孟州国土局创新_国土局创新

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孟州国土局创新“五大机制”切实维护群众合法权益

一是巡回大接访制度。孟州国土资源局主要领导统筹安排，做好分工，实行定期巡回大接访制度，每周规定1天时间深入乡镇开展接访活动，采取现场接访，带案下访，重点案件约访等多种形式，直接听取群众诉求，做到事事有回音，使信访问题尽量解决在基层。二是领导包案制度。对历史遗留问题和可能引发群众越级上访的案件进行分类排查，登记造册，并按分工原则、案件涉及的有关科室组成包案工作小组，由主管领导负责包案。包案领导和包案工作小组按照“一包到底，一案一清”的原则，做到“包调查、包处理、包化解、包稳定、包息诉罢访”。

三是每月通报制度。在全市各国土资源所指定一名业务精干、责任心强的工作人员负责材料收集整理、报表统计上报等工作，每月限时上报市局交办、转办、督办的12336案件，尤其是对重要案件实行按时办结和及时上报制度。

四是派人到市信访局跟班接访制度。该局每天安排一名工作人员到市信访局跟班接访或将上访群众接回市局处理，进一步缩短信访处理有效时间，确保发现及时、阻止及时、查处及时、结案及时等“四个及时”。

五是国土资源所信访责任制。落实国土资源所信访责任制，所长为信访第一责任人，每个所设立一名信访联络员为所信访工作直接责任人。对发生越级或集体访的，要严格按照有关规定，追究所长和直接责任人的责任。对达到考核标准，被评为先进单位和个人的，给予奖励。（杨丽霞）