技术支持工作职责_技术支持部工作职责
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技术支持工作职责
1、负责通过电话，网络等形式，帮助客户解决使用软件过
程中的问题。
2、负责收集、记录并反馈客户在使用软件过程中的问题。
3、负责安装，调试，维护，升级软件。
4、负责定期与客户沟通，了解客户需求与
5、负责跟进客户后期使用中的问题。
6、负责编写相关技术文档。
1.3 对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性维护,按照设备的检修试验周期,编制检修生产工作计划，并负责组织实施。1.4 督促指导专业班(组)对供电设备做好测量检查和......
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1.负责为海外客户提供售前、售中、售后各项技术咨询及服务。2.编制产品企划，跟进并推动产品项目进度。3.编制各类销售技术文件等。4.参与客户产品技术谈判、客户拜访、市场调......
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