SAP的项目实施方法论_sap项目实施方法论

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第一章 1.1 SAP的项目实施方法论

ASAP 路线图

ASAP 路线图提供了面向过程的，清晰而又简明的项目实施过程中所必须经历的各个阶段。

在R/3 实施过程中,使用该路线图即可清楚地知道目前正处于哪一步,下一步又将干什么。除了告诉项目实施过程中所要经历的各个阶段外，还就每一阶段完整地提供下列信息:      阶段工作开始前所需要的各项准备工作。

阶段工作所要取得的目标是什么，结果的形式又是什么。阶段工作的实现过程以及如何去完成这些过程。阶段工作结束前如何对阶段工作的结果进行检查。

阶段工作开始前及进行的过程中所需要的各项技术支持工作。

第一步：项目准备

项目准备的目的是定义项目目标，例如，当成功实施项目后，需要达到一个怎么样的目标？成功实施后，哪些重要的指标会得到提升？然后需要确定实施范围。进而可以确定实施的进度，包括资源的分配情况。

项目准备阶段主要的任务      初始项目计划 项目流程 项目开始

技术方面的需求计划，包括硬件配置计划 项目准备阶段的质量检查

第二步：业务蓝图

成功进行项目准备之后，业务蓝图阶段会对初始的项目目标、项目进度安排以及实施顺序进行细化。同时将定义企业结构以及业务过程。业务蓝图是该阶段最重要的文档，其中记录了所有的业务需求，以及实施的方案。

项目准备阶段主要的任务 

业务蓝图阶段的项目管理 

初始的项目小组培训 

建立系统运行环境 

业务组织结构



业务过程的定义何质量检查 第三步：系统实现

当在业务蓝图阶段定义了所有需要实施的业务过程，并得到了客户的认可以后，实现阶段就开始了。在该阶段，根据业务蓝图中的客户需求，所有的用户和顾问将开始配置系统。项目组每周的例会能够尽可能地保证项目始终保持正确的轨道，并且使出现的问题得到及时的解决。对一些标准系统无法提供的功能和界面的开发保证了一个完整的业务解决方案。在最后的集成测试阶段，将对所有的业务过程进行测试和确认，由此将进入后续个阶段——最后准备和上线。

项目实现阶段主要的任务 

实现阶段项目小组的培训 

基本方针的确定 

系统管理 

最后设置和确认 

开发转换程序 

开发应用程序接口 

建立报表



进行权限设定，并开始文档管理 

最后的集成测试



建立最终用户文档和培训文档 

实现阶段的质量检查 第四步：最后准备

集成测试完成之后，将要为最后的上线进行准备。因此，需要处理何解决所有在集成测试中出现的问题，以确保平稳上线。进行上线前的检查。在此之后，将会进行新老系统之间的切换，这保证了为您的业务提供一个稳定的系统。

项目准备阶段主要的任务 

最后准备阶段的项目管理 

最终用户培训 

系统管理 

详细项目计划 

切换



最后准备间断的质量检查 第五步：上线及上线后的支持

上线及上线后的支持阶段使系统成为一个实际应用中的系统，并确保其具有稳定的操作性能。该阶段包括了问题解答和用户帮助。用户帮助体系将从系统第一天真正运作开始，直到用户建立起自己内部的支持小组。并且，系统在运作过程中受到的负荷上的压力也将通过对一些关键性能指标的分析得到。

项目准备阶段主要的任务 

生产支持 

上线

 KPI获取和评估

1.2 各实施阶段结果 完整的项目实施必然要具备高质量的文档。不过传统的实施过程中又有造成过多的时间在文档上而造成实施时间及费用的消耗。ASAP的指针思想是：按照文档的生命周期长短赋予其重要性，对于生命周期长的文档相应地多投入力量。如业务流程手册，用户操作手册等。

ASAP为每个阶段定出了应完成的工作及期待的结果。其中除了文档外还有系统，接口程序等。以下是部分结果的范例。

第二章 2.1 SAP 培训体系

SAP培训体系

SAP 培训部――专门提供SAP 产品专业培训的源头，主要是通过相关培训服务的提供，帮助我们的新老客户及合作伙伴快速、系统地了解和掌握博大精深的SAP 产品，省时高效地完成项目的实施与维护，达到先利其器、后善其事的目的。SAP培训的优势在于：

 全球同步的教育训练与培训产品研发  与产品的版本实时同步的专业培训资料  预定和使用SAP德国提供专业的培训系统  SAP独家全球共用的培训实施方法论 SAP 中国培训部在北京和上海分设培训中心，有出色的师资队伍及精良的硬件设施；同时身在SAP 的得天独厚优势，保证我们自由地下载最新的培训资料、及时向德国预定相应的培训专用系统和在SAP实施领域为客户选择合适的师资资源。

目前我们的培训方式主要分为三种：  SAP 顾问学院

主要通过约30 天左右的集中强化学习和模拟项目练习，使学员对某一特定模块的功能有一个系统全面的认识，从而掌握实施项目的基本技能。在此课程内容结束后，学员可以通过参加联到德国的认证考试，申请由SAP 德国总部颁发的应用咨询顾问资格证书。

到目前为止，SAP中国培训部已成功举办了若干期顾问学院，帮助400余名学员在8个领域取得了顾问资格认证。我们培训的通过率约为87%，高居全球认证通过率的前列。 SAP 标准培训

SAP 教育训练研发机构针对SAP 产品的功能划分为三个等级，并把具体功能细化整理成不同的课程，对之以相应的标准课号和标准的培训资料内容。

第一级培训提供对R/3系统环境的总体介绍

第二级培训介绍可在R/3系统中实现的基本业务流程

第三级培训侧重于详细介绍各应用模块中的具体功能及系统配置  客户化培训

根据具体客户的项目实施需要，SAP 培训部可以为特定客户组织客户化培训，培训内容基于与客户具体需求功能相关的标准课程，同时在培训时间上灵活安排。

flying.lei@163.com 冯雷