商场经理、主管的工作职责_商场主管工作职责
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特色产品批发市场经理工作职责
第一条:全面负责商场的日常管理及各项考核工作。
第二条:贯彻执行市场各项规章制度,维护市场正常的售卖秩序。
第三条:完成商场区域调整、品牌更换工作。
第四条:不断增强员工的安全意识,做好内部安全保卫消防工作。
第五条:协调商场内部各个岗位之间的工作关系。
第六条:拟定商场内部各项管理制度,并负责监督、考核与实施。
第七条:协调好与各职能部室及其它商场的日常工作关系。
第八条:定期收集整理员工提出的合理化建议并落实。
第九条:组织员工班前班后会,每月至少组织并参加一次员工座谈会。
第十条:亲自向员工传达公司重大事件、重大活动的须知及内容。
第十一条:及时发现现场存在的问题,并加以解决。
第十二条:及时、妥善处理现场发生的较重大的突发事件。第十三条:及时、妥善处理较复杂的顾客投诉。
第十四条:完成领导交办的其它工作。
特色产品批发市场工作人员工作职责
第一条:在市场经理的直接领导下,具体负责现场的日常管理及考核工作。
第二条:不折不扣地贯彻、落实市场的各项规章制度。
第三条:维护现场正常的售卖秩序,配合各职能部室开展工作。
第四条:负责本商场员工日常行为的检查管理工作,包括仪容仪表、迎言送语、站姿站位、个人卫生等。
第五条:负责本商场卫生清扫、商品陈列、价签摆放的督导检查工作。
第五条:负责本商场员工的考勤、外出等管理工作。
第六条:负责商场班前会、班后会的召开及员工进场、退场的组织工作。
第七条:负责对业户在现场的行为进行管理与监督。
第八条:负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理。
第九条:负责市场日常用品的领用。
第十条:负责市场员工用品、杂物杂品的存放管理。
第十一条: 组织并落实本商场的消防安全及保卫工作。第十二条:负责本商场货品的安全监督工作。
第十三条:负责本商场其它安全工作
第十四条:完成领导交办的其它工作。