机房安全管理规定_机房设备安全管理规定
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网络工作人员管理制度
一、值班制度
A.技术值班人员,随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。
B.网络值班可分为现场值班和呼叫(小灵通、手机等)值班两种形式:法定工作时间应实行现场值班:每天8:00上班至16:30下班,准时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备运行情况和存在问题;晚上或节假日期间,视网络应用情况,设置现场值班或呼叫值班。
C.值班人员还应注意机房的温度和湿度,使夏季温度在20±5℃,冬季温度20±5℃,相对湿度45%~65%。
E.值班人员应每天清理机房卫生,保证机房整洁;严禁在机房内吃食物或存放食物,以防止鼠害。
二、网络管理制度
1.网络管理员的职责如下:
(1)协助信息主任制定网络建设及网络发展规划,确定网络安全及资源共享策略。
(2)负责网络设备,如服务器、交换机、集线器、中继器、路由器、防火墙、网桥、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
(3)负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。
(4)负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。
(5)参与网络值班,监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。
(6)负责计算机系统备份和网络数据备份;负责计算机网络资料的整理和归档。
(7)保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。
(8)每年对本单位计算机网络的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
2.机房操作规定
网管员对机房、网络进行操作时必须经过信息主任批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。重大网络操作(如系统升级、系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告,采取妥善措施系统和数据保护性备份后,经信息主任批准,方可实施操作,并填写操作记录。
3.网络检修制度
网络检修由网络管理员进行。网络检修分为定期检修和临时检修两种。检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、中继器、路由器、防火墙、网关、网桥、配线架、网线、UPS电源等公用网络实体。在网络出现异常征兆或故障情况下可进行网络的临时检修。网络的临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位,并进行应急维修。
4.账号管理制度
网络账号采用分组管理。并详细登记:用户姓名、部门名称、账号名及口令、存取权限、开通时间、网络资源分配情况等。用户账号下的数据属各个用户的私人数据,网络管理员具有管理及备份权限,其他人员均无权访问(账号当事人授权访问情况除外)。网络管理员必须严守职业道德和职业纪律,不得将任何用户的密码、帐号等保密信息、个人隐私等资料泄露出去。