关于信用卡注意的知识问答_信用卡知识问答

关于信用卡注意的知识问答由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“信用卡知识问答”。

问：怎样才能知道申请信用卡的进度?

答：1)可以使用信用卡网站中的申请进度查询功能查询申请进度;2)致电24小时客户服务热线'根据语音提示操作进行査询。

注：如果申请获得批准，请客户注意査收挂号寄出的卡片;如果需要客户补充相关资料，请按照提示尽快补充相关资料，以便发卡行继续完成审核;如果客户所提供的申请资料暂时未达到发卡银行发卡要求，发卡银行也会寄送退件函通知客户。

问：什么时候能够领到卡片?

答：普通申请件的标准处理时间是在10个工作日左右'根据路程长短各地成功申领会员收到信用卡的时间可能会有1~2天的偏差，倘若客户在确认申请批准7天后仍未收到信用卡，请立即联系发卡银行信用卡客户服务中心以确保权益。

问：客户需要到网点领取申请到的信用卡吗?

答：不需要。目前，通常的做法是发卡银行按照客户申请书上所填写的账单地址，将信用卡以挂号信的方式寄送给客户。

问：领到信用卡后应注意哪些问题?

答：请对照信用卡和随附信函检查卡号、姓名拼音等，核査无误后请立即在卡片背面的签名条上签名，并在之后使用信用卡时签署相同式样的签名。

问：收到信用卡后可以立即使用吗?

答：为了确保使用安全，客户收到的信用卡初始状态为未激活状态，因此，客户的每张卡片都需开卡激活后方能使用。在客户卡片后，无论是主卡还是附属卡(含新发的卡、毁损)。

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