WLAN相关介绍_wlan介绍

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网络优化及故障分析思路总结 目录 1 WLAN热点特点分析 2 3 WLAN优化手段介绍 WLAN故障分析思路 WLAN网络发展方向 2011年WLAN建设的三个主要目的为（2011年WLAN建设的三个主要目的为（1）分流2/3G网络的数据流量；（2）扩大 建设的三个主要目的为 分流2/3G网络的数据流量；（2 2/3G网络的数据流量；（网络覆盖，支持业务发展；（；（3 作为家庭宽带接入的重要手段。网络覆盖，支持业务发展；（3）作为家庭宽带接入的重要手段。面对全业务发展 竞争的趋势，前两点保持中国移动在宽带移动领域的优势； 竞争的趋势，前两点保持中国移动在宽带移动领域的优势；第三点则积极进入竞争 对手的传统领域，争取更大发展。对手的传统领域，争取更大发展。分流2/3G网络 分流2/3G网络 2/3G 在了解2/3G网络数据流 在了解2/3G网络数据流 2/3G 量分布和用户习惯的基 础上，础上，找准蜂窝网数据 流量大的场景，流量大的场景，精确有 效建网，分流数据流量； 效建网，分流数据流量； 利用国家对于TD LTE的 TD和 利用国家对于TD和LTE的 政策支持，TD/LTE未 政策支持，在TD/LTE未 来建设地区统筹规划、来建设地区统筹规划、协同建设。协同建设。扩大网络覆盖支持业务部门各种新业 务的开展, 务的开展,提高网络覆盖 的深度和广度，的深度和广度，在业务 需求旺盛的重点地区加 强网络承载能力。强网络承载能力。在重视室内覆盖条件下，在重视室内覆盖条件下，逐步推进室外覆盖的规 划和建设。划和建设。家庭宽带接入使用WLAN作为家庭宽 使用WLAN作为家庭宽 WLAN 带接入的重要手段，带接入的重要手段，规 避政策风险，避政策风险，以经济有 效的方式积极争取宽带 市场用户。在住宅小区，市场用户。在住宅小区，别墅区，城镇，别墅区，城镇，村庄等 居民聚集点积极研究 WLAN入户的建设方案 入户的建设方案。WLAN入户的建设方案。WLAN热点分析移动WLAN热点的主要集中在以下场合：场景分类 高校 场景类型 高校场景 会议室、会展中心 宾馆、酒店 非高校 休闲场所 交通枢纽 公司内部区域 其他 典型应用 高校宿舍区、教学区、图书馆等 大型会议场所，开阔展厅 星级宾馆酒店 咖啡厅、茶座等 机场、火车站 办公楼、营业厅 住宅小区、卖场等 WLAN热点分析 ? 根据WLAN场景的环境结构及用户需求的不同，各种不同场景类型有 着各自的特点，在WLAN网络组网和优化中关注侧重点也有所区分 场景特点用户密度高。并发用户数高：用 户基数大，用户使用 WLAN时间集中。持续流量极大：高 并发用户带来持续流 量大的特点。覆盖范围广。覆盖环境有宿舍大 门、盥洗室等阻挡。优化侧重点网络容量问题：解决 网络容量问题 大量用户集中上网需求。邻频干扰问题：自 同/邻频干扰问题 由WLAN干扰、其他运 营商干扰、用户自有无 线路由器干扰问题。覆盖问题：针对小区 覆盖问题 环境阻隔较多，如何全 覆盖。传输容量问题：解决 传输容量问题 高并发用户的上网需求。WLAN热点分析场景类型高校 场景特点用户密集极高 并发用户数高 突发流量大 网络质量敏感 覆盖区域阻挡多 用户密集极高 并发用户数高 突发流量大 网络质量敏感 覆盖区域开阔、无阻挡 用户密度低 并发用户少 持续流量较小 覆盖范围大 覆盖区域受房间阻挡 用户密度不高 持续流量小 覆盖范围小 覆盖区域基本无阻挡 用户流动性大 覆盖范围较大 覆盖区域开阔、无阻挡 网络质量敏感度低 网络质量敏感度高 用户密度高 持续流量高 覆盖环境较复杂 1.2.3.4.1.2.3.WLAN网络优化侧重点 WLAN网络优化侧重点网络容量问题 同频/邻频干扰问题 传输容量问题 覆盖问题 网络容量问题 同频/邻频干扰问题 传输容量问题 会议室、会议室、会展中心 宾馆酒店 1.2.覆盖问题 同频/邻频干扰问题 休闲场所 1.2.覆盖问题 同频/邻频干扰问题 交通枢纽 1.2.1.2.3.4.1.覆盖问题 同频/邻频干扰问题 网络容量问题 网络覆盖问题 同频/邻频干扰问题 网络质量保障方案 网络覆盖方案 公司内部区域 其他（热点商业街等）其他（热点商业街等）目录 1 WLAN热点特点分析 2 3 WLAN优化手段介绍 WLAN故障分析思路 WLAN优化手段概述 WLAN优化手段概述传输设备优化 传输带宽优化 AC用户

容量核查 IP地址池与IP地址优化 VLAN划分 网络架构优化 组网 设备场景使用 信道 容量 容量估算模版逐点排查 AP发射功率调整 分配分段合路 滤波器AP扩容 传输 工程 质量 天线极化方向 馈线工程质量 网线规范性 电源的稳定性 POE的可靠性 覆盖模型制定 定向天线纵深覆盖 AP支路合路 WLAN六 维优化法 AC自动信道分配功能 频率规划模版逐点排查 合理控制AP发射功率 对两个AP重叠覆盖区域 定向天线的应用 覆盖 WLAN优化手段概述--组网优化 WLAN组网优化思路从4各方面着手：AC用户容量扩容、IP地址池优化、VLAN优化 优化、WLAN组网优化思路从4各方面着手：AC用户容量扩容、IP地址池优化、VLAN优化、组网优化思路从 用户容量扩容 地址池优化 其他优化手段用户 容量AC 优化、网、N IP地址池 具 体 优 化 思 路 AC容量扩容 网 从路 AC 用户 用户扩 其他AC 方面 IP地址池优化 AP 地址 IP地址池 用户地址 VLAN优化 AC、AP 用户 用户网 VLAN VLAN 其他优化 ： 其 用 CP-WLAN优化手段概述--传输组网优化总体思路：WLAN建议采用PON传输节约光纤资源 可监控可管理 提高接入带宽 预留全业务竞争能力 PON优点 电信级的接入质量 工程维护简单 传输组网优化 OLT与AC链路优化 EPON优化 整改：将以前采用2M 整改 协转、裸纤传输的热点 进行传输整改 建议方式：市到县建议 建议方式 采用波分、PTN，到现场 建议改用EPON接入 规划：建设热点要充分 规划 考虑热点出口带宽 AC设备的接口分为FE（100M）和GE（1000M）扩容：当带宽60%时，扩容 及时进行网络带宽扩容 防止切换延时：同一个 防止切换延时 楼宇不接入同一个OLT，建议ONU下挂二层交换 机或上联不同OLT 分光级数：不超过三级 分光级数 分路比：不超过1：32 分路比 WLAN优化手段概述--工程质量优化 1.五类线绑扎 1.五类线绑扎 ? 五类线必须牢固绑扎固定，并满足不同情况下的间距要求，若不在管道内，必须使用PVC进行套管，且PVC管不 能交叉。2.防干扰要求 2.防干扰要求 ? 五类线应避免与强电、高压管道、消防管道等一起布放，确保其不受强电、强磁等源体的干扰 3.五类线长度要求 3.五类线长度要求 ? 五类线布放不得超过100米的限制，并在接头处留有足够余量 4.POE模块安装 4.POE模块安装 ? POE模块需用牢固固定，不允许悬空放置或将POE模块直接堆叠在交换机上，保持通风良好，可散热。5.POE模块电源线 5.POE模块电源线 ? POE模块电源线要求排列整齐，预留扩容供电插座 6.标签 6.标签 ? 五类线、馈线、AP设备、无源器件、POE模块及电源线需粘贴相应标签，标签应遵循统一规范 WLAN优化手段概述--覆盖优化根据WLAN网络覆盖环境是否开阔无阻隔、以及用户是否密集的特点，可采取相对较为 典型的覆盖方式用户密集、覆盖环境 开阔、覆盖环境范围 小的场景，采用 100mW AP直放覆 盖，以满足小范围大 容量的网络需求 纵深较大的房间，可 以使用定向板状天线 覆盖，增加深度覆盖 效果；单边的楼宇可 以采用定向吸顶天线 进行覆盖，以减少楼 层间的干扰 覆盖环境有物理阻隔，且覆盖环境较大的场 景，建议采用AP合路 的方式进行全面覆盖。采用500mW功率AP，通过合路方式，进行 室内覆盖 因WLAN信号在馈线中损 耗远大于GSM，天线口 功率小于设计方案，导致 现场覆盖能力不足；在支 路中适当增加AP或调整 AP安装位置，通过减少 WLAN信号在馈线中的露 肩来提升天线出口功率，增强覆盖效果 开阔区 域小功 AP覆 率AP覆 盖 大功率 AP合路 AP合路 覆盖 多种天 线结合 方式覆 盖 适当增 加AP WLAN优化手段概述--容量优化容 量 优 化 主 要 手 段 ? 干扰导致AP吞吐量下降，可以在AP端安装滤波设备或优化频点，减少同、邻频带来 的干扰，增加AP的吞吐量 增加单AP ? 适当降低单AP的发射功率，避免相邻楼层、相邻楼宇间的干扰 吞吐量 分频分段 技术 ? 将原有的GSM室内分布系统在支路中分成多段，在每段合路AP的无线射频信号 的 用 ? 为提升容量，可以采用b/g和a模式共建的思路。通过b/g模式进行广域覆盖，在数 a 域布 a频段的AP AP 容 ? 采用 用滤波 来合路 或多 AP，有 提 容量 WLAN优化手段概述--频率优化信道优化 典型案例 11 1 6 11 1 1 6 11 1 6 6 其他优化手段 11 1 6 11 全向、定向天线的合理使用 与其他运

营商的干扰排查 覆盖范围内干扰源的排查 单层三AP方案 目录 1 WLAN热点特点分析 2 3 WLAN优化手段介绍 WLAN故障分析思路 WLAN故障分析思路--常见客户投诉我的网速怎么这么慢？ 我的网络怎么老是掉线？ 我的电脑怎么和网络关联不上？ 我的电脑不能上网？ 怎么没有移动的信号？。。。我的网络 到底怎么 了？？ WLAN故障分析思路--典型网络结构 WLAN故障分析思路--网络要素及常见问题结构核 心 层 互联网出口 Portal、AAA、DNS Portal、AAA、DNS、计费等 多业务控制网关（BRAS）多业务控制网关（BRAS）AC 高校出口带宽 高校汇聚交换机 POE楼层交换机 POE楼层交换机 接 入 层 网线/光纤 网线/ AP 无线环境 无线网卡 用 户 层 笔记本 用户 POE供电不足 POE供电不足 网线过长、质量不好 网线过长、经常掉线、网络慢 经常掉线、网络慢 全面影响 局部区域 局部区域 局部区域 个别用户 个别用户 关联AP范围 关联AP范围 AP 基本要素 常见问题出口带宽不足 Portal推送过慢、Portal推送过慢、用户不能正 推送过慢 常下线等 数据配置不合理、数据配置不合理、地址池分配 不足 参数配置不正确、AC重启 参数配置不正确、AC重启 出口带宽设计不足 用户感知网络慢 认证慢（网络慢）认证慢（网络慢）不能关联网络、不能关联网络、不 能获取地址 掉线、网络慢、掉线、网络慢、网络慢、网络慢、掉线 影响范围全面影响 全面影响 全面影响 全面影响 全面影响 汇 聚 层 容量不足、信号不稳定、吊死、网络慢、掉线、切 容量不足、信号不稳定、吊死、网络慢、掉线、VLAN划分不合理等 VLAN划分不合理等 换掉线 弱覆盖、干扰 弱覆盖、网卡灵敏度、网卡灵敏度、驱动问题 操作系统问题 破坏性使用网络 网络慢、经常掉线 网络慢、不能连接网络 不能连接网络 网络再快点就好了 WLAN故障分析思路--故障分析经验分享用户掉线率高常见原因： 用户掉线率高常见原因： 用户终端问题 网卡配置问题 AP端到交换机端之间线路问题 AP端到交换机端之间线路问题 AP供电不足问题 AP供电不足问题 参数配置问题 无线信号覆盖问题 干扰问题 上网速度慢常见原因： 上网速度慢常见原因： 干扰大 弱覆盖 共享资源用户多（AP并发数 并发数）共享资源用户多（超AP并发数）设备问题 参数配置问题 相同的问 题由不同 的原因造 成！！WLAN故障分析思路--故障分析经验分享用户无法关联到网络常见原因： 用户无法关联到网络常见原因： 终端问题 IP地址溢出 IP地址溢出 AC参数配置问题 AC参数配置问题 网络侧问题 用户通过认证却无法上网常见原因： 用户通过认证却无法上网常见原因： 终端问题 AC参数配置问题 AC参数配置问题 网络侧问题 透过现象看 本质！！用户掉线 否 否 信号强度是 否达标 是 是否用户 终端问题 否 更换问题AP 检查AP是 否正常 是 检查水晶 头是否正 常 是 检查网线 是否正常 是 检查馈线 是否正常 是 检查天线 是否正常 是 检查无线 环境是否 正常 排查解决干扰 否 用户经 常掉线 处理流 程否 重新配 置AC 更换问题水 晶头 否 自动获 取IP地址 检查IP 地址是 否正常 是 检查 SSID是 否正常 是 检查用 户网卡 是否正 常 是 检查用 户PC是 否正常 更换问题网 线 更换问题馈 线 否 检查AC 配置是 否正常 是 检查模板 配置是否 正常 是 检查无线 环境是否 正常 获取正确 的SSID 否 否 更新模 板数据 否 重新配置 无线网卡 否 重装系统 检查干扰 情况 问题解决 监控派单 网速慢 对可能原因1 干扰较大 是否为该原因 引发 对可能原因2 弱覆盖 是否为该原因 引发 N 网速慢 处理流 程 对可能原因3 共享资源用户过多 是否为该原因 引发 对可能原因4 设备问题 是否为该原因 引发 对可能原因5 参数配置问题 是否为该原因 引发 提供解决方案 N N N Y N 结束 故障问题是否消除 Y 无线用户无法关联到网络 故障可能原因：

1、终端问题。

2、IP地址溢 出。

3、AC参数配置问题。

4、网络侧问题 可能原因

1、终端原因排查 是否为该原因引起 N 可能原因

2、IP地址溢出 是否为该原因引起 N 可能原因

2、AC参数配置问题 是否为该原因引起 N 可能原因

3、网络侧问题 是否为该原因引起 N 提供解决方案 N 已消除 Y 总结经验 结束 Y Y Y Y 用户无 法关联 网络处 理流程 用户认证成功但无法上网问题 故障可能原因：

1、终端问题

2、AC

参数配置问题。

3、网络侧问题 可能原因

1、终端原因排查 Y 是否为该原因引起 N 可能原因

2、AC参数配置问题 是否为该原因引起 N 可能原因

3、网络侧问题 是否为该原因引起 N 提供解决方案 已消除 Y 总结经验 结束 用户无 法上网 处理流 程 Y Y WLAN故障分析思路--总结故障分析需要做到： 对于投诉规律、现象、区域位置等进行分析总结 将网络分段故障查找 全面分析网络运行数据 不断进行经验积累，练就透过现象看到本质的本领 谢谢大家！