保安管理办法_保安服务管理办法
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阿鲁科尔沁旗农村信用合作联社保安员管理制度
为规范保安人员的执勤行为,切实做好信用社营业厅的安全保卫工作,根据信用社和保安公司的规章结合工作实际制定本制度。
第一条 保安公司派到各信用社的保安人员必须是符合银行企业要求的政治可靠、遵纪守法、工作责任心强、思想素质及业务技术素质好的人员。对不适合做信用社营业厅执勤工作的保安人员,信用社可以口头或书面的形式提出撤换要求保安公司应给予撤换。
第二条 保安人员在信用社营业厅执勤时,接受信用社主任、大堂经理及联社保卫部门的指导、检查管理,对检查中被指出的问题应及时整改。
第三条 保安人员执勤范围为信用社营业厅及客户停车位置,重点保卫目标就是营业场所的安全。其主要任务是防抢劫、防诈骗、防盗窃、防爆炸、防火灾、防治安灾害事故,保护信用社员工、客户和本人的人身安全及其财产安全。
第四条 保安人员应准时到岗严守执勤岗位,做到不迟到、不早退、不脱岗,其上下班时间同所在信用社营业时间上班时间提前5分钟到下班后5分钟离开(午间10:30-12:00)发现迟到、早退现象,一次罚款50元;上班期间脱岗,一次罚款100元。严格遵守信用社的请假制度(每月2天,超过1天罚款30元,当月不请假2天假期顺延至下月),请假须向所在信用社主任申请批准,旷工一次罚款200元,旷工两次要求保安公司撤换。
第五条 执勤时应保持高度警惕加强巡逻,遇有异常情况应加强监视,发生突发事件时应及时报警挺身而出,机智地保护企业和客户的人身、财产安全,尽力控制局势。
第六条 信用社送款车到达时,保安员应协助联社保卫部押运人员观察周围情况,加强警戒确保款项交接安全,对送款车的运行路线、时间及内部交接情况必须严格保密严禁外传泄密。
第七条 上岗期间保安员不得从事与执勤无关的事宜,严守执勤纪律不与营业员和熟悉的人聊天不打瞌睡不看书看报不会客不把家属及亲朋好友带入执勤场所,发现一次罚款30元。
第八条 保安员应遵守信用社规章制度,不进入营业柜台内(镇内网店去洗手间除外),违者罚款100元;不接触信用社门、柜、箱锁的钥匙,违者罚款100元;不酒后上岗,违者罚款100元;不在营业场所吸烟;对公安机关等有关部门的安全检查时应做好“三证一赔”(检查证、工作证、身份证、联社领导陪同)验证工作;协助信用社领导做好检查工作。
第九条 保安人员上岗执勤必须按规定着装,保持整齐的警容警姿,违者罚款50元。
第十条 执勤过程中,应精神饱满、文明执勤、礼貌待客,维护营业秩序引导客户按“一米线”依次办理业务,纠正不文明行为时,应使用文明用语举止要礼貌,违者一次警告,两次罚款100元,三次申请保安公司撤换。
第十一条 建立保安人员学习、培训制度定期组织保安员法纪教育职业道德教育加强警务知识、保安技能、信用社基本业务、礼仪礼貌等培训学习,培训由当地信用社负责联社加强考核管理。
第十二条 保安人员在执勤时发现客户的财务、证件等东西掉落或遗留在营业场所时,应及时向信用社主任或大堂经理报告并归还失主,一时找不到失主的,应立即上交主任或大堂经理保管,失主认领时要协同主任或大堂经理检验认定归还失物。
第十三条 保安人员有立功、拾金不昧、工作业绩突出等表现的给予与信用社职工同等的奖励。
第十四条 本制度自印发之日起执行。
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