中山大学附属第三医院行风评议简报一_行风评议简报第8期
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中山大学附属第三医院2011年行风评议
简报
第一期
中山三院行评办公室编印2011年5月16日
目录
●加强行风建设，推进创优争先，全面开展“三好一满意”活动 ●我院召开专门会议传达贯彻民主评议行风暨开展“三好一满意”活动电视电话会议精神
加强行风建设推进创优争先
全面开展“三好一满意”活动
——我院召开“三好一满意”活动暨行风评议动员大会
2011年4月14日下午，我院在综合楼20楼报告厅召开了“三好一满意”活动暨行风评议动员大会，会议由党委李巧兰书记主持，全体中层干部（扩大）参加了会议。
会上，陈规划院长传达了全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动电视电话会议精神，并就我院开展“三好一满意”活动进行了全面动员。他指出“三好一满意”活动，是卫生部在深入分析当前卫生工作面临的新形势、新任务、新要求的基础上，经过认真研究作出的重大决定，是卫生系统内部一次自我教育、自我改进、自我提高的重要活动。接着他对“三好一满意”进行了详细的解读，指出要改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服 1
务好”；要加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”；要加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”；要深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。并就如何做到“服务好”提出了七点具体措施。最后，他强调我院要高度重视、立即研究、制定方案、迅速部署、加大督查、以达到陈竺部长要求的“一年初见成效、两年发展提高、三年上一大台阶”的目标要求。
接着，陈规划院长对做好2011年民主评议政风行风工作进行了全面动员。他指出今年行风评议的主要对象是全省公立医院，评议工作分三阶段开展，即4月至5月为筹划准备和宣传发动阶段、6月至9月为查找问题和落实整改阶段、10月至11月为组织评议和总结通报阶段。接着他就每阶段工作进行了具体部署，并明确了评议的主要内容，即领导班子抓行风建设和落实纠风工作责任制的情况；开展职业道德教育，强化服务宗旨、改善服务态度、改进服务作风、提高服务质量的情况；医务人员廉洁行医及行政管理人员廉洁从业情况；医院内部规范化管理和制度建设情况；为解决群众看病就医问题所采取的便民利民惠民措施情况等。最后，他强调了工作要求：一是要高度重视评议，二是要加强督促指导，三是要探索评议形式，四是要注重培育典型。
“三好一满意”及行风评议工作是我院今年重点工作之一，是提升医院整体服务水平的一个重要契机，是树立良好形象的一项重要举措。我院将全力以赴，向党、国家、群众提交满意答卷。
我院召开专门会议传达贯彻民主评议行风
暨开展“三好一满意”活动电视电话会议精神
5月11日，我院在门诊十三楼会议室召开专题会议传达全省卫生系统民主评议行风暨“三好一满意”活动电视电话会议精神，医院陈规划院长、医院
党委李巧兰书记、主管副院长及行政后勤部门负责人参加了会议。
会上，陈规划院长首先讲话。他说，按照省卫生厅的要求，医院迅速成立了开展“三好一满意”和民主评议行风活动的领导小组和办公室，明确“三好一满意”活动由医务科牵头组织，民主评议行风由纪检监察部门牵头组织，他要求相关部门积极行动，全面贯彻卫生厅部署安排，确保活动顺利开展。紧接着，纪委邵霞书记传达了省卫生厅纪检组长钟丽娟关于开展民主评议行风活动部署的讲话精神。邵书记说，按照省卫生厅的统一部署，民主评议行风专项工作分部署安排和宣传发动；查找问题，组织整改；接受评议，总结提高三个阶段实施，在评议活动开展过程中，要建立责任明确、上下联动的工作机制，通过多种渠道，广泛征求各界意见和建议，找准、找全、找实存在的问题，认真落实整改，做到评建结合，切实推进医院行业作风建设。
门诊办梁焕友主任传达了省卫生厅廖新波副厅长关于开展“三好一满意”活动部署的讲话精神。梁主任说，做好“三好一满意”活动主要把握四个方面内容：即把握总体要求、明确主要目标；把握重点内容、解决突出问题；把握活动步骤、扎实有序推进；切实加强领导、保证取得实效。接着，单鸿副院长再次强调了“三好一满意”活动的重要性，单院长说，“三好一满意”活动是卫生部从去年下半年开始部署的重要工作，在活动开展过程中要注意营造良好的氛围，将活动贯穿到日常工作中，如不断优化就医流程、合理使用抗菌药物、推进临床路径和单病种收费工作、开展优质护理服务月活动、建设电子病历信息系统等。
最后，党委李巧兰书记进行总结发言。李书记说，民主评议行风和“三好一满意”活动是卫生部今年的重要工作，全院职工要提高思想认识，切实增强责任感和紧迫感，在活动开展过程中要明确重点，把握关键环节，在解决热点、难点问题上下工夫，采取各项便民、利民措施，推进工作顺利开展。同时，要
注意加强组织领导，切实做到组织到位、宣传到位、联系沟通到位、监督检查到位，确保两项工作取得实效。
报：省直行评办、省卫生厅行评办、中山大学行评办
发：医院各党支部、各科室
