对街道部门办理不了并上报上级单位的信息情况，工作人员做到跟踪事件办理情况并给给予最终回复的得30分，没有做到跟踪及回复的，扣1分/次；

（3）街道科室成员每周必须巡查挂点网格，并如实作好记录，得20分，发现漏巡扣1分/次；

（4）每周网格工作例会上能如实汇报上周挂点网格工作开展的情况的，得20分，不能流畅回答的扣1分/次；

2、分值对应等级及奖励办法：街道每季度对各科室及网格挂点人员履职情况进行评先评优，共分优秀（95分以上）、良好（85-94分）、合格（65-84分）和不合格（65分以下）四个等级，并作为街道科室评先评优的工作依据。街道工作人员在所挂点社区在年度考核中排名第一名，每人奖励200元，并具有优先参评市、区、街道各级先进荣誉的资格；在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者，街道将根据责任划分，追究个人责任，并给予处罚，且取消年度参评各级各项先进荣誉的资格。

七、此奖惩办法最终解释权归茶山街道办事处。