涉法涉诉信访工作量化考核办法[版]_涉法涉诉信访工作制度

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涉法涉诉信访工作量化考核办法

为更好地贯彻执行国务院《信访法》，进一步开创我街道涉法涉诉信访工作新局面，根据区委、区政府的工作要求，结合我街道实际，对街道涉法涉诉信访工作进行量化考核。特制订本考核办法。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻落实中央和省、市、区关于进一步加强新时期涉法涉诉信访工作的决策部署，充分调动和发挥街道做好涉法涉诉好信访工作的积极性与创造性，最大限度减少社会不和谐因素，促进社会稳定，推进和谐源城建设。

二、考核内容

（一）涉法涉诉信访基础工作情况。具体包括涉法涉诉信访工作责任制落实情况，信访工作长效机制与信访工作网络建设情况，信访工作业务开展情况。

（二）“三率二量”工作情况。具体包括涉法涉诉信访案件结案率、重复来信率、重复上访率、非正常上访量和一般上访量情况。

三、评分办法

涉法涉诉信访工作量化考核，设基础分100分。

具体评分办法如下：

（一）压降涉法涉诉进京赴宁非正常访（40分）

每发生1人非正常访，扣有关村（居）4分（新发非正常访每人扣4分，非新发非正常访每人扣6分）。

（二）压降涉法涉诉进京赴宁一般上访（30分）

无进京赴宁上访的得20分。进京赴宁一般上访量与去年同比上升20%的不得分，与去年持平的得10分。

（三）全力化解信访案件，实现案结事了（10分）。

1、中央交办的重点信访案件，经工作信访人彻底息诉息访的每件加10分。

2、省交办的重点信访案件，经工作信访人彻底息诉息访的每件加8分。

3、市交办的重点信访案件，经工作信访人彻底息诉息访的每件加5分。

4、区交办的重点信访案件，经工作信访人彻底息诉息访的每件加2分。

（四）切实落实信访工作制度（10分）

1、建立健全信访信息报送机制，按时上报信访数据报表，及时掌握和上报重大信访信息。（2分）

2、街道、村（居）委会、村（居）民小组三级信访工作网络健全，村（居）委会有信访联络员、信访调解员。（2分）

3、坚持每月2次领导接访日工作制度，党政主要领导参与轮值接访。（2）

4、建立健全矛盾纠纷排查调处机制。坚持每季度1次定期排查、每逢重点时段集中排查工作制度，及时发现矛盾纠纷苗头；对排查出来的问题，能落实责任单位和责任人，切实把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。（2分）

5、建立健全群众越级集体上访、非正常上访处置劝返工作机制，能按上级要求及时派出领导干部赶到现场做好处置劝返工作。（2分）

四、奖惩办法

考核评分情况经街道涉法涉诉信访工作领导小组审定。考核总得分90分以上为先进，75—89分为达标，60—74分为基本达标，不满60分为不达标。经考核为先进和达标的村（居），由街工委给予通报表彰。考核结果为不达标的村（居）党政主要负责人和分管负责人，由街工委给予通报批评，村（居）主要负责人向街工委作书面检讨。对各村（居）出现进京赴宁非正常上访案件产生恶劣影响的，对存在严重过错的村（居）主要负责人将给予免职处分。