昆明市官渡工业园区行政服务中心_云南省昆明市官渡区

2020-02-27 其他范文下载本文

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昆明市官渡工业园区行政服务中心

行政审批工作制度及责任追究办法

第一条为规范行政审批行为，提高行政审批工作效率，保证昆明市官渡工业园区行政服务中心（以下简称“中心”）窗口工作人员依法准确、及时、公正、高效地实施行政审批，维护公民、法人和其他组织的合法权益，根据《国家公务员法》等公务员管理的相关规定，特制定本办法。

第二条各行政部门在“中心”所设服务窗口及窗口工作人员适用本办法。

第三条“中心”窗口及其工作人员应当依照法律、法规和所属行政部门及所规定的职责，依法受理或办理行政审批事项。

第四条“中心”办公室应当对窗口工作人员在受理或办理行政审批事项过程中因故意、过失不履行或不正确履行规定的职责，损害行政相对人的合法权益，对行政审批工作和 “中心”造成不良影响和后果的行为进行追究。

第五条 “中心”实行一个窗口收、出件。各行政部门设在“中心”的窗口为各部门对外服务的唯一窗口，负责对外收件、内部传送审批和发放批准件、证书。

第六条各行政部门进入“中心”窗口受理的行政审批事项，未经区政府同意，不得擅自撤回，不得在窗口和机关两头受理。

第七条申报者到窗口进行咨询或正式报件，窗口工作人员应当认真接待。对符合申报条件的项目，应当收件并开具收件回执清单。对于

1材料不齐全或不符合申报要求的，应当一次性书面告知需补充的材料或需补办的具体事项。

第八条申报者在正式申报时具有下列情形之一的，可作补件或退件处理：

（一）申报材料缺少主件的，作退件处理。

（二）申报材料非主件材料不齐全，申报者书面承诺补齐时间的，可作补件处理；申报者超过承诺时间未按要求补齐的，作退件处理。

（三）申报件材料齐全，但经窗口初审，其项目内容明显不符合国家、省、市、区有关政策规定及技术规范要求的，作退件处理。

（四）申报件经现场踏勘、调查、核实，不具备批准条件的，可在时限内作退件处理。

第九条各窗口应当谨慎处理退件并实行退件登记制度，“中心”办公室每月抽查一次。

第十条申报者将申报材料报到窗口后，工作人员应当及时审查报件是否齐全，一般要当场决定是否收件；如属内容比较复杂，并有图纸需审核的申报件，可与有关人员审议后确定是否退件，但审议时间一般不超过三天。

第十一条申报者对退件有异议的，窗口工作人员应当告知其可持退件单到“中心”办公室要求进行复核，“中心”办公室可会同审批项目主管部门进行复核。

第十二条各窗口对符合规定的申报件应当在本机关对外承诺的办理期限内办理完毕。对不符合法定条件的，应当书面通知申报人。

第十三条对需要由设立窗口的行政部门对申报件进行审核和最终审批的，由窗口工作人员负责办理；对需要由上级行政主管部门进行审批的，由设立窗口的行政部门负责办理；对需要联合多家行政部门进行审批或现场踏勘的，由负责审批、发证的主要行政部门负责。对上述行政审批事项，受理申报件的窗口工作人员应当主动与审批部门联系催办。

第十四条行政审批项目的收费，应当按照规定收取。严禁擅自设立收费项目或提高收费标准。

第十五条窗口工作人员有下列行为之一的，应当承担相应的责任：

（一）对符合规定条件的审批事项应当受理而不予受理的；

（二）对符合规定条件的审批事项随意退件的；

（三）受理审批事项时不开具收件回执清单的；

（四）对于材料不齐全或不符合申报要求的申报者，未能一次性书面告知需补充的材料或需补办的具体事项，造成申报者三次以上往返的；

（五）退件超过规定期限的；

（六）申报者对退件有异议，窗口工作人员未告知其可到“中心”办公室要求进行复核的；

（七）无规定依据实施审批，或超越规定权限实施审批的；

（八）由于窗口工作人员的责任，对符合规定的申报件未在规定的期限内审查办理完毕的；

（九）受理申报件的窗口工作人员未主动与审批部门联系催办，致使审批事项在期限内未办结的；

（十）将收到的申报件交由申报者自行到本行政部门或其他行政部门进行审批或领取证件、批准文件的；