发言提纲_五个必讲发言提纲

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发言提纲：

1）礼貌性的问候和自我介绍；

2）分别站在旅游从业者和特产礼品经营者的角度讲述目前遇到的困难和引发的思考；

3）表达自己的期望。

发言稿：

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家上午好！非常荣幸有这么一个机会能在这里与各位进行这样一次面对面的交流，我很珍惜，也很感动。因为沟通可以摩擦出更多的火花，因为交流可以使一切不可能成为可能。

我是襄阳九洲游国际旅行社的负责人万襄宜，同时也是湖北襄风楚韵特产礼品公司的负责人。

首先，我想以一名旅行社管理人员的身份，来谈谈咱们在地接工作中遇到的一些困难和疑惑吧。从2009年我社设立地接部以来，我社年接待外来游客的人次已达2万逾人，可以说我们接触到外来游客的机会还是比较多的，对于他们的需求方面了解的还是比较全面和客观的。外地游客来到咱们襄阳，除了感受属于咱们这个城市的文化、看到咱们远大的产业投资前景、品味属于襄阳的都市风情、陶醉于城市森林带来的绿色清新之外，在离开襄阳时还是很希望能带走一些属于这个城市独有的东西。记得有次去焦作云台山，当地的导游是这样诠释“特产”这个词的，一个城市最牛的东西就叫特产。对于特产的理解，我想更多的人可能首先联想到的是吃的，其实在我看来不论是吃的或是看的，只要能代表这个城市的符号，都可以叫做特产。让咱们把话题重新回到旅游者的身上，在提及特产的问题上，导游会推荐下大头菜、金刚酥、黄酒、茨河腐乳等，但在游客认知度方面会觉得没有汉口精武鸭脖、武昌鱼、孝感麻糖米酒等来的响亮。另外在问及纪念品的问题上，与诸葛亮相关的如孔明扇、诸葛亮像等旅游商品也有，但是不够精不够全，不能达到一鸣惊人的效果，并不能满足大多数游客在这方面的需求。所以说，对于旅游商品的市场需求还是很大的，但是旅游商品的研发和供应能力方面还是有明显的欠缺的。

接下来，我想再以一名襄阳的特产礼品超市负责人的身份，来谈谈在日常经营过程中遭遇的一些尴尬的事情。前阵子有个会议团的领导主动联系到我们，要求我们在两天之类提供200个诸葛亮像，结果我寻遍了湖北所有的相关厂家以及我能找到的从事这方面生产和经营的企业，全部实现不了客户的这个需求，结果让客户悻悻而归。再说下最近发生的一件事情吧，某大型企业领导联系我们要求推荐一套高档的能体现襄阳文化特色的商务礼品套装，套装中要求涵盖特产小吃和特色礼品，要的数量很多，时间很急，结果竟然没有一样拿的出的套装来推荐。如果说作为旅游从业者我们遭遇的只是困窘，那么作为特产礼品公司经营者来说，我们遭遇的近似于一个个响亮的耳光。在这样的鞭策之下，我们投入更多的精力来思考，来研究，来交流，目标是共同的，就是开发出独具咱们襄阳特色的产品出来。近期，我们正在着手做的是襄阳特产组合装和湖北特产组合装，产品设计的理念除了同时兼顾了视觉味觉感受之外，更想在文化性方面多下一些功夫。同时，我们在对陕西勉县、成都、荆州等三国文化气息比较浓的地方进行考察、对当地旅游商品的开发进行研究的基础上，力图在襄阳旅游商品经营和设计方面进行更多的尝试。如在我们特产礼品超市现有的以经营襄阳特产小吃的基础上，在特色工艺品方面增设专门的一个区域，在这个区域我们将展示的是尽可能我们能在全国的范围内收集到的与三国具体点说与诸葛亮相关的特色产品，在进行市场消费尝试后对产品进行二次研发，以期达到能成为城市符号的目标。同时，我们与襄阳市民间工艺等协会也经常就旅游商品的开发方面经常进行一些交流，希望能一同实现这样为襄阳打造一系列特色产品的愿望吧。

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。在旅游发展前景日益开阔的今天，机遇与挑战并存，我们需要发扬的是“一个好汉三个帮”的精神，在大家的齐心协力下，各展其能，各尽其责，为咱们襄阳的旅游事业贡献自己的一份力！

我的发言到此结束了，谢谢大家！