中国软件与信息服务外包行业经营模式特点分析_运维服务外包管理模式

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2011-2013年中国软件与信息服务外包行业经营模式特点分析

中国行业咨询网（）研究部汇总的资料显示，作为新型的商业模式，软件与信息服务外包的实质，从发包商角度看，是企业整合利用外部专业化资源，把非核心业务环节转包出去，从而降低成本，提高效率，集中培育核心能力的过程；从软件与信息服务提供商角度看，则是依托高素质且有创造力的员工，搭建稳定的且不断创新的技术平台，通过完善的高效率的组织体系，帮助客户在其要求的业务环节，提供技术支持或服务。中国行业咨询网研究部汇总整理

软件与信息服务外包行业是典型的知识密集型、人才密集型行业。传统的制造业一般是装备密集型企业，其生产规模的扩大往往依靠增加生产设备或流水线的投入。而软件与信息服务外包行业，更强调技术资本和人力资本的投入，公司业务的发展，一方面依赖于更多高素质人员的加盟以及人员自身素质的不断积淀；另一方面需要公司加大研发力度，始终处于技术前列，拓展业务范围并向高端服务转型。软件及外包企业间的竞争归根结底是人员的专业素质与创新精神的竞争。

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