诚信市场标准_文明诚信市场创建标准

2020-02-27 其他范文 下载本文

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诚信市场标准.txt22真诚是美酒,年份越久越醇香浓型;真诚是焰火,在高处绽放才愈是美丽;真诚是鲜花,送之于人手有余香。一颗孤独的心需要爱的滋润;一颗冰冷的心需要友谊的温暖;一颗绝望的心需要力量的托慰;一颗苍白的心需要真诚的帮助;一颗充满戒备关闭的门是多么需要真诚这一把钥匙打开呀!广东省诚信市场参考标准

项目

序号 市场开办者和经营主体市场开办者按规定申领营业执照或《市场登记证》,并在营业场所悬挂 2 市场内经营户均持有《营业执照》(农民销售自产农产品除外)3 市场开办者设立创建诚信市场组织机构,制定创建实施方案 4 设立市场管理办公室,配备相应管理人员

项目

序号 市场设施市场主体建筑厅室化通风良好,采光良好,照明光线充足,排水设施良好 7 地面硬化、平整,无破损货台、货架、肉案、鱼池完整、洁净,适应购销需要市场经营区域布局合理,经营户应在指定地点经营,不得随意设摊。农村农贸市场划出一定的农民自产自销区,用于直销蔬菜等农副产品市场应建有两个以上进出通道,不得在市场出入口处交易,不得占道经营,乱堆放杂物。11 划行归市,有规格统一、美观、醒目的经营区域标志牌,有市场导购图 12 禽类经营区域设置及设施符合防控高致病性禽流感要求 13 有亮照经营、挂牌经营的设施 14 有消费者投诉台、公秤、意见箱 15 有宣传栏、公示栏和广播设施有公厕(或市场周边50米内有公厕)、有停车场地

项目

序号 服务管理市场开办者定期审核入场销售者的经营资格,明确入场销售者的产品安全管理责任,定期对入场销售者的经营环境、条件、内部安全管理制度和经营产品是否符合法定要求进行检查,发现销售不符合法定要求产品或者其他违法行为的,应当及时制止并立即报告所在地工商行政管理部门有符合法律法规规定的市场文明服务公约 19 市场管理员经过培训,佩带市场管理标志市场开办者积极配合工商行政管理等执法部门依法查处扰乱市场秩序行为 21 市场开办者定期对经营者进行有关法律法规和文明诚信经营宣传 22 市场开办者与入场经营者签定书面合同(管理合同),约定双方权利义务市场服务管理机构及其人员未在市场从事经营活动(市场开办者以成本价提供合格塑料袋的除外)市场内无私搭乱建、乱拉电线现象市场开办者及场内经营者按规定参加企业年检(个体户验照),提供材料真实有效 26 有消费者投诉受理人员,建立投诉记录 27 公开市场负责人、市场管理员姓名、职务 28 公开市场收费项目及标准公开市场监管部门、消费者投诉举报电话 30 有人员负责治安、消防工作

项目

序号 经营行为

经营者按核准的经营范围、方式、地点亮证照经营 32 市场开办者和场内经营者依法纳税 33 商品明码标价

无销售假冒伪劣商品、三无商品、国家禁止上市商品 35 销售应当检验检疫的商品,要有检验检疫合格证明

市场内无提供超簿塑料购物袋行为,实施有偿使用标准塑料购物袋 37 使用合格计量器具

无伪造、涂改、出租、出借、出卖、转让营业执照行为 39 无发生欺行霸市、强买强卖和收取保护费等行为 40 按规定对所售商品实行三包(鲜活农产品除外)41 对所售商品无虚假宣传或价格欺诈现象 42 经营者无不正当竞争行为

经营者无侵害消费者合法权益行为 44 经营者用语文明,诚信待客

经营者按消费者要求提供相应的票据

项目

序号 制度建设

市场开办者建立场内经营者入场审核制度

市场开办者或场内经营者建立进货查验、索证索票和进销货台账制度 48 市场开办者建立日常巡场检查制, 度、不合格商品退场制度 49 市场开办者建立场内经营者信用奖惩制度、消费纠纷调解制度 50 建立农产品快速检测或委托法定检测机构进行抽检的制度

建立健全市场突发事件应急管理、治安、消防、卫生管理等制度

建立市场负责人、市场管理员、卫生保洁员、治安消防员等岗位责任制

建立市场档案管理制度,配备必要档案管理设施,有专门的档案资料橱(柜)54 设立专门机构和人员负责治安、消防工作

建立商品检测、经营者经济户口、消费者投诉处理、场内经营者信用奖惩等制度 56 建立市场产品安全应急管理制度

项目

序号 卫生、环保、消防

市场配备相应保洁人员,实行定岗、定职、定时全日保洁制,设有足够数量的垃圾容器,做到垃圾日产日清

场内清扫及时,地面无污水垃圾 59 摊位内整齐干净

熟食摊店防蝇、防尘等设施完备,生熟分开 61 禽类区域定期轮休、清洁、消毒

市场内有禁烟标志、市场内无使用明火及吸烟现象 63 有完备的消防设施

消防安全通道符合消防标准

无仓储、住宿、经营“三合一”情况

市场经过消防部门验收合格并签署意见,建立消防组织,配备专、兼职消防人员并确定防火责任人,定时、定点对安全防火设施和措施进行检查

市场建筑结构和摊位分布应符合安全防火的要求,并配备符合消防标准的消防器材和设备。

市场开办者和场内固定经营户签订安全防火责任书。

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