重点时期信访工作情况_新形势下信访工作重点

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今年以来重点时期信访工作情况

一：基本情况

二：主要做法及成效

（一）、领导重视、组织有力。区委、区政府把做好省“两会”期间的信访工作作为当前重要政治任务来抓，强调要把各项措施落实到位，全力做好矛盾化解和人员的稳控工作。各地各部门坚决贯彻省市部署，鹿城区委书记王立彤于11日专程到该区省“两会”信访工作组驻地，亲切慰问和鼓励全体工作人员，并就做好工作提出明确要求。由于领导的高度重视，区驻杭信访工作组的共同努力下，圆满完成了无集体上访、无恶性上访、无重复倒流上访事件发生的“三无”目标。

（二）、工作联动 为了进一步畅通信访渠道，依法、有序、快捷地解决群众信访问题，确保信访安全和社会的稳定，成立了专门的工作组进驻杭州，结合实际，制定工作方案，落实工作责任。根据上级统一部署，重要时期的信访工作抽调了多名有丰富经验、责任心强的信访干部加入队伍中来，为做好驻会工作提供了人员保障。一是加强巡查劝返。二是加强支援联动三是加强信息联通

三、工作中存在的主要问题

今年以来，我区的信访工作取得了一定的成绩，也得到了市、区的充分肯定，但是，按照区委、区政府的要求，还存在一些不容忽视的问题，其主要是：个别部门和单位的领导对信访工作重视不够，责任心不强，抱有侥幸心理；对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时，牵头单位主动性差，甚至踢皮球，使矛盾积存，恶化，导致越级上访。在今后的工作中加以改进。

四 源头处置

（一）抓排查 抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上减少群众上访的有效途径。我们应着力在抓好超前排查上下功夫，实现由“救火”向“防火”转变，对信访不安因素进行地毯式的排查活动，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，特别是对群众关心的热点，难点问题，做到及时发现，准确掌握，超前处置。