公司员工手册_公司员工手册全

2020-02-27 其他范文下载本文

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公司员工手册

第一章总则第二章员工行为准则第三章入职指引第四章职业发展第五章绩效考核第六章薪酬第七章考勤和休假第八章奖励和处分

第九章劳动合同的终止、解除及离职手续第十章其他

第一章

总则

1、本手册根据国家有关法规以及公司规章制度，针对公司人事管理的基本事项而制定。

2、本手册适用于被本公司录用的全体人员，员工入职时应详细阅读本手册。

第二章

员工行为准则

1、作为中国新兴金融产业的一员，公司恪守“专注客户，用心服务”的经营理念，大力倡导“责任、勤奋、思考、团队、务实”的企业文化，在工作中积极营造合作的氛围，鼓励员工树立“客户、公司、我”的奉献精神。

2、所有员工应在公司企业文化的指引下，树立全员服务的观念，不断增强服务意识，全面提高综合素质和工作能力，为客户提供高质量、高效率的服务。

3、员工应忠实于公司，珍视公司提供的成长环境和发展机会，尽职尽责，勤勉努力，爱岗敬业，恪守职业道德，对承担的工作负责到底，不敷衍、不推诿。

4、员工应自觉服从公司和领导的工作安排与调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作，如有不同意见应于事后解释说明或向更高一级领导反映。

5、员工应维护公司团结，严于律己，宽以待人，理解、支持、爱护同事，不搬弄是非，不搞办公室政治。

6、员工应厉行节约，爱护公司财物，公物未经许可，不得擅自带出公司。

7、员工应自觉维护公司荣誉，非经许可，不得以公司名义公开对外发表个人意见；除履行公司制定任务外，不得擅用公司的名义从事其他活动。

8、员工应认真执行公司保密制度，未经许可，不得对外泄露公司机密，不得向公司内部、外部任何机构及个人泄露本人的薪酬水平、福利待遇；员工应主动接受公司有关部门的监督、检查。

9、员工不得从事或经营与公司业务类似及职务上有关的事务；未经公司许可不得兼任公司以外的职务。

10、员工应严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度；严谨操守，在经营中不得损公肥

私，侵占公司财产。

第三章

入职指引

1、员工被公司录用，须向公司提供身份证原件复印件、学历证书原件复印件，重要岗位需提供原单位工作证明，并亲自填写准确的个人资料。入职后员工个人资料如有变更，需及时通知公司。

2、公司保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，员工将立即被终止试用或解除劳动合同。

3、试用与转正：试用期一般为三个月，特殊情况的可延长至六个月。在此期间，如员工能力无法达到公司要求，公司将终止对其试用。试用期结束前，员工应向公司递交转正申请，经公司审核同意转正的，公司人事部负责办理转正手续。

4、一般情况下，亲属不得在同一公司工作，特殊情况，须报请总经理审批。

第四章

职业发展

1、公司的发展为员工成长创造了广阔的空间，公司向所有员工提供公平竞争和发展的机会。

2、公司所有干部能上能下，干部必须承担更大的责任和义务，必须以更高的标准严格要求自己。

3、公司选拔干部的标准是：认同公司企业文化，为人诚实、正直，工作务实，能融入团队；珍视公司提供的发展机会，愿意把个人事业发展纳入公司整体发展的轨道中；不计较个人得失，一言一行维护公司的整体利益；不断学习，不断进步，使个人的能力适应公司发展提出的更高要求。

4、公司鼓励员工利用业余时间加强学习，公司有针对性的为员工提供培训和指导。

第五章

绩效考核

1、公司根据员工综合素质与能力、工作业绩进行考核，不同工作岗位，按照相应考核制度实施考核。

2、员工绩效考核成绩作为计算绩效工资、员工奖惩、职务升降等的主要依据。

第六章

薪酬

1、公司根据员工任职岗位不同，参照公司具体的薪酬管理规定，执行相应的薪酬结构。

2、薪酬周期为每月一日至最后一天，公司于每月10日发放上月薪酬。

3、员工负责缴纳个人所得税，公司负责代扣代缴。

第七章

考勤和休假

1、公司执行每周五天工作制，工作时间为周一至周五上午8:30点至下午5点。员工于上午8:30点后，9点前到达公司为迟到；下午4点半后，5点前离开公司为早退，当月迟到和早退累计三次为一次缺勤。

2、员工未请假或请假未批准，擅自不到公司上班，视为旷工。员工因公需外出时，应经部门主管批准后方可离开。员工如有特殊情况，需上午在外办公或下午下班前不能返

回公司的，需经部门领导批准

3、节日假：员工享受国家规定的法定节假日。

4、病假：员工因病或非因工负伤的休假为病假。员工请病假必须由公司认可的县（区）以上医院开具的病假单。员工休病假时间每月累计不超过3天，每年累计不超过15天。超过当月或当年累计病假天数的，视为缺勤。

5、事假：员工休事假，应提前1天以书面形式提出，经部门经理批准后方可执行,有部门经理向总经理汇报；如遇特殊情况，员工应在事假当日上班后2小时内通过电话请假。事假每月不得超过3天，每年累计不得超过15天。员工未办理请假手续或请假未获准，擅自不到公司上班的，按旷工处理。

6、婚假：员工婚假为3天，员工休假应提前30天向部门经理提出申请。

7、丧假：员工直系亲属（夫妻双方父母、子女、配偶）去世，公司给予员工3天丧假。

8、产假：已婚女员工分娩，可请产假九十天；怀孕期未满三个月流产者，可请假一星期；怀孕三个月至七个月流产者，可请假一个月；怀孕七个月以上流产者，可请假一个半月（本条款所指流产者，不包含人工流产）；未婚女员工分娩或流产按事假规定处理。

9、工伤假：员工工伤的核准范围、认定、工资给付按国家有关规定执行；员工在工作时间内做与工作无关的事所发生的伤害事故不属于工伤。

10、年假：员工为公司服务满一年，可享受年假；年假按年度安排，不跨年累计；连续工作满一年，年假为5天，工作年限每增加一年，年假相应增加1天，国家法定节假日、休息日不计入年休假的假期；员工应于每年12月31日前休完当年年假，请休年假应提前1个月提出书面申请。

11、请/休假薪资发放标准：节日假、年假、婚假、丧假为有薪假期；产假、病假发基本工资，有岗位补贴的，发百分之六十的岗位补贴；事假、缺勤扣减当日全部工资（每月按30天计算）；旷工处扣减当日全部工资外，另行罚款300元。

第八章奖励和处分

1、奖励：为了鼓励每位员工的工作积极性，公司对工作表现突出的员工给予奖励，奖励的主要方式为通报表扬、奖金。

（1）完成工作任务，提高服务质量，节约公司资源等方面做出显著成绩的；

（2）在销售和客户服务等方面有技术改进、突破或提出合理建议，取得重大成果或突出成绩的；

（3）保护公司财产，防止或挽救事故发生，使公司和员工利益免受损失的；（4）维护公司利益和抵制歪风邪气，事迹突出的；（5）一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，事迹突出的；

2、处分：分为警告、记过和除名三种，适用范围如下：

（1）下列情况之一者，予以警告处分，或追加罚款50至200元： a.一次连续旷工两小时以上至一天 b.泄露或探听员工薪酬及福利待遇的c.工作不负责任和消极怠工，上班时间不专心履行职责的； d.对同事、客户态度冷漠消极的e.因过失造成公司财产丢失、短缺、损坏的（除如数赔偿外，予以处分）； f.在严禁吸烟范围内吸烟或酒后上班的；

g.使用公司物品、设备办理私人事务或浪费公物，但情节较轻的； h.在同事之间有意制造矛盾，挑起事端但未造成严重影响的。(2)下列情况之一者，予以记过处分，或追加罚款直至降薪: a.旷工1天（含）至2天以内的 b.纠缠领导，经教育帮助仍无理取闹的；

c.服务态度较差，多次被投诉，损害公司形象和信誉的； d.对工作推诿、拖延，致使公司遭受损失的； e.不执行公司考勤制度或对考勤弄虚作假的；

f.滥用职权，徇私舞弊，玩忽职守，铺张浪费，给公司造成重大损失或影响的 g.管理不善、效益下降，给公司带来较大经济损失的；

h.工作时间拨打私人电话、玩游戏、网上聊天或浏览与工作无关网站的； i.一年内被警告2次的。

（3）下列情况之一者，予以开除处分，并可视情节轻重追加罚款： a.连续3天旷工或一年内累计5天旷工的； b.玩忽职守或违反管理规定给公司带来重大损失的；

c.蓄意破坏公司财产的或使用公司物品、设备处理个人事务造成重大损失的； d.恶意欺骗客户或公司，或服务态度恶劣、给公司或客户带来重大损失的； e.未经公司许可，在外兼职或从事与公司存在竞争关系或有损公司利益的活动的； f.泄露公司商业秘密，可能或已经给公司造成重大损失的；

g.拉帮结派、恶意攻击、报复他人，破坏公司正常的工作和经营秩序的； h.违反法律法规、被司法机关依法处以拘留（含）以上处罚的； i.一年内被记过2次。

第九章劳动合同的终止、解除及离职手续

员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，并且不支付经济补偿：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；

（2）严重违反劳动纪律或公司规章制度，被予以除名处分的；

有下列情形之一的，公司可以解除合同，但应提前三十日以书面形式通知员工本人：（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；

（2）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的；