关于网络舆情与问政_网络与舆情舆论
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网络舆情与问政
网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。(引用:曾润喜.网络舆情管控工作机制研究)
随着我国网民数量的高速增长,网络已经改变了我国社会舆论的生态环境,并形成了崭新的网络舆论场。在突发公共事件频发和网络媒介越来越深度介入的现阶段,如何认识、把握并有效引导,维持社会和谐稳定,是各级地方政府面临的一个严峻挑战。
2014年3月1日,四季春城昆明不冷不热,一片祥和。祥和的同时却正值美国总统接见完*喇嘛,疆独藏独两股势力沆瀣一气;乌克兰局势变幻莫测,引发美俄两国剑拔弩张;国内全国两会召开前夕,安保工作日渐升级。然而,当晚21时许,昆明火车站广场发生蒙面暴徒砍人事件。截至2日6时,已造成29人死亡、140余人受伤。民警当场击毙4名暴徒、抓获1人。目前,云南官方将该事件被定性为恐怖袭击活动。
事件发生后,引起国内社会强烈反响。当事网友及后续记者陆续通过微博、论坛、贴吧、微信等网络互动媒体第一时间传递出这起暴力事件的细节和进展,网络舆论一片哗
然,纷纷谴责暴徒反人类的行径,并祝愿伤者早日康复,逝者安息。
总的来说,此次国人面对恐怖事件,除了愤慨和悲痛之外,在对事件后续的聚焦讨论中,理性面对恐怖事件的情绪得到了很好地彰显,众多网络正能量得到了很好的传递,这其中主要来源于开放性的讨论环境。媒体及时告知事件进展,意见领袖主动提倡守土有责,传播防暴自救手册。我们可以看到,相对开放的舆论环境只要有度、有责反而有利于公民社会心态的建立。在今后类似事件中,相关管理部门当应慎堵,慎行。
由此可以看出网络舆情形成迅速,对社会影响巨大。随着因特网在全球范围内的飞速发展,网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”,网络成为反映社会舆情的主要载体之一。网络环境下的舆情信息的主要来源有:新闻评论、BBS、博客、聚合新闻(RSS)。网络舆情表达快捷、信息多元,方式互动,具备传统媒体无法比拟的优势。网络的开放性和虚拟性,决定了网络舆情具有以下特点:
1、直接性,通过BBS,新闻点评和博客网站,网民可以立即发表意见,下情直接上达,民意表达更加畅通;
2、突发性,网络舆论的形成往往非常迅速,一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见,就可以成为点燃一片舆论的导火索;
3、偏差性,由于发言者身份隐蔽,并且缺少规则限制和有效监督,网络自然成为一些网民发泄情绪的空间。在现实生活中遇到挫折,对社会问题片面认识等等,都会利用网络得以宣泄。因此在网络上更容易出现庸俗、灰色的言论。
当今世界是信息化的时代,中国网民与日俱增,信息传播之快超乎我们的想象,人们在网络上接受信息并发表者自己的言论。古语有言“水能载舟,亦能覆舟”网络舆情相当于水,国家相当于舟,所以遇到类似的事件,官方新闻媒体要把握方法策略,主动介入弄清真相,及时引导网络舆情。媒体要站在公正客观的立场上,主动设置与事件相关的议题,通过吸引网民进行讨论,用理性精神引导网民建设性发言,通过讨论帮助网民明辨是非。
网民通过网上舆情参与社会热点的讨论,让政府看到了开辟网上平台让民众参与政治的可行性。网络问政,就是政府通过互联网做宣传、做决策,了解民情、汇聚民 智,以达到取之于民,用之于民。从而实现科学决策、民主决策,真正做到全心全意为人民服务。近年已成为一些地方政府的执政新风。随着网络的日益普及,互联网在中国民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色,成为中国公民行
使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。习近平总书记在人民网与网友在线聊天,到各省官员通过各种形式在网上与百姓沟通,中国官员越来越多地通过网络问政于民,使得政府的信息更加透明畅通。
无论是习近平主席在人民网与网友的在线聊天,还是李克强总理在新闻发布会上坦陈自己经常上网了解民意;无论是一些省、市级政府利用网络让网民对本地的发展献计献策,通过网络进行干部评议和政绩评估,还是越来越多的政府官员或实名登录论坛或实名开设博客,诸多频繁成为热点时政新闻的信息显示:互联网不仅已经深刻改变了中国普通民众的生活,同时也开始逐渐改变中国的政治生态环境。
在今年关于网络问政最大的事件莫过于是两会了。全国31个省区市两会陆续闭幕,圆满完成各项议程。全国两会日渐临近,网上舆论氛围渐浓。报纸、广播、电视、网站、微博、微信、微视、移动客户端等各种媒体平台纷纷发力,各大媒体通过微博和微信征集两会关心的热点问题,解读分析两会看点。在微博上,“两会微问答”、“两会微访谈”等栏目吸引网民关注,传统媒体官方微博陆续推出两会策划,代表委员们纷纷开通个人政务微博,设置议政议题,征求网民意见。在微信上,“两会代表”、“两会记者”、“两会直通车”等公众账号每天推荐解读文章为两会预热,对两会进行及时报道。网
民对新一届政府的期待较高,一致希望代表委员多发出反映基层问题、关切民生的两会“好声音”。
两会前夕,新华网以及搜狐网、腾讯网等各大网站相继推出的“总理请听我说”、“我有问题问总理”、“为省部委建言”、“人大代表、政协委员意见征集”等互动平台,吸引了数以亿计的网民积极参与。一位新华网友认为,只要符合法律,每个普通网民都可以通过发帖子、写博客等形式自由表达意愿,并对党和政府的政策提出意见和建议,互联网已经成为中国公民参政议政、表达诉求的重要平台。同时也为两会代表、委员以及各级政府领导打开了一个了解社情民意的崭新窗口。
李克强总理在两会前夕走进新华网直接问政于民,政府领导已经用实际行动表明:互联网已经成为民意与中南海互动的直通车,也体现了我们的政府是实实在在倾听人民呼声,时时刻刻留心民心民意,时刻把老百姓利益放在第一位的政府。网络交流体现了执政者真正把民心民意当作为制定出科学合理的政策重要参考。
政府要想更好地倾听民意,利用网络舆情的平台进行网络问政将是个极好的方法。中国互联网络信息中心(CNNIC)近日在京发布《第33次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2013年12月,中国网民规模达6.18亿,全年共计新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%。由此可见通过网络进行问政,将是一个方便快捷的方法。我国是人民民主专政的社会主义国家,人民是国家的主人,我国虽有人民代表大会制度来进行民主政治,但是人民代表的数量毕竟是少数,而且由于一些操作上的问题,人民代表在一定程度上不能很好地向国家反映民意。如今,通过网络渠道进行问政,能让政府乃至国家直接了解民情、汇聚民智,以达到取之于民,用之于民。网络使得政府的工作更加透明化,加大了民众对政府的监督力度。从而实现科学决策、民主决策,真正做到全心全意为人民服务。但是网络力量之巨大是我们无法想象的,问政的同时不免会有一些负面的舆论出现,在一定限度内的负面舆论政府是可以允许的,但是如果出现了例如煽动民族分裂,推翻国家,或者扰乱社会秩序等的舆论,国家网络监管部门应该及时的制止。健康的网络问政才是我们所需要的。