完善服务是B2B致胜法宝_制胜法宝还是致胜法宝

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完善服务是B2B致胜法宝

目前，B2B网站多如牛毛，有统计总共6000多家，但真正给商家带来实际效益的却为数不多。当越来越多的企业把业务搬到互联网上之后，实际上和地面业务的竞争同样残酷。如何能从众多的B2B网站中脱颖而出，真正做到多方盈利？说到底还是要做有价值的B2B网站。B2B网站的价值在于为在线的商家提供360度全程服务、人性化的应用体验、精准的营销解决方案和有效的企业发展援助。

进加油站的目的不是为了加油，而是为了不间断地赶路。传统B2B提供资讯与营销服务，那也只是过程，而不是目的。现有的B2B网站绝对不能满足于信息提供平台的定位。如何帮助企业达成交易，让交易服务更加简单、安全、高效，应是B2B的最终目的。为商家提供全程在线交易服务，是做有价值的B2B网站的第一步。

细数国内B2B网站，老牌的有阿里巴巴、敦煌网，后起之秀有慧聪、CA买卖网等。其经营模式各不相同。阿里巴巴提供信息平台，以收取第三方商家的平台入驻费赢利。而CA买卖网则旨在为商家提供全程交易服务，包括提供电子网照、商铺展示、推广服务、网上招投标、网签、电子保付、物流服务、电子财税和网上调解仲裁全程B2B交易流程，是目前国内后期B2B网站的典型。