北京交通大学秋运输市场营销第二次作业_第二次作业市场营销

2020-02-27 其他范文 下载本文

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《运输市场营销》第二阶段导学及作业

一、本阶段学习内容 课件:

第五章 运输市场细分及目标市场选择

第六章 运输产品策略

第七章 运输价格策略

二、本阶段学习重点

1、运输市场细分概念及细分条件

2、目标市场营销策略概念及特点、市场定位方式

3、运输产品整体概念及意义

4、运输产品生命周期原理、运输品牌及其策略、新产品开发基本步骤

5、运输价格决策的影响因素

6、运输企业的定价方法、运输企业价格策略

7、收益管理概念及基本观点

三、本阶段活动安排

1、【课程论坛】第2次活动:答疑与讨论,10月1日至11月16日

2、【离线作业】第2次作业(5、6、7章),10月1日布置,11月16日截止提交。

四、本阶段离线作业

1、结合实际说明铁路运输企业三种目标市场营销策略特点及应用。

答:(1)、无差异性目标市场策略

该策略是把整个市场作为一个大目标开展营销,它们强调消费者的共同需要,忽视其差异性。采用这一策略的企业,一般都是实力强大进行大规模生产方式,又有广泛而可靠的分销渠道,以及统一的广告宣传方式和内容。(2)、差异性目标市场策略

该策略通常是把整体市场划分为若干细分市场作为其目标市场。针对不同目标市场的特点,分别制订出不同的营销计划,按计划生产目标市场所需要的商品,满足不同消费者的需要。

(3)、集中性目标市场策略

该策略是选择一个或几个细分化的专门市场作为营销目标,集中企业的优势力量,对某细分市场采取攻势营销战略,以取得市场上的优势地位。

2、简述运输产品整体概念及意义

答:(1)、核心产品,运输产品的核心内容就是满足顾客需要的位移。安全、准确、迅速、文明地实现从始发地到目的地的转移,是顾客所需购买的实质性的东西,是运输产品的实体利益,也是实质性产品。

(2)、形式产品,运输行业通常由位移载体的外在特性如运行设备的类型和型号、线路、运送过程服务质量、航班车次及坐席级别等,将位移核心产品转变为可以感知的形式产品,以便于顾客判断和评估所提供的效用和利益程度的东西。

(3)、附加产品,这是顾客在购买位于产品时所得到的附加服务和利益,如售前服务、售后服务、提供运送信息服务以及各种延伸服务。

意义:运输企业只有全面了解、准确把握运输产品整体概念,才能真正树立起以顾客为中心,全面满足顾客需要的经营理念,才能更好地运用现代营销理念,有效制定贯彻营销组合策略,才能保证企业在不断变化的激烈市场竞争中立于不败之地。

3、如果在市场细分时,细分出的各运输子市场规模及购买力无法估量,市场范围界定不清,则可以判断该市场细分是无效的,主要是违反了有效市场细分条件中的(A、可衡量性 B、可进入性 C、可盈利性

4、运输企业所有的产品品种都统一使用同一品牌,这种品牌策略是:(A、单一家族品牌

C、分类的家族品牌

B、个别品牌名称

D、企业名称与个别品牌名称并用

D)

D、反应差异性

A)

5、不以产品成本为定价的基本出发点,而根据消费者的感觉和需求程度来定价的方法

是(C)

A、成本加成定价法 B、目标利润定价法 C、需求导向定价法

D、竞争导向定价法

6、(B)是一种客户以现金付款或提前付款,企业就可按原订收费标准给予一定折扣优惠的定价策略。

A.数量折扣 B.现金折扣或提前付款 C.复合折扣 D.季节折扣

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