纪检监察基层信访举报工作考评细册_纪检监察信访举报工作
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纪检监察基层信访举报工作考评细册
为进一步提高纪检监察基层信访举报工作整体水平，做好新时期、新形势下基层信访举报工作，更好地为党风廉政建设和反腐败斗争服务，现依据《舒城县2009—2011年纪检监察基层信访举报工作目标管理实施细则》，结合山七实际，制订本实施细则。
一、七项目标
（一）领导对信访举报工作更加重视9分
1、镇党委把信访举报工作纳入年度总体部署，（看年度工作意见中有无把信访举报工作安排）
2、领导班子要定期听取信访举报工作情况汇报，专题研究、部署信访举报工作，并加强检查指导；（看党委会议记录中有无研究信访举报工作，每季度2次）
3、领导班子成员要及时阅批信访举报件，（看接访记录和处理意见记录，班子成员每月不少于2次）
4、同时健全和完善领导接访、阅批、办理、责任追究等制度。（看各项制度）
（二）信访举报渠道更加畅通6分
1设立专门的接待群众来访场所，进一步拓宽和畅通信访举报
渠道，采取各种有效措施为信访群众提供方便。是否有首问负责制度。（看信访室是否挂牌、班子成员接防记录每月不少于2次）2加强上下沟通，建立信访举报工作快速反应处理机制、定期排查机制、督办机制、协调处理机制等，确保上情下达，下情上达，上下畅通。
3、采取公开栏、先锋网站等形式公开受理渠道，（看信访举报部门的通讯地址、举报电话、网上举报邮箱是否公开）（看是否有工作快速反应处理机制、定期排查机制、督办机制、协调处理机制下访记录，领导干部每月不少于1次）
（三）信访举报工作办事更加公开5分
1、公开受理渠道：采取公开栏、先锋网站等形式公开受理渠道，（看信访举报部门的通讯地址、举报电话、网上举报邮箱是否公开）（看是否有工作快速反应处理机制、定期排查机制、督办机制、协调处理机制下访记录，领导干部每月不少于1次）
2、公开政策法规：采取宣传、教育和公示等方法，公开纪检监察信访政策法规，包括纪检监察组织职责、受理范围，信访举报工作规章制度，信访举报当事人的权利、义务等。（看公开栏和网站）
3、公开受理情况：采取告知、承诺等形式公开受理情况，包括群众来访或实名举报是否受理、受理依据、办理时限等。（看公开栏和网站）
4、公开办理过程：采取信访听证、群众代表参与信访调查等形式公开办理过程，包括信访举报问题的承办单位或部门、工作进展，以及办理过程中可以公开的其他情况。（看公开栏和网站）
5、公开处理结果：采取张榜公示、结果反馈等形式公开处理结果，包括调查结论、处理结果以及事实和政策依据等。（看公开栏和网站）
（四）信访举报工作职能作用充分发挥16分
1每年有信访举报工作计划，情况分析，工作总结，自评报告。2信访各种簿、单、表、册即来信来访、电话举报、回访登记簿，查报件“四定”回执单、信访情况统计表、信访案件统计表、署实名举报反馈表、基层信访干部花名册。
3、信访信息工作，信访信息或刊登文章不少于3条
4、每年要有案件线索登记簿和案件线索材料
5、信访监督形式，有信访谈话记录。
6、自办案件资料工整规范。
7、转办案件资料工整规范。
8、集体访越级访化解工作有记录和结果（看记录）
（五）法制化程度提高（5分）
1、各村、镇直各单位要建立健全信访举报工作制度和操作规程。
2、逐步建立和完善举报有功人员奖励制度。看奖励制度
3、建立信访举报工作办事听证经过公开制度。看公开制度
（六）信访办公条件进一步改善4分
1、有专门的办公和接待场所，确保各村、镇直单位纪检监察信访举报工作的基本办公条件。
2、配置统一的信访举报登记簿、统计表、公文纸、档案封面，各证各种信访材料和信访案件归档齐全规范。
3、配备举报电话、举报箱，不断拓宽信访渠道，保证党员和群众能正确行使自己的民主权利。
（七）信访工作队伍进一步加强5分
1、镇要有1名专兼职信访干部。
2、健全镇、村信访网络。镇有信访领导小组，村有民调员，同时要采取措施使信访网络真正发挥作用。
3、基层信访人员配培训每年一次，看培训记录
4、聘请信访监督员，选择党性强、作风正派、有威信的党员、群众来担任，以对党员干部和依法行的行为进行监督，向有关组织反映情况，特别是一些苗头性问题要及时反映，协助基层组织落实信访问题，作思想政治工作，化解矛盾。
三、六项指标50分
1、信访举报件当年办结率达到98％以上。
2、实名举报办理情况按期反馈率达到100％；查处结果按期反馈率100％。
3、上级机关要报结果的信访举报案件当年报结率达到100％。
4、业务范围内的初信初访件一次办结率达到95％以上。
5、业务范围内重复信访率（不含一信多投）和越级上访率控制在10％以下。
6、积极协助党委、政府维护社会稳定，力争无业务范围内赴省进京到市集体访。
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