平岗矿信访稳定工作思路（全文）_县信访局工作思路

2020-02-27 其他范文下载本文

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平岗矿2007年信访稳定工作思路

随着集团公司经济的快速发展，企业改革的不断深入，我矿多年沉积的一些矛盾和问题将不断显现，不稳定因素也会明显增多，员工群众反映的热点、难点问题将会更加突出，涉及到企业改制引发的养老统筹、工伤医疗，以及因政策因素引发的不同利益群体间不平衡造成的差别将会不断呈现，新一年的信访工作任务将仍然十分繁重，因此，全矿上下必须时刻保持清醒的头脑，提高认识，增强工作的紧迫感和责任感，强化领导、落实责任，采取有利措施，全力做好信访工作，确保矿区的和谐稳定。

一、指导思想

以省国资委、省龙煤、集团公司信访工作会议为指导，紧紧围绕我矿党委工作会议精神，坚持以科学发展观为统领，为我矿又好又快和谐发展保驾护航，以解决集体访、越级访和异常访为重点，依法规范处置问题，最大限度有效地化解突出矛盾，依法维护信访工作秩序，促进矿区和谐稳定。

二、总的目标

1、杜绝集体进京、进省上访。

2、杜绝个人进京、进省上访，进局上访量下降20%。

3、自立信访案件结案率达到95%以上，上级交办案件 1

结案率达到100%。

4、信访达标工作要达到程序化、规范化和标准化，保持信访稳定工作先进单位的荣誉称号。

围绕这一指导思想和总的目标，重点做好以下几项工作。

一、加强基础工作建设，信访工作实行目标管理、档案管理，基础资料健全，信息反馈及时准确，矿井段三级信访工作网要发挥职能作用。

二、妥善处理各种上访事件，要积极预防和妥善处理各类上访事件，确保国家、省、市、局、矿重大活动的顺利进行，对重点人要重点对待，坚持属地管理和谁主管谁负责的原则，耐心、细致的做好接访工作。

三、强化部门配合，各部门要以矿区稳定为根本，围绕信访稳定工作不许相互推诿、扯皮，回避矛盾，要心系矿区、心系群众，真正树立为群众办实事、办好事的好作风。对因工作失职无视员工疾苦激化矛盾，引发事端造成不良影响的，按照《责任追究制》和依据相关法律、党纪政纪严肃追究有关部门和领导责任。