信访的受理、办理规定_信访件的受理与办理

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花园路街道信访的受理、办理规定

一、信访工作机构对信访事项应当予以登记，并区分情

况，在15日内分别按规定作出处理，决定是否受理。

二、对转达、交办的信访事项，自收到之日起15日内决

定是否受理并书面告知信访人，并按要求通报信访工作机构。

三、坚持信访回避制度，对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。

四、信访事项应该自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

五、信访人不服处理意见的，可以自收到书面答复之日起

30日内向其上一级行政机关请求复查。有权机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。

六、信访人不服复查意见，可以自收到书面答复之日起

30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核，有权机关应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。经复核后，信访人不得以同一事实和理由提出投诉请求。