清机加钞人员管理办法_取款机加钞步骤
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清机加钞人员管理办法
一
总则
1、为保证清机加钞服务质量，加强人员管理，提升员工素质要求，特制定本办法。
2、清机加钞人员指本部门为银行提供清机加钞服务的人员。
二
入职管理
1、所有人员入职前需经过人力资源部门及用人部门考核，2、所有人员入职前需接受人力资源部门的心理状态测试（指生活态度，世界观的测试）及保卫部门的犯罪行为调查。
3、所有人员入职前需要接受公司家庭情况调查，入职后不定期接受家访。
4、所有人员入职前需签订《员工诚信承诺书》。（指承诺本人所有信息真实，工作中诚实汇报）
三
人员管理
1、各地办事处必须详细建立清机加钞人员档案。
2、各地办事处必须制定标准的作业流程及评分细则，要求各地人员严格按照标准作业流程完成工作。
3、所有人员必须严格遵守公司的各项规章制度。
4、所有人员必须严格遵守国家及当地的法律法规和制度，恪守道德标准。
5、所有人员必须严格遵守办事处的作业及管理制度。
6、所有人员定时填写家庭情况调查表，认真如实反映家庭生活情况。
7、公司不定时进行电话家访和实地家庭调查。
8、根据家访及调查情况，不定期对人员岗位进行调整，必须服务公司岗位安排。
四
考核及奖惩
1、清机加钞人员采用评分制考核。（评分办法另附）
2、采用连续考核制度，考核周期分为：月、季、年三个周期
3、具体奖励标准按评分办法计算。五
离职管理
1、离职人员需签订保密协议，严格遵守保密要求。
2、离职人员需签订从业保护协议，离职后一年内不得从事与原工作内容相同或者相信似的工作。
3、离职人员需要完全按交接程序进行工作交接后方能办事离职手续。
4、离职人员需要接受离职调查审核。
清机加钞人员评分考核及奖惩办法
一 总则
1、所有被考评人员基础分为80分。
2、考评分采取连续制，分数从入职开始，保持连续。直至不再接受考评为止
3、考评分数分别按月、季、年进行奖惩，分数直接和绩效工资挂钩。
二 加分
1、一个月内完全按作业流程标准操作，加1分
2、发现风险隐患并提出有效解决办法，加1-5分
3、及时正确处理作业中出现的异常状况，视情况加1-5分
4、连续两个季度无扣分，加5分
5、连续两年内无扣分，加10分
三扣分
1、不按作业流程作业,视违规环节,每步扣1分
2、违反风险控制要求的,每次扣5分
3、触犯风险管控制度的,每次扣10分
4、不服从管理制度的,视情况扣3-10分
5、连续两次触犯风险管控制度的,扣80分
6、连续两次违反风险控制要求的,扣20分
四 奖惩方法
1、每个月的绩效工资发放标准为：实发工资=绩效工资*（1+（（当月分数-80）/10））
2、设置季度奖和年度奖。
3、连续三个月被扣分者，视情况进行岗位调离或者下一季度全季度绩效工资减半计发
4、分数低于60分者，调离工作岗位，并且扣发一个月绩效工资
5、分数低于50分者，交人力资源部考评是否继续聘用。
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