金融危机下我国企业信用构建的现实性_信用与金融危机

金融危机下我国企业信用构建的现实性由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“信用与金融危机”。

金融危机背景下我国企业加紧信用构建的现实性和紧迫性研究 摘 要:我国三十年来改革开放和企业发展的实践证明,企业利润和企业信用是企业运作相生相伴,同步驱动的两大强劲动力,没有企业信用,就没有企业源源不断的丰厚利润。尤其是当前全球金融风暴背景下,构建企业强有力信用体系,更显得重要和迫切。拉动国内消费需求持续较快增长,需要有良好的企业信用;保证我国经济增长可持续性,也需要增强企业信用构建,这是全面建设小康社会和现代化的重要课题。

关键词:企业;市场经济;诚信构建;持续增长

一、失信现象的普遍化严重制约企业及投资、消费的正向良性发展

30多年来,随着改革开放的不断深化发展,传统的计划经济体制逐渐被市场经济体制所代替。在社会经济转轨时期,由于体制原因和人们思想认识上的偏差,在一定程度上造成了个人信用、企业信用的缺失,并成为我国当前社会经济生活中的一个突出问题。假冒伪劣产品冲击市场;偷税、漏税,走私,骗汇、骗税;合同违法,商业欺诈,欠债不还,三角债,多角债,逃废银行债务;财务失真,做假账、搞两本账;假数字、假政绩、报喜不报忧等,凡此种种,表明出现了“信用贫困”、“信用危机”。社会信用系统的发育程度低下,失信行为蔓延,已成为妨碍我国经济正常运转的严重障碍。它不但影响社会的投资需求和消费需求,而且增加企业的交易成本、破坏企业的正常经营,导致政府的宏观调控政策难以发挥应有的作用,甚至严重影响我国国际竞争力,影响我国对外开放的整体形象.上市公司做假帐、各种年报中数字掺水、董事长动不动就跑,诸多中国股市中的欺骗、虚假浮夸现象,带来的就是中国股市的长期“肾虚”。

中国企业坏账率为5%到10%,是美国企业坏账率的20倍,中国企业逾期账款平均时间为90多天,而美国的企业只有7天。

在我国经济和社会生活中,失信现象如瘟疫般到处流行,凶狠而又暴戾,从假烟假酒假文凭,到假帐目、假评估、假签证、假报告;从普通人恶意消费透支,到一些官员言行不一政绩注水;从股市造假,到会计师事务所等中介机构“蛇鼠同穴”;从“三角债”滚雪球般越滚越大,到少数地方政府出尔反尔对投资者“宰肥羊”,老百姓们不无痛苦地发现,自己生活的大大小小的圈子里充满着欺诈、伪造、造假等不诚实的行为。的确,大到产业财经的“基金黑幕”、“银广厦骗局”、“东方电子造假”等,小到百姓民生的山西假酒、河南毒米、广东瘦肉精事件以及南京冠生园的“陈馅月饼”,多少人的辛苦钱不翼而飞,多少人被骗得倾家荡产,一系列的失信事件不仅让人融目惊心,而且让老百姓对社会充满了“整体信用危机”感。假冒伪劣产品横行和缺少信用保证已产生了恶劣的社会影响,“诚信的缺失”已经严重阻碍了消费和投资行为。有专家分析认为,由于我国市场交易缺乏信用体制,每年国民生产总值的10%到20%是无效成本,直接和间接经济损失每年高达近6000亿元之巨。

二、“诚信”有其特定的商业或经济内涵,并非“看不见,摸不着”

(一)诚信有着具体的完整内涵,表现为三个方面

其一,诚信是一种规范和规则。诚信,从一定意义上说,是忠诚老实、遵守信用的简称。它是人们行为的一种范式,是协调人际关系、企际关系、政企关系的一种基本规则和要求。对于这一基本含义,我国古代思想家有过充分的论述。《周易·乾》就有“修辞立其诚,所以居业也”的说法,认为君子说话、立论都应该诚实不欺,真诚无妄,才能建功立业。第一次明确将诚信作为规范来定位的是孟子。孟子把社会的人伦关系归结为五个方面,即父子关系、君臣关系、夫妇关系、长幼关系、朋友关系,简称“五伦”。将“朋友有信”作为处理朋友关系的基本规范,并与“父子有亲、君臣有义、夫妇有别、长幼有序”合为“五伦道德”。《孟子·离娄上》还指出:“诚者,天之道也:思诚者,人之道也。至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也。”明末清初思想家王夫之也曾说过:“诚者,实也。实有之,固有之。”诚信的基本表现形式

是:内诚于心,外经于人,言必信,行必果;不能言而无信。在现代社会里,诚信作为一种行为规范,不仅调节人际关系,而且对人们的职业关系和各种更广泛的人际关系,都具有重要的调节作

用。当前社会所形成的诚信讨论,就是其广泛规范性的体现。因此,仅仅从职业角度理解诚信,特别是仅仅从商业角度理解诚信,将诚信仅仅看作是一种商业规范,是不全面的。当然,必须清

醒地看到,作为特定内容的企业诚信,对现代企业的良性健康发展,至关重要,企业之间没有诚

信规范,企业就无从生存和发展。例如, 2008年在我国经济生活中发生的一件大事,河北三鹿

毒奶粉事件,当媒体曝光后,三鹿的消费市场倾刻崩溃,一个每年产值200亿元的企业,在失信

于消费者的情况下,立刻倒闭并因此负债累累!可见,企业诚信构建何等重要和紧迫!

其二,诚信是一种制度。但在现实生活中,并不是所有的规范都以制度的形式存在。诚信

作为人们的行为规范和人际关系模式,需要制度化才能持久,才有力量。春秋时期的思想家管

子最先从管理国家的角度提出诚信构建。《管子·枢言》中说,“先王贵诚信。诚信者,天下之

结也。”按照管子的意思,只有坚持诚信这种制度,才能集结人心,天下人团结一致才有保证。

韩非进一步充实了管子的这一思想,并将日常生活的诚信与立国治世的诚信结合起来,指出:

“小信成则大信立,故明主积于信。”将诚信作为一种制度来认识,严格地说,应该是近现代的事情,是市场经济发展的产物。信用是一切经济活动的基础,没有信用就没有市场经济。市场

经济更离不开信用这一基础。马克思在《资本论》中就明确指出,竞争和信用,是资本集中的两个最强有力的杠杆。随着资本主义银行的诞生和发展,信用得到了进一步发展和充实,并在社会生活中发挥着越来越重要的作用。因此,可以这样说,没有信用就没有正常的金融秩序和

市场经济运转。而企业诚信,则是企业信用制度的思想道德基础和精神支柱。正是在这个意

义上,今天我们讲诚信,人们更多的是从经济制度上去定位。然而,诚信在当今社会,不仅是一个

经济伦理范畴,而且还是一个社会范畴。诚信作为一种制度,不但是一诚信缺失,往往与道德生

活中的诚信缺失有着密切关系。

其三,诚信是人品和企业的组织品格。诚信,从根本上说是一种人品修养,是做人的根本原

则。关于这一点,我国古人有极为精彩的论述。《春秋·谷梁传》说:“人之所以为人者,言也。

人也不能言,何以为人?言之所以为言者,信也。言而无信,何以为言?”孔子提出“民无信不立”。

荀子把是否有“信”作为区分君子与小人的重要人格和道德标准。甚至在人们认为充满诡道的《孙子兵法》中,孙子也将“信”与“智、仁、勇、严”一起,作为将帅必须具备的基本品

格。现代西方经济学的开山鼻祖亚当·斯密,早在1762年就曾说过,在市场经济的初期,因

为法律的不完备,商品交易只是依靠道德良心来维系,因而商品交换推动了诚信道德的生长和

进步。也就是说,对诚信的需求是与对商品交换的需要同时共生存的。现代博弈论中的“囚

犯两难选择”也揭示出,假如博弈双方的博弈并非一次性的,而是多次的,参与者就会非常关心

未来的利润,他们将放弃欺骗的一次性好处,两个参与者都可以很好地达到合作的结果。因为

要想成为博弈赢家的最简单战略就是“一报还一报”,即从友好诚信开始,惩罚不讲信用的参

与者,直到对方重新合作时为止。也就是说,在现代市场经济中,只有坚持诚信,才会产生双赢的结果;背信违约,必然导致两败俱伤的结局。所以,诚信仍是现代市场经济健康运转的不朽灵

魂。我们今天正在建设的是社会主义市场经济,诚信也就理所当然地成为我国公民道德、企

业道德的基本规范之一,这当然也是企业创新发展、企业内涵建设的题中应有之议。

(二)现代市场经济发展的必然规律:“信者兴,无信者衰”

要建立规范的社会信用体系和失信约束惩罚机制,以制度约束失信行为,为社会信用水平的提

高提供制度保障。要在制度上保证诚信者能够得到应有的回报,失信者必须承担其行为造成的成本,不仅要对其予以舆论谴责,更要使其付出经济上的代价,真正实现有信者昌,无信者衰。

近年来,全国许多地区以信用建设来促进企业和区域经济兴旺,如上海大力建设个人信用系统,北京推出“红盾315”网站警示系统和中关村科技园区企业信用制度建设,深圳市率先出台《个

人信用诚信及评级业务管理办法》,这些实践活动都为我国信用系统建设开了一个好头。对

这些好的作法,企业在以信用建设促发展中要注意认真总结经验,不断完善,逐步推广。同时,西方发达国家市场经济体制建设已经历了一百多年,形成了比较完善的信用体系,企业及区域

经济发展中的信用建设要借鉴它们的先进作法和经验,以推动我国企业和社会信用制度的早

日建立和完善。

三、把创企业名牌与构建企业信用体系结合起来:名牌兴、信用足,则企业兴

(一)名牌是企业信用充足的体现,所以企业要把创名牌与建信用结合起来,推广良好的企业形

象名牌是一种较高境界的企业信用。一提到某个名牌产品,人们立即就会联想起它的生产厂

家,脑海中就会浮现出很多有关它的美好的想象,对于它的特性、优点,往往是家喻户晓,妇孺皆

知。久而久之,就会形成一种消费选择,非此名牌莫属,这是因为,该名品有真实的信用记录和保

证,人们有信心消费它、购买它。

名牌还是一种资本。用它可以交易,也可以直接投资,一些富商大贾、工业巨子就是依靠创

出了名牌发家兴业的。谁创造出了名牌,谁就有了企业竞争兴旺的资本,就有可能打出企业的一片市场天地。

名牌也是一种知识产权。它与其他知识产权有着类似的性质和作用,也必然会受到有关的法律,如商标法、专利法、反不正当竞争法和知识产权公约的保护。使用其品牌,必须通过交

易或者要有权利主体的授权,并且要支付一定的代价,否则,即为假冒伪造,侵犯他人产权,必定

受到法律的制裁。

由于上述原因,名牌就是一种市场。由于质量优势,名牌的市场占有率往往高于同类其他产

品,如果再能取得价格上的优势,往往会风靡广的市场,独占鳌头,把其他同类产品挤出市场或

者赶到一个狭小的角落。

(二)企业是创建、保持名牌和构筑企业信用的主体:创造国产名牌,占领国内市场,打入国际

市场,关键在于企业自身的信用网络构建

首先,企业要有创建、保持名牌的强烈意识和行为。一些企业这样做了,打出了自己的天下,如健力宝集团采取了“你来冲击我,我也去冲击你”的策略,到“两乐”的后院设立罐装厂;

青岛啤酒经过多年奋斗,把自己的名字堂堂正正摆上美国各大超级市场和几乎所有餐馆、酒

店。但是,很多企业还缺乏这样的意识和要求,出口的服装、手表、自行车等,因缺乏名品和相

应的商誉,只能摆在地摊上出售,有的质量尚优,由于没有自己的品牌,只能为别人作嫁衣。有的创出名牌,以为大功告成,不再继续努力保持信用。有的企业甚至自践名牌。如一些名牌酒厂的酒供不应求,于是把周围小酒厂的酒收购来进行勾兑,或者直接贴上自己的商标出售,结果

砸了自己的牌子,本质上看,就是毁信用,丢名牌。

其次,企业是要进行制度创新,克服创建、保持名牌过程中遇到的困难。目前,中国企业创

造和保持名牌的确遇到很多困难,诸如资金问题、扩大生产的限制问题、企业负担问题、假

冒问题等,一些企业大胆进行制度创新,走上了自主发展的道路。

资金紧缺是很多创名牌企业的最大困难,而要长久地保持和进一步发展名牌,必须有强大的资金支持。一些成功的企业把企业制度建设与企业资本经营、构建企业信用体系(创名牌)

有机结合起来,如青岛啤酒等,实行股份集资和中外合资,把产业资本和金融资本结合起来,分

别筹得十多亿资金,获得了源源不断的资金支持。扩大名牌产品的生产规模是名牌企业遇到的另一个重大问题,既然外国的名牌企业依靠它们的经济实力,购并中国企业,抢占中国市场,中国的名牌企业也可以凭借广阔的国内市场条件,通过购并本国企业来发展和壮大自己,与之

分庭抗礼,一争高下,当前,在很多企业不景气的情况下,这是扩大生产规模的一条最有效的途

径。一些企业这样做了,取得了很好的成绩。

四、在新的与国际市场接轨的市场经济形势下,我国企业信用体系建设要着眼于五个方面的建设和理念的长期坚持

1、企业信用构建就是投资,是一种具有持久力的信用资本建设。诚信是一种具有回报的投资,特别是在中国刚刚从计划经济转向市场经济的情况下,我们很多企业普遍不适应市场经

济是信用经济的客观事实,相当一部分企业采用坑蒙拐骗,假冒伪劣这种方式来积累自己的财

富。这种聚敛方式事实上早晚会受到这样、那样的惩罚。恰恰是在这么一种背景下,如果我们有一些企业,有自律意识,首先在诚信方面下功夫,看起来暂时会吃些亏,但是最根本、最长远的市场经济一定会青睐这些老实人、青睐这些诚信创业、勤劳致富者。谁能够率先有这么一

种自觉意识,谁就能够获得最理想的投资回报。所以,要长期坚持把企业信用建设当投资来做。

2、就是企业能够可持续发展壮大的独特资源。诚信建设也是一种能够确保企业可持续发展的宝贵资源,要打造一个优秀企业、“长寿”公司,特别是像那些百年商业王朝、百年老店,就

必须对顾客有绝对的忠诚。如果没有对顾客的忠诚,顾客也不会对你忠诚。百年老店“胡庆

余堂”,今天为什么还能够屹立在我们的商业世界当中?归根到底就是它的匾牌里两个字“戒

欺”,绝不短斤缺两,绝不以次充好,一定下决心戒除对用户对顾客的欺骗行为。“戒欺”这种

精神,是我们在走向市场经济的竞争战场当中特别值得提倡的一种永恒的企业行为和精神。

3、要致力于长期持久的产权关系的理顺和法定建设。“人无恒产,则无恒心(孟子)”。信用建

设的根本问题,说到底是一个产权问题。人们对信用的重视和建设的动力,来自于自己长期收

益的稳定预期。如果产权不清,尤其是私有的财产得不到依法保护,对长期收益就不可能有一

个稳定而明确的预期,今天是我的。明天谁知道是谁的?短期行为,搞一锤子买卖,就成了一些

人当然的选择。

人们谈信用问题,叹信用缺失,讨论信用本质不可回避。产权是指自然人、法人对各类财

产的所有权及占有权、使用权、收益权和处置权等权利,还包括物权、债权、股权和知识产

权及其他无形产权等。信用本质事实上是一种产权关系,好的信用关系意味着交易各方对自

己的资源有明确的认定,并互相尊重彼此间的权利和维护自己的合法权益。而模糊不清的产

权关系容易导致信用缺失以至故意失信行为的出现,类似“反正不拿白不拿”的思想大而化

之就是泛滥于市场上的经济欺诈、恶意逃避债务。

信用本质上是一种产权关系,好的信用关系,意味着交易的各方当事人对自己的资源有比

较可靠、明晰的权利边界,“你的就是你的,我的就是我的”,交易当事人能尊重彼此之间的权

利。一个人对另一个人进行诈骗,实际上是不尊重、不承认对方的权利。所以,信用制度本质

上是产权制度;一套完善的信用制度意味着相对稳定、明晰的产权获得法律的保障。在这种

状态下,如果有人不守信用,他不可能永远立于不败之地。但是,如果一个社会产权不牢靠,权利

边界不稳定,坑蒙拐骗也就谈不上什么合理不合理。借债还钱好像信用关系的常例,但在我们

这个社会,借债还钱好像是“傻帽儿”,“三角债”普遍存在,到了没有信心解决的地步,本质上

是我们的产权关系太混乱,“到底是谁的”这个简单问题都长期理不顺,产权的不明、责任的缺位,加之人们对私有财产权的种种偏见和模糊认识,大家认为你的不是你的,而可以是我的;

今天是你的,明天就可以是我的。这样一个状态,何谈信用关系的建立?

信用关系混乱,社会经济活动的交易成本自然提高,成本的提高显然无益于各种经济的良

性发展。产权制度直接决定着收益权,如果收益权归别人所有,没有人会为别人的未来利益而

牺牲自己的眼前利益。解决这个问题要靠政府依法治国,靠政府提供“秩序”这种公共物品,个人常常无能为力;如果政府不作为,个人就必然要搞机会主义,社会就会乱作一团。

在市场经济中,明晰的产权是追求长远利益的动力之一,只有追求长远利益者才会讲诚

信。对产权主体来说,信用是一种资源,是财富,也是财力。现在发生的很多问题与产权不明晰、不到位有关。目前私企产权是明晰的,但对其保护不够完全,所以个体户到了一定规模就有不

安全感了,在这种心态下往往会出现一些短期行为。集体企业产权很模糊,谁也说不清,而国有

企业的产权似乎很明晰,但责任不到位,出了问题基本上无人负责。由于如上原因,短期行为和

不讲信用行为是必然要发生的。

随着市场经济发展,明晰产权的呼声在民间一年高过一年。确立民有财产的宪法地位,再

辅之以违宪审查和宪法解释机构及宪法法院的建立,所有体制的产权纳入宪法保护的范畴,这是突破产权体制的最大动力,也是建立产权收益长期预期的最可靠前提。

2003年末,党的十六届三中全会通过《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》,把产权提到了社会信用制度的基础地位,快刀斩乱麻,一下子切到了产权这一问题的要害。《决定》强调指出:“建立现代产权制度有利于增强企业和公众创业制度的动力,形成良好的信用基础和市场秩序”。

4、中国的企业信用建设,不仅仅是国内企业自己的事,而是关乎国际市场与国内市场经济秩序的重要工程,它是我国的对外经济合作能不能长久稳健推进的重要内容。我们的诚信水平应当随着我们对外开放的深化而提高到新的水平。特别是中国加入世界贸易组织之后,我们的诚信必须提高到WTO的尺度。WTO在某种意义上是一种信誉大法,如果我们的企业、我们的政府都能够按照入世承诺,很好规范自己的行为,那么我们的企业,我们的政府,我们个人的整个形象都会有很大改变。在整个社会走向全面小康和现代化的进程当中,保证我们的法制建设、我们的信用意识、我们的信用保障都能得到充分的发展,也就能保证我们的社会公众生活随着经济发展而健康发展下去。

5、政府信用和诚信建设是全社会和企业信用及诚信建设的制高点和牵引力。上述诚信和信用建设的四个方面很重要,但是,如果离开政府诚信和信用建设,全社会和企业诚信及信用建设将会受到很多不利的环境,不好的价值导向,甚至是不好的干扰。所以,政府诚信和信用建设至关重要,企业要不遗余力地抓诚信建设,同时,政府部门在政府各种行政行为中也要同步狠抓诚信和信用建设!