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巴中市工商局构建“五型工商” 深化“三满意”争创活动

今年来，巴中市工商局结合实际，以构建阳光工商、素质工商、服务工商、责任工商、感恩工商 “五型工商”为抓手，不断深化人民满意工商局、人民满意工商所（队）、人民满意红盾卫士的“三满意”活动，取得了初步成效。

一、积极构建“阳光工商”，深化“三满意”争创活动。巴中市工商系统全面推行党务政务公开工作，利用门户网站、OA办公系统、政务公开栏等载体，坚持“公开为原则，不公开为例外”，对非涉密事项进行了全方位、立体式公开。今年来，市局和县区工商局已公开党务信息103条，公开政务信息328条，接受群众的全面监督。同时，及时更新了市、县、区工商局和基层工商所的政务公开栏72个，印制《工商办事办照指南》，免费发放给办事群众，充分保障了群众的知情权。

二、积极构建“素质工商”，深化“三满意”争创活动。以提升能力素质为目标，以机关干部达到能依法行政、能精通业务、能调研指导、能写作公文的“四能”，基层干部达到会服务、会监管、会办案、会维权的“四会”为要求，市、县、区

好、发展潜力大的50户企业，支持建立银企对接关系，扶助市场主体做大做强。

四、积极构建“责任工商”，深化“三满意”争创活动。今年来，全市新登记个体工商户5337户、私营企业240户、内资企业39户、外资企业6户、农民专业合作社72户，繁荣了地方经济；切实履行市场监管职责，立案查办经济违法违章案件329件，促进了市场秩序持续好转；切实履行消费纠纷调处职责，共接受消费者咨询、投诉4101件（其中咨询2870件、投诉1231件），处理成功率为99%，为消费者挽回经济损失67万余元。

五、积极构建“感恩工商”，深化“三满意”争创活动。全市工商系统开展了“比学赶超、感恩回报”主题活动，倡导全市工商干部职工比业绩、学先进、向前赶、互相帮，用感恩之心爱岗敬业，用感恩之心答谢组织，用感恩之心回报社会，积极争当“朴实、吃苦、感恩”的巴中工商人，在全市上下形成了比学赶帮超的良好氛围。今年来，先后组织干部职工为玉树地震灾区捐款献爱心，募资11.6万元，支持灾区群众渡过难关。扎实开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，给挂包点通江县沙溪镇王坪村捐款5.2万元，帮助贫困农户解决生产生活中的具体问题和困难；在深入调研并充分征求当地村民意愿的基础